Pentru că se află în dezbatere publică și pentru că am urmărit subiectul, mi-am pierdut un weekend din viață și am citit documentul strategic intitulat Strategia de dezvoltare și marketing turistic a destinației Brașov 2027-2034. Nu de alta, dar odată adoptată, strategia se va regăsi în legislație locală și va fi bugetată din banii contribuabililor brașoveni (o să ne ardă la buzunar din variate motive, unele scrise mai jos).
Ca idee generală, documentul a fost generat în urma unui proces care a inclus o sumedenie de AI și vreo câteva întâlniri față în față cu stakeholderi implicați, în format unu la unu și 12 întâlniri de grup (cu număr destul de mic de participanți). Tot ca idee generală, strategia pare că vizează turismul individual și cazările strict prin hoteluri/pensiuni acreditate și apartamente private/cazări pe termen scurt aka Airbnb-uri. N-am găsit mai nimic în strategie despre grupuri organizate, touroperatori, cazări prin alte modalități ex. hostel, camping, tabere. Sau, no bine, n-am știut eu unde să caut cu AI-ul (lol).
Strategia se bazează parțial pe date din 2025 și pe date care vor fi culese în anul 2027 (este pentru prima dată când citesc o strategie fundamentată pe date viitoare). Și propune o viziune pentru 2034, adică un orizont de timp de 8 ani. De ce 8 și nu 10, have no idea pentru că planificăm pentru următorul ciclu de fonduri UE.
Practic, sunt 2 idei principale, să creștem numărul de turiști și veniturile generate pe spatele lor; în subsidiar, să avem turiști acceptabili (care mănâncă micul dejun de la restaurante partenere în loc de covrigi), care stau mai mult în zonă, cu extindere către nord-vestul țării și străinătate. Ceea ce nu avem este un context economic general aka poziția turismului în strategia economică a Brașovului (date care vor fi culese ulterior, mda).
Din documentul condensat în 149 de pagini am aflat că strategia are 5 obiective strategice, 21 de obiective de dezvoltare și 325 de măsuri. Plus 7+6 politici (aici ar fi o divagație legată de AI-ul căruia îi place cu liste, listuțe, bulinuțe și matrici, cu relevanță discutabilă pe situația reală).
Cele 5 obiective strategice sunt mai multă valoare pentru fiecare vizitator, o destinație folosită tot anul și pe tot teritoriul ei, turism acceptat și susținut de locuitori, vizitatori mulțumiți de o experiență de calitate și o destinație administrată în parteneriat, pe bază de date, cu impact controlat asupra naturii. La modul general sună interesant, dar și cu multe provocări, mai ales în contextul actual mondial.
Politicile, prima categorie sunt mobilitatea și centrul istoric, natura și turismul activ, Poiana Brașov, gastronomia, cultura și orașul viu, turismul de afaceri și cazarea; cea de-a doua, transversală, constă în prelungirea șederii, calendarul destinației, OMD ca liant, informare, digital, date, identitate și brand, oameni și competențe.
Grupurile targetate sunt femei, seniori, familii și tineri.
Din combinația de 3 luate câte două, ies obiectivele de dezvoltare și măsurile. Dacă aveți timp și vă plictisiți, puteți să descărcați documentul și să-l lecturați.
Citind direcțiile nu văd nimic nou sau ce nu s-a încercat deja și prin altă parte, ca de exemplu la vecinii noștri sibieni (gastronomia și drumețiile). În plus, prietenii mei din domeniul cultural cred că o să lăcrimeze de emoție când vor citi secțiunea “cultura și orașul viu” (toți din Brașov știm de ce).
Ambiția este o calitate a vieții locale ca-n Viena, cu terase de noapte ca-n Barcelona (așa am priceput eu din text și din știrile de presă). N-am înțeles exact cum se matchuiesc cultural cele două stiluri total diferite ale austriecilor și spaniolilor, dar probabil că vom afla în următorii 8 ani. Pe de altă parte, nu ne comparăm sub nicio formă cu restul orașelor românești (nici măcar cu axa București-Constanța, lol?)- afirmația asta este amuzantă, rău de tot. Eu cred că dimpotrivă trebuie colaborat și planificat împreună cu toate destinațiile, în special cu Sibiu/ Sighișoara/Cluj, pentru că cel puțin turiștii străini tind să vină în circuit și e absurd să credem că își vor petrece tot sejurul doar în București și Brașov.
