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CIO SMARTCOBY Pro PLUGⅡ モバイルバッテリー PD 65W コンセント一体型 USB-C×3 10000mAh(ホワイト)
| コネクタタイプ | USB Type C |
| ブランド | CIO |
| バッテリー容量 | 10000 ミリアンペアアワー |
| 色 | ホワイト |
| 特徴 | 内蔵ウォールプラグ, 残量表示, 高速充電 |
この商品について
- 【ACアダプターとモバイルバッテリーが一体化】最大67W出力、タイプCポートを3ポート搭載の急速充電器と、高出力モバイルバッテリーが一体化。コンセントから抜いての使用時も、10000mAhで最大45Wの高出力を実現。外出先でノートパソコンも充電できるモバイルバッテリーです。
- 【最大3ポート同時充電】サイズは約64×104×31mm 重量は約308gと持ち運びも許容サイズ。ちょっとしたすき間に入れて持ち運べ、ノートPC、スマホ+αの最大3デバイス同時充電も可能です。※複数充電時は出力を分配する為、ノートPCなどの大きな電力を必要とするデバイスが充電出来なくなる可能性がございます。詳しくは、図の『急速充電早見表』をご確認の上、単ポートでは充電出来る中、複数充電時に充電されない事象が発生した場合、デバイスメーカ様に必要電力などをお問合せくださいませ。
- 【Nova Intelligence搭載で電力を最適に振り分け】それぞれのUSB タイプC ポートにUSBケーブルを接続するだけで、スマホなどの端末に自動で最大67Wの出力を調整して充電が可能な急速充電器。これまでの充電器のように、接続するUSBポートを迷うことなく最速で充電が可能です。※Nova Intelligenceの仕様は急速充電早見表(画像)をご確認ください。
- 【進化した安全保護機能 NovaSafety2.0搭載】SMARTCOBY Pro PLUGⅡにはCIO独自技術としてNova Safety2.0を搭載。製品温度を常に監視し、高負荷時、高温時に自動的に電力調整、温度管理を行います。より快適なスマホ、タブレット、ノートPCの充電が実現しています。
- 【充電器の動作状況がわかるスクリーン】各USBポートの充電速度をリアルタイムで確認できるスクリーンを搭載。バッテリー残量のみならず、「45W」「65W」といった充電出力を見える化し、スマホやPCを立ち上げなくても確認できます。さらにCIO独自技術NovaIntelligence(自動振り分け機能)やNovaSafety(安全機能)の動作状況も表示されます。※液晶部に保護フィルムを貼付しています。傷や汚れがある場合、フィルムをはがしていただくと綺麗な液晶画面となります。
- 【外観にも機能性をプラス】 製品をいつまでも長くご愛用いただきたい。そんな思いから製品の表面に一眼レフカメラのボディのような粗いシボ加工を施しているため、ペンや爪で引っ搔いたりしても製品表面に傷が付きにくいという一つの機能を付加しており、より多機能性を高めました。
- 【CIO 安心保証対応】 日本メーカーとして動作不良にもしっかりと対応させていただきます。初期不良やご使用中の製品不良の際はまずはお問い合わせくださいませ。お問い合わせ時はご注文番号をお伝えいただくとスムーズです。※動作検品時に製品を開封し、問題ないものを納品させていただいております為、開封痕がある場合がございます。間違いなく新品未使用の為ご安心いただけますと幸いです。
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CIO
88%の高評価を1万人以上から取得
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商品の説明
-
Q.3ポートを同時に使うと、ノートPCが充電できません。
A.充電器モードで3ポート同時充電時のMAX出力は20W、バッテリーモードの3ポートMAX出力は15Wとなり、ノートPC充電に対応する出力ができない場合がございます。
ノートPCの充電の際には、「急速充電早見表」をご確認いただき、デバイス側の必要電力を満たしているかお確かめの上ご使用ください。
-
Q.パススルーの仕様について教えてださい
パススルー時は先にデバイスを充電し、デバイスが満充電になった後に本製品の充電が開始されます。
接続デバイスの消費電力によって、パススルー時の充電速度が変動します。高出力が必要になるデバイスを充電される際は、充電速度が不安定になるため、本製品のバッテリー残量が十分あることをご確認ください。
