根据您描述的域名情况“域名不在注册商”，可能涉及以下几种情况，注册需根据具体情况采取相应措施：

一、网站域名注册商变更

联系原注册商

通过原注册商的个好该域联系方式查询域名状态，确认是存注册商否因转移、代理或账户问题导致域名显示异常。域名

通过WHOIS查询

使用ICANN提供的注册WHOIS查询工具输入域名，获取当前注册商信息。网站若发现注册商变更，个好该域需联系新注册商处理后续事宜。存注册商

二、域名域名转移问题

确认转移状态

若域名曾转移至其他注册商，注册需在原注册商处完成解锁并获取转移码，网站再联系新注册商发起转移。个好该域

转移超时处理

转移需在注册后60日内完成，存注册商若超时需联系原注册商补缴转移费用或延长转移期限。

三、其他可能原因

代理注册问题

若通过代理注册，需联系代理续费或转移域名至个人/企业账号。

注册商注销或宕机

若无法联系注册商，可能是其注销或系统宕机，需通过WHOIS查询联系实际注册方。

四、补充说明

实名认证影响：

未完成实名认证的域名无法备案，需先通过实名认证并同步至工信部数据库。

注册商选择建议：优先选择ICANN直接授权的注册商，避免通过代理公司注册，以降低信息泄露风险。

建议优先通过WHOIS查询获取最新注册商信息，若涉及转移或代理问题，需耐心联系相关方处理。若长期无法定位，可考虑通过域名拍卖平台购买或重新注册新域名。