网站运营是平台指 以网站为产品营销平台或产品本身,为开展网络营销而做的运营运营一系列工作总称。简言之,网站使用计算机web技术,平台站在市场营销角度运作网络市场。运营运营
网站运营的网站工作范畴通常包括网站内容更新维护、网站服务器维护、平台网站流程优化、运营运营数据挖掘分析、网站用户研究管理、平台网站营销策划等。运营运营网站运营常用的网站指标包括PV(页面浏览量)、IP(独立访客数)、平台注册用户、运营运营在线用户、网站网站跳出率、转化率、付费用户、在线时长、购买频次、ARPU值(每用户平均收入)等。

广义上,网站运营包含了网站策划、产品开发、网络营销、客户服务等多个环节。在狭义上,特指在网站建设完成后的运营管理工作,如内容策划、营销活动策划和客户服务等。

网站运营的目标是提升网站服务于用户的效率,通过一系列的工作来优化网站的用户体验和商业价值。这需要综合运用市场分析、内容管理、数据分析、用户关系管理等多种技能和方法。