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ノートPCも充電!高出力充電器&モバイルバッテリー | 磁力でピタッとまとまる便利な240W対応ケーブル | 磁力の力でくるくるまとまるシリコン製の充電ケーブル | 1mの絡みにくく折り曲げに強いPD充電ケーブル | 充電状況が一目でわかるディスプレイシリコンケーブル | 端子が磁石で取り外し可能。充電ケーブル | 端子が磁石で取り外し可能。液晶付充電ケーブル | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
カスタマーレビュー
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5つ星のうち4.0 462
|
5つ星のうち4.0 1,492
|
5つ星のうち4.3 2,080
|
5つ星のうち4.5 3,463
|
5つ星のうち3.8 1,395
|
5つ星のうち3.8 352
|
5つ星のうち3.8 540
|
|
カテゴリー
| モバイルバッテリー | ケーブル | ケーブル | ケーブル | ケーブル | ケーブル | ケーブル |
|
対応/搭載USBポート
| USB-C × 3 | USB-C to USB-C | USB-C to USB-C | USB-C to USB-C | USB-C to USB-C | USB-C to USB-C | USB-C to USB-C |
|
出力(単ポート)
| 67W | 240Wまで対応 | 240Wまで対応 | 100Wまで対応 | 100Wまで対応 | 100Wまで対応 | 100Wまで対応 |
|
iPhone/iPad対応
| 対応 | 対応(iPhone15以降) | 対応(iPhone15以降) | 対応(iPhone15以降) | 対応(iPhone15以降) | 対応(iPhone15以降) | 対応(iPhone15以降) |
|
Androidスマホ/タブレット対応
| 対応 | 対応 | 対応 | 対応 | 対応 | 対応 | 対応 |
|
その他のデバイス
| ノートPCなど | ノートPC、タブレット、ゲーム機など | ノートPC、タブレット、ゲーム機など | ノートPC、タブレット、ゲーム機など | ノートPC、タブレット、ゲーム機など | ノートPC、タブレット、ゲーム機など | ノートPC、タブレット、ゲーム機など |
|
サイズ
| 約 64 × 104 × 31 mm | 1m / 2m | 1m | 0.15m / 0.5m / 1m / 2m | 1m / 2m | 0.5m / 1m / 2m | 0.5m / 1m / 2m |
|
重量
| 約 308 g | - | - | - | - | - | - |
|
USB PD(Power Delivery)対応
| 対応 | 対応 | 対応 | 対応 | 対応 | 対応 | 対応 |
|
カラーバリエーション
| ブラック / ホワイト | 黒/白/グリーン/ピンク | 全6色 | 全8色 | ブラック / ホワイト / パープル | ブラック / ホワイト / パープル | ブラック / ホワイト / パープル |
商品情報
| コネクタータイプ | USB Type C |
|---|---|
| 電池容量 | 10000 ミリアンペアアワー |
| 商品の追加説明1 | 内蔵ウォールプラグ, 残量表示, 高速充電 |
| 電圧 | 20 ボルト |
| 電源のタイプ | 電源コード式 |
| ポート数 | 3 |
| ポータブル | はい |
| 互換デバイス | PD充電に対応したUSB-Cポートを持つ65W以下のACアダプター・充電器が付属・推奨される機種にお使いいただけます。, ※スマートウォッチの充電は、スマートウォッチ付属のワイヤレス充電器を接続することで充電可能です。 ※PD規格に対応する機器でも全ての機種の充電に対応しているわけではございません。上記の例示製品であっても一部の特殊な設計の製品には充電できない場合があります。, 【その他】デジタル一眼、Nintendo Switch/Switch2、ワイヤレスイヤホンなど, 【スマートフォン】iPhone11~17シリーズ(Pro Max/Pro/Plus/Mini)、PixelシリーズやGalaxy 、Xperia 、 AQUOSなどのAndroidスマートフォン, 【ノートパソコン】Windows系ノートPC、MacBook Pro/Air/Neoなど 【タブレット】iPad Pro/Air/Mini、Android系タブレット |
| 電気 | はい |
| 再使用可能性 | 充電式 |
| 商品の推奨用途 | スマートフォン, タブレット, ノートパソコン |
|---|---|
| 保証タイプ | 延長保証 |
| カラー | ホワイト |
|---|
ご意見ご要望
| ブランド名 | CIO |
|---|---|
| 型番 | CIO-MB67W3C-10K-P2 |
| 付属品総数 | 1 |
| 同梱コンポーネント | 取扱説明書(日本語/English) |
| メーカー名 | CIO |
| 電池の数 | 2 非標準バッテリ 電池(付属) |