“Brașovul nu se așază în competiție cu nicio destinație din România: viziunea este cea a unei destinații internaționale, care se compară cu destinațiile urbane și montane ale Europei Centrale și Occidentale (Cracovia, Ljubljana, Innsbruck, Bolzano, Salzburg, Graz), cu Viena ca reper de aspirație pentru calitatea vieții [I].” Din strategie.
Dar, culmea, planificăm pentru turiști români, și vrem mai mulți din zona de nord și vest a țării, fix cei care se opresc de ex. în Clujul cu care noi nu ne comparăm (nici măcar la festivaluri). Amuzant, din nou.
În același timp, deși avem zona metropolitană Brașov, în continuare planificăm doar pentru cătunul Brașov și satul din dotare Poiana Brașov (zilele trecute tocmai s-a votat o comisie care va da avizele de construcții unitar, pe toată zona metropolitană; în paralel, sunt discuții despre reforma administrativă, care va veni, cred, mai repede decât vrem, nu din motive administrative sau ideologice, ci pur și simplu pentru că nu vor mai fi bani în bugete și va fi una din soluțiile acceptate de populație).
Pentru că, după cum spuneam, s-a folosit AI intensiv, avem analiză făcute pe recenzii Booking (inclusiv durata medie a sejurului din Poiana pare că e luată de aici!), în loc să avem analiză făcută pe formularele hoteliere. De exemplu, din fișele de cazare am fi aflat deja câți străini, câte persoane peste 55 de ani au vizitat orașul, inclusiv scopul acestora. Acești 3 indicatori specifici sunt propuși să se măsoare anul viitor, prin anchete la vizitatori. Nu înțeleg dacă cei care au scris strategia sunt pur și simplu lipsiți de know-how în domeniu sau au o altă motivație pentru alegerile lor.
“Fișa de anunțare a sosirii și plecării turiștilor, care include numele și prenumele turistului, data nașterii și cetățenia, adresa de domiciliu, numărul documentului de identitate, data sosirii și data plecării, scopul călătoriei, semnăturile turistului și recepționerului este instrument de raportare pentru orice persoană fizică sau juridică ce oferă servicii de cazare, în baza HG 237/2001.” Rezumat de pe internet & just.ro.
La fel, se menționează la un moment dat că nu există date publice la nivelul municipiului privind domeniul alimentației publice (localuri, angajați, cifră de afaceri, cheltuiala turiștilor pentru hrană). Dar primii 3 indicatori îi poți genera din CAEN (Registrul comerțului) + Institutul de statistică + bilanțuri mfinante.ro. Eu am căutat pe cazare, CAEN 5510 și 5520 și am dat de niște site-uri care centralizează date și-ți spun inclusiv cât la sută din cifra de afaceri locală o reprezintă cazarea. Normal că datele trebuie verificate și nu luate ca atare, dar cert este că fundamentarea strategiei putea avea mult mai multe date relevante.
Strategia are 4 categorii diferite de surse bugetare: taxa de oraș, care se aplică turiștilor (momentan este 7 lei + 5 lei pentru salvamont), bugetul local și județean (adică impozitele noastre, printre altele), inclusiv cele ale diferitelor instituții (ex. muzee), parteneriate private (investiții) și fonduri europene. Singurele surse certe în acest moment sunt primele 2 categorii, ceea ce pune o presiune în plus de fapt pe banii băștinașilor. După cum spuneam, această strategie ne va arde la buzunar în mod direct.
Mi-am făcut tot felul de notițe și am vorbit singură câteva zile (lol), dar la acest moment nu mi se par relevante, pentru că dacă nu ai citit strategia, nu vei pricepe nimic din ce aș comenta eu.
