搜索引擎推广客服的百度主要职责包括：

维护及服务客户群

负责维护及服务使用百度“搜索推广”的客户群，并根据需求反馈相关信息及数据。搜索搜索

保证推广效果

保证客户使用“搜索推广”服务的客服客服推广效果，推动客户持续消费，引擎完成公司下达的推广业绩指标。

分析客户情况

分析客户产品和行业状况，百度提供及定制相应增值方案，搜索搜索提升客户使用效果。客服客服

协助项目执行

协助推进公司运营项目的引擎落地执行。

接听客户咨询

负责接听客户电话咨询、推广在线客户接待及客户资料的百度收集和汇总。

提供优化建议

提供网络营销技巧和经验指导，搜索搜索为企业制定优化方案，客服客服保障客户消费达成和对接后期续费。引擎

监控和分析数据

监控和分析后台数据，推广根据数据分析结果优化和调整推广方案，提升客户使用效果。

维护客户关系

维护客户关系，培育客户正确地使用百度推广，通过沟通挖掘客户潜在需求，推荐百度新产品，对客户进行二次开发。

保障账户安全

保障账户安全，通过自查自检发现问题，并按流程解决问题。

制定推广策略

根据公司战略发展要求，制定全面的搜索引擎优化策略，完成各项SEM优化任务。

优化网站排名

熟悉各大搜索引擎排名机制和优化规则，不断优化排名，提高流量。

提供专业服务

拥有网络营销领域超大规模的客户服务中心，为您提供专业、及时的咨询服务。

这些职责旨在确保客户在使用百度搜索推广服务时能够获得最佳体验，并通过优化推广策略和提升服务质量，帮助客户实现更高的转化率和业绩增长。