| メーカー型番 | CIO-MB67W3C-10K-P2 |
| 保証内容 | メーカー保証付き |
| Amazon 売れ筋ランキング |
|
| ASIN | B0DG51V4G3 |
| おすすめ度 |
5つ星のうち4.0 |
| 商品の重量 | 308 グラム |
|---|---|
| 品目の寸法(長さ x 幅x 厚さ) | 10.2長さ x 6.1幅 x 3.1厚み cm |
| ユニット数 | 1.0 個 |
| 商品本体サイズ | 31 x 64 x 104 mm |
ブランド紹介
CIOが挑戦すること
単なるモノの提供ではなく、多機能性と新しいテクノロジーを組み合わせること、こんなに便利でわくわくするんだ!ということをCIO製品を通じて体感いただきたい。そんな思いから「多機能と新しいテクノロジーでわくわくする未来を届ける」をコンセプトととし、日々尽力しています。
カスタマーレビュー
お客様のご意見
お客様の投稿に基づきAIで生成されたものです。カスタマーレビューは、お客様自身による感想や意見であり、Amazon.co.jpの見解を示すものではありません選択して詳細を見る
日本からのトップレビュー
- 星5つ中5つ
非常に便利だが
2026年5月8日に日本でレビュー済みAC接続時に65w、バッテリー時に45wなのでパソコンが使えるのが良い
またUSB-Cが3ポートあり、どのポートの組み合わせでもつかえるのが便利です
ただ重いのでコンセントから落ちることが多々あります
空港ラウンジでの充電ができなくて(コンセントが緩くて抜け落ちてしまう)少し困ります
飛行機の中では充電・使用が出来ないのでそこも考慮が必要です
7人のユーザーが役に立ったと感じていますフィードバックを送信中...フィードバックを送信中...参考になったフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。申し訳ありませんが、投票の記録に失敗しました。 もう一度お試しくださいありがとうございます。数日中に調査いたします。申し訳ありません。このレビューを報告できませんでした。 もう一度お試しください - 星5つ中4つ
質感・思想ともに好印象。あえて星4にした“理由”まで含めて伝えたい
2025年7月15日に日本でレビュー済み【購入動機】
ノートPCやスマホをまとめて充電できる高出力プラグを探していて、最終的にこれを選びました。決め手は、製品のライフサイクルが意識されていたことと、日本企業を応援したいという気持ちからです。
バッテリー内蔵の充電器は廃棄時が悩みの種になりますが、家電量販店などで回収しやすいよう設計されていることが明記されており、購入後のストレスを減らす設計思想に惹かれました。
⸻
【良かった点】
• 白の色味とマットな質感が非常に良く、他社製より“高見え”する印象。映えるだけでなく、手に持ったときのザラっとした表面が高級感あり。
• 製品情報・リサイクル表記などがプラグ部分に直接印字されていて、説明書を手放しても迷わない点は地味にありがたいです。
• プラグ側の面取り風デザインや角の明確さも、滑り落ちやすさへの配慮を感じます。
• 初期残量は16%と少なめでしたが、梱包は過剰すぎず好印象。ただし、透明プラスチックがやや多めな印象で、EU圏の環境基準を意識すると気になる人はいるかもしれません。
⸻
【惜しかった点】
• Type-Aポートが1口でもあれば嬉しかった。今もType-A機器を併用しているユーザーには、変換アダプタ必須。
• 黒モデルで、3口あるうち一番上のポートが初期状態で反応しませんでした(充電後は正常動作)。取説を読めば納得できる可能性はありますが、最初に使ったときに反応がないと焦ります。
• ノートPC・スマホ・通話アプリ等を同時運用した際、本体がかなり熱くなったのはやや気になりました。高出力時の放熱には注意が必要です。
• 表面がザラザラしてるぶん、ステッカーを貼っても剥がれやすく、見分け用途に悩む点も惜しいところ。価格帯を考えると、個体識別の工夫も欲しかったです。
⸻
【まとめ】
とても質感が良く、設計思想にも共感できる優れた製品です。
ただ、価格帯(8500円前後)を考えると、“全方位に完璧”とは言えない部分もあり、慎重に評価して星は4に留めました。
それでも、「良い製品にちゃんとお金を出したい」「末永く使いたい」「日本の企業を応援したい」人には、十分おすすめできる充電器だと思います。


【購入動機】
ノートPCやスマホをまとめて充電できる高出力プラグを探していて、最終的にこれを選びました。決め手は、製品のライフサイクルが意識されていたことと、日本企業を応援したいという気持ちからです。
バッテリー内蔵の充電器は廃棄時が悩みの種になりますが、家電量販店などで回収しやすいよう設計されていることが明記されており、購入後のストレスを減らす設計思想に惹かれました。
⸻
【良かった点】
• 白の色味とマットな質感が非常に良く、他社製より“高見え”する印象。映えるだけでなく、手に持ったときのザラっとした表面が高級感あり。