Dar am observat mici chestii: se propune un mega-spațiu expozițional, idee bună în principiu, dar care necesită bani de investiții, plus n-am înțeles dacă există sau nu locația; în același timp nu se spune nimic despre pierderea spațiului de la ITC și despre utilizarea defectuoasă a CATTIA. Se propun centre culturale de cartier, în fostele centrale termice, în condițiile în care administrația locală tocmai le face pe toate care pot fi renovate multifuncționale; în plus avem exemplul concret de pe str. Dobrogea cu o CT transformată în centru social, finalizată în primăvară, căreia i s-a schimbat destinația în toamnă, și care poate va funcționa… la un moment (momentan serviciile sociale nu au nici buget extra, nici personal). Concomitent sunt spații culturale renovate prin oraș – fostele cinematografe, în subordinea Centrului Cultural Apollonia Brașov, în care nu se întâmplă mare lucru, bănuiesc că tot din cauză de resurse limitate (că ceva creativitate am mai găsi prin urbe). Deci pe lângă centrele actuale, mai facem 3, tot așa, fără resurse, ca să facă ce? Mai apare ideea unor piațete de cartier cu terase deschise seara – care piațete? Eu una, care știu ce înseamnă terasă deschisă seara lângă un bloc și partyuri noaptea cu boxe și alcool pe mașini, lângă un alt bloc, pot să vă spun că nu-s deloc încantată de idei din ăstea care sună bine pe hârtie și-s horror în realitate. Iarăși, se mizează pe faptul că turiștii nu vor mai parca în centru, că vor lăsa mașina în parcarea din Bartolomeu… în condițiile în care vin din celelalte direcții, îmi vine greu să cred că turistul va ocoli tot Brașovul, ca să lase mașina la draq în praznic, după care să se urce în autobuz și să meargă la cazare. Pentru 2 nopți.
Strategia introduce și ideea calendarului destinației, cu planificare cu un an înainte. Ar fi frumos dacă s-ar realiza asta pentru evenimentele majore – dar atunci și finanțarea de proiecte culturale, dacă va mai exista, trebuie să fie din timp și chiar multianuală. Ideea de a bloca toate spațiile din oraș strict doar pentru evenimente planificate cu 12 luni înainte este totuși cam agresivă, pentru că viața culturală spumoasă dintr-un oraș vine nu doar din festivaluri mari, ci din tot felul de activități de toate dimensiunile și pentru toate gusturile. Și nu poți să le planifici chiar pe toate. Pe zona aceasta pot să vă spun că CJ și instituțiile subordonate se chinuie de ani de zile să producă un plan coerent și nu prea le-a ieșit.
Am mai înțeles că se va reface centrul de informare turistică, cel care se tot reface o dată la ț ani (în momentul de față nici măcar nu mai știu dacă este tot în zona Olimpia sau nu și dacă funcționează sau nu). N-am înțeles însă dacă vom mai avea APDT-ul și nici dacă Brasov be-live-it va mai fi folosit (yup, I am that old! LOL). Nici dacă pilele vor avea în continuare voie cu mașina pe aleea de sub Tâmpa.
Cât privește resursele calificate din domeniu – Horeca, este ciudat că avem date insuficiente, în condiții de facultate de profil, școli de meserii (sau cum se mai cheamă calificarea de la Baiulescu) și cursuri de calificare, plus AHA Brașov. Eu aș fi vrut să aflu dacă tinerii pregătiți rămân în Brașov, în domeniu și dacă nu, de ce. Altfel, ne învârtim în jurul cozii și eu, băștinaș, tot cafea la preț de turist beau (sau nu, că nu-mi permit, cu sau fără Miercurea brașovenilor și card de rezident).
Listele pentru ghizi autorizați sunt pe site, la minister – categoria acesta oricum va urma un proces de reautorizare, legea era în dezbatere publică. Ideea acreditării lor locale suplimentare, ca toată lumea să aibă același discurs, este neavenită și cam… comunistă.
Și n-avem nimic despre animatori, că așa e de fain turismul local (Poiana, yup), că nu știm să lucrăm cu ei.
Nu comentez pe tema Poiana Brașov, că necesită capitol separat și nici pe tema celor 2-3 idei de festivaluri noi, că presupun că a fost doar AI-ul care a formatat toate ideile din brainstorming, să dea bine la strategie (că altfel, mă las de meserie și mă mut în pădure, cu urșii).
Dar ia uitați idee inovatoare, pe post de concluzie: cum ar fi să avem un an întreg fără turism în Brașov? Ce am câștiga? Ce am pierde?