• 製品情報・リサイクル表記などがプラグ部分に直接印字されていて、説明書を手放しても迷わない点は地味にありがたいです。
• プラグ側の面取り風デザインや角の明確さも、滑り落ちやすさへの配慮を感じます。
• 初期残量は16%と少なめでしたが、梱包は過剰すぎず好印象。ただし、透明プラスチックがやや多めな印象で、EU圏の環境基準を意識すると気になる人はいるかもしれません。
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【惜しかった点】
• Type-Aポートが1口でもあれば嬉しかった。今もType-A機器を併用しているユーザーには、変換アダプタ必須。
• 黒モデルで、3口あるうち一番上のポートが初期状態で反応しませんでした(充電後は正常動作)。取説を読めば納得できる可能性はありますが、最初に使ったときに反応がないと焦ります。
• ノートPC・スマホ・通話アプリ等を同時運用した際、本体がかなり熱くなったのはやや気になりました。高出力時の放熱には注意が必要です。
• 表面がザラザラしてるぶん、ステッカーを貼っても剥がれやすく、見分け用途に悩む点も惜しいところ。価格帯を考えると、個体識別の工夫も欲しかったです。
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【まとめ】
とても質感が良く、設計思想にも共感できる優れた製品です。
ただ、価格帯(8500円前後)を考えると、“全方位に完璧”とは言えない部分もあり、慎重に評価して星は4に留めました。
それでも、「良い製品にちゃんとお金を出したい」「末永く使いたい」「日本の企業を応援したい」人には、十分おすすめできる充電器だと思います。
9人のユーザーが役に立ったと感じていますフィードバックを送信中...フィードバックを送信中...参考になったフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。申し訳ありませんが、投票の記録に失敗しました。 もう一度お試しくださいありがとうございます。数日中に調査いたします。申し訳ありません。このレビューを報告できませんでした。 もう一度お試しください - 星5つ中5つ
リピ買い
2026年5月21日に日本でレビュー済み以前自分用に購入。電源コンセントが折り畳めるとこが特に気に入っている。LEDで充電を表示、バッテリーと電源の一体型でコンパクト◎ノートPC・携帯、アクセサリーの充電が出来、めちゃ便利。今度は大学生の子供用に購入。
4人のユーザーが役に立ったと感じていますフィードバックを送信中...フィードバックを送信中...参考になったフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。申し訳ありませんが、投票の記録に失敗しました。 もう一度お試しくださいありがとうございます。数日中に調査いたします。申し訳ありません。このレビューを報告できませんでした。 もう一度お試しください - 星5つ中5つ
サイズは大きいが便利な一体型充電器
2026年7月20日に日本でレビュー済みスペック通りに使用できています
1人のお客様がこれが役に立ったと考えていますフィードバックを送信中...フィードバックを送信中...参考になったフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。申し訳ありませんが、投票の記録に失敗しました。 もう一度お試しくださいありがとうございます。数日中に調査いたします。申し訳ありません。このレビューを報告できませんでした。 もう一度お試しください - 星5つ中1つ
5回交換しましたが、最終的に液晶画面が消えない不具合のみで妥協しました。
2025年9月25日に日本でレビュー済み【概要】
SMARTCOBY Pro PLUGⅡを購入しましたが、1台目から不具合があり、その後も計5回の交換を受けました。約5か月ほどやり取りをしました。
しかし、液晶画面が消えない、iPhoneを充電していないのに若干発熱、外観不良、満充電にならない
バッテリー残量0で届く、完全パススルー機能が働かないなど、毎回別の不具合に直面しました。
カスタマーサポートは対応してくれるものの、誤った検証を行う、検証前の商品を誤発送する、1か月以上音信不通になりこちらが進捗確認の連絡を入れても2週間返事がないなど信頼できない点も多かったです。
最終的には返金いただいた上で、最後の交換品が液晶画面が消えない以外問題がなかったため
もう改善を諦めてその商品をいただくことでやり取りを終えました。
商品のコンセプト自体は素晴らしく、私の生活に最も合うと感じていただけに非常に残念です。
【詳細】
◆SMARTCOBY 1個目
各社モバイルバッテリーを吟味した結果
デザイン、大きさ、ポートタイプ、ポート数、ポート位置、バッテリー容量、コンセントに差しっぱなし可能などが
私の生活スタイルにベストマッチしたため、2025年4月末にSMARTCOBY Pro PLUGⅡ 67W3Cを購入しました。
2週間ほど気にせず使っていたのですが、ある日私のアップルウォッチが充電されないことに気がつきました。
自分なりに検証したところ、C2ポート(液晶画面から近い順にC1→C2→C3ポート)が
先に充電ケーブルが差さった状態のままアップルウォッチを充電用台座に乗せると充電されない不具合がありました。
逆に、先にアップルウォッチを充電用台座に乗せてから充電器に挿すと充電が開始されます。
◆SMARTCOBY 2個目
カスタマーサポートに連絡を取り、6月上旬に交換品が届きました。
C2ポートで充電されない不具合は解消されましたが、別の軽微な不具合が発生しました。
C1ポート:C to C端子のiPhone用純正充電ケーブル
C2ポート:Apple Watch用純正充電ケーブル
C3ポート:C to Lightning端子のiPhone等用純正充電ケーブル
のように3ポート全てに充電ケーブルを差した状態で、iPhone等何も充電していないにもかかわらず
24時間以上経過しても液晶画面が消えません。
また、あくまで官能評価でしかありませんが、SMARTCOBYをコンセントに差したままで
100%充電されており、iPhone等何も充電していない状態において
1個目の場合は、手で触っても体温よりは明らかに低いなと感じるのですが
2個目の場合は、体温と同等くらいに温かみを感じます。
あと、とても細かい事ではあるのですが
交換品を開封した時点で、シャーペンのペン先で線を描いたような短辺方向に走る薄い傷と
樹脂の成形不良?のような拭いても取れない跡がありました。
カスタマーサポートに問い合わせたところ、充電ケーブルが差さっている状態であっても
液晶画面の耐久性の観点から液晶画面が消えるのが仕様とのことでした。
◆SMARTCOBY 3個目
1週間程度で交換品が届きました。
全ポートで充電がされること、外観不良がないこと、本体温度は低いことは確認できましたが
相変わらず液晶画面が消えない不具合は残ったままでした。
また、確認できたのは一度だけですが、交換品が届いてまず充電ケーブルを差さずに本体の充電を行いました。
しかし12時間以上経っても液晶画面の表示が97%から満充電になりませんでした。
この状態でiPhoneの充電をしたところ満充電にはなりました。
量産されている商品を全数検品するのは現実的にも厳しいとは承知しておりますし
その生産ロット中にたまたま不良品が紛れ込んでしまって
不良品が顧客に届いてしまうのも致し方ないことだとは思っています。
交換品の箱内には、誰が検品したかの紙も同封されているのですが
2回も個別に検査いただいて2個とも不具合が起きていることに疑問を持つようになりましたし
全ての商品においてよく分からない挙動を示すので使って大丈夫なのかと不安になりました。
この時点でカスタマーサポートに対しては
早急に交換品送らなくて良いのでしっかりとした原因究明と対策をお願いします
必要であればこちらでできる検証はしますととメール文には添えました。
◆SMARTCOBY 4個目
早々に6月中旬頃に交換品が届きました。
相変わらず充電ケーブルを差しただけの状態ですと液晶画面は点いたままですし
その状態で触ると明らかに3個目よりも発熱していました(触れないレベルではないです)。
また、私が3個目について検品済みの紙を指摘したためなのか不明ですが
4個目の交換品の箱には検品済みの紙は同封されていませんでした。
カスタマーサポートの回答によると
社内での連携ミスにより検証前の交換品を送ってしまったとのことでした。
◆SMARTCOBY 5個目
5個目の交換品をご発送いただく前に、カスタマーサポートから検証内容の報告とともに発送したい旨の連絡が来ました。
しかし、これまで全く不具合として取り上げられなかったC1ポートを誤って検証するといったことがありました。
結局は再検証をすることになったのですが、再検証後は特に私への事前連絡もなく交換品が送られてきました。
交換品は7月中旬頃に届きました。
この5個目の不具合が最もひどかったです。
他の方のレビューでもある通り、バッテリー残量が0で届きました。検品済みの紙が同封されていたにもかかわらずです。
私の認識では残量0のまま放置すると過放電状態となり、バッテリーが劣化して寿命が短くなると思っています。
そして致命的な不具合が発覚しました。それは完全パススルー充電が機能していないことです。
Amazonの商品ページには「完全パススルー」について記載はないのですが
YouTubeの公式動画ではちゃんと「完全パススルー充電機能搭載」と明言しています。
交換品3個目と4個目と比較検証を行いましたが、完全パススルー充電が機能していないのは5個目のみでした。
あと相変わらず液晶画面は消えません。
不具合対応をしているのは私だけではないことは重々承知ではあるものの
それでも誤った箇所検証してしまうのはいかがなものか?
モバイルバッテリーを取り扱うメーカーが、バッテリー残量0だったり
完全パススルー充電が機能していない商品を送ってくるのはなぜなのか?
と私には理解しがたい状況でした。
もちろんこれらの状況は検証結果をまとめたPDFデータも添えてすべてカスタマーサポートへ報告しました。
不具合が続き、他社製品購入も検討しましたが、やはりこの商品のコンセプトが私に最もマッチしていると思い
時間が掛かっても良いので不具合が解消された商品を待つことを選びました。
ひいては他ユーザーにとってもメリットになると思っていました。
カスタマーサポートからは
極めて不自然な不具合なのでしっかりと原因究明するのでお時間をくださいという
と真摯に対応してくれそうな回答が来ました(7月末時点)
◆SMARTCOBY 6個目
先述の7月末時点のメールを最後に、不具合対応の方針やスケジュールの提示もなく約1か月音信不通な上
8月末に私から進捗を確認するメールをしても、9月上旬まで返事なしでした。
いい加減この件についてはもうクローズさせたかったため、返金を要求するメールを送ったところその翌日に返事がきました。
CIOが言うには検証をほぼ終えたところで、最終チェックを行っていたところだったそうです。
返金した上で交換品を送るので、それで返品かを判断してくださいとのことでした。
5個目が届いてから約2か月後に6個目が届きました。
相変わらず充電ケーブルを差しただけの状態ですと液晶画面は点いたままでしたが
それ以外は問題なかったのと、いずれにせよもうこれでクローズさせたかったためこの商品を受け取ることにしました。
◆最後に
充電器やモバイルバッテリーが某A企業独占みたいな状況の中
大阪を拠点に構える国内企業でありながら飛ぶ鳥を落とす勢いで頭角を現しているイメージが強く
また徹底比較検証系YouTuberでもCIOの充電器が1位に輝くなど
応援したい気持ちもありファンにもなりかけたのですが、本当に本当に残念でなりません。
できるだけありのまま起こった事実を列挙するレビューをさせていただきました。
ここまで非常に長い文章をお読みいただきありがとうございます。ご参考になれば幸いです。




【概要】
SMARTCOBY Pro PLUGⅡを購入しましたが、1台目から不具合があり、その後も計5回の交換を受けました。約5か月ほどやり取りをしました。
しかし、液晶画面が消えない、iPhoneを充電していないのに若干発熱、外観不良、満充電にならない
バッテリー残量0で届く、完全パススルー機能が働かないなど、毎回別の不具合に直面しました。
カスタマーサポートは対応してくれるものの、誤った検証を行う、検証前の商品を誤発送する、1か月以上音信不通になりこちらが進捗確認の連絡を入れても2週間返事がないなど信頼できない点も多かったです。
最終的には返金いただいた上で、最後の交換品が液晶画面が消えない以外問題がなかったため
もう改善を諦めてその商品をいただくことでやり取りを終えました。
商品のコンセプト自体は素晴らしく、私の生活に最も合うと感じていただけに非常に残念です。
【詳細】
◆SMARTCOBY 1個目
各社モバイルバッテリーを吟味した結果
デザイン、大きさ、ポートタイプ、ポート数、ポート位置、バッテリー容量、コンセントに差しっぱなし可能などが
私の生活スタイルにベストマッチしたため、2025年4月末にSMARTCOBY Pro PLUGⅡ 67W3Cを購入しました。
2週間ほど気にせず使っていたのですが、ある日私のアップルウォッチが充電されないことに気がつきました。
自分なりに検証したところ、C2ポート(液晶画面から近い順にC1→C2→C3ポート)が
先に充電ケーブルが差さった状態のままアップルウォッチを充電用台座に乗せると充電されない不具合がありました。
逆に、先にアップルウォッチを充電用台座に乗せてから充電器に挿すと充電が開始されます。
◆SMARTCOBY 2個目
カスタマーサポートに連絡を取り、6月上旬に交換品が届きました。
C2ポートで充電されない不具合は解消されましたが、別の軽微な不具合が発生しました。
C1ポート:C to C端子のiPhone用純正充電ケーブル
C2ポート:Apple Watch用純正充電ケーブル
C3ポート:C to Lightning端子のiPhone等用純正充電ケーブル
のように3ポート全てに充電ケーブルを差した状態で、iPhone等何も充電していないにもかかわらず
24時間以上経過しても液晶画面が消えません。
また、あくまで官能評価でしかありませんが、SMARTCOBYをコンセントに差したままで
100%充電されており、iPhone等何も充電していない状態において
1個目の場合は、手で触っても体温よりは明らかに低いなと感じるのですが
2個目の場合は、体温と同等くらいに温かみを感じます。
あと、とても細かい事ではあるのですが
交換品を開封した時点で、シャーペンのペン先で線を描いたような短辺方向に走る薄い傷と
樹脂の成形不良?のような拭いても取れない跡がありました。
カスタマーサポートに問い合わせたところ、充電ケーブルが差さっている状態であっても
液晶画面の耐久性の観点から液晶画面が消えるのが仕様とのことでした。
◆SMARTCOBY 3個目
1週間程度で交換品が届きました。
全ポートで充電がされること、外観不良がないこと、本体温度は低いことは確認できましたが
相変わらず液晶画面が消えない不具合は残ったままでした。
また、確認できたのは一度だけですが、交換品が届いてまず充電ケーブルを差さずに本体の充電を行いました。
しかし12時間以上経っても液晶画面の表示が97%から満充電になりませんでした。
この状態でiPhoneの充電をしたところ満充電にはなりました。
量産されている商品を全数検品するのは現実的にも厳しいとは承知しておりますし
その生産ロット中にたまたま不良品が紛れ込んでしまって
不良品が顧客に届いてしまうのも致し方ないことだとは思っています。
交換品の箱内には、誰が検品したかの紙も同封されているのですが
2回も個別に検査いただいて2個とも不具合が起きていることに疑問を持つようになりましたし
全ての商品においてよく分からない挙動を示すので使って大丈夫なのかと不安になりました。
この時点でカスタマーサポートに対しては
早急に交換品送らなくて良いのでしっかりとした原因究明と対策をお願いします
必要であればこちらでできる検証はしますととメール文には添えました。
◆SMARTCOBY 4個目
早々に6月中旬頃に交換品が届きました。
相変わらず充電ケーブルを差しただけの状態ですと液晶画面は点いたままですし
その状態で触ると明らかに3個目よりも発熱していました(触れないレベルではないです)。
また、私が3個目について検品済みの紙を指摘したためなのか不明ですが
4個目の交換品の箱には検品済みの紙は同封されていませんでした。
カスタマーサポートの回答によると
社内での連携ミスにより検証前の交換品を送ってしまったとのことでした。
◆SMARTCOBY 5個目
5個目の交換品をご発送いただく前に、カスタマーサポートから検証内容の報告とともに発送したい旨の連絡が来ました。
しかし、これまで全く不具合として取り上げられなかったC1ポートを誤って検証するといったことがありました。
結局は再検証をすることになったのですが、再検証後は特に私への事前連絡もなく交換品が送られてきました。
交換品は7月中旬頃に届きました。
この5個目の不具合が最もひどかったです。
他の方のレビューでもある通り、バッテリー残量が0で届きました。検品済みの紙が同封されていたにもかかわらずです。
私の認識では残量0のまま放置すると過放電状態となり、バッテリーが劣化して寿命が短くなると思っています。
そして致命的な不具合が発覚しました。それは完全パススルー充電が機能していないことです。
Amazonの商品ページには「完全パススルー」について記載はないのですが
YouTubeの公式動画ではちゃんと「完全パススルー充電機能搭載」と明言しています。
交換品3個目と4個目と比較検証を行いましたが、完全パススルー充電が機能していないのは5個目のみでした。
あと相変わらず液晶画面は消えません。
不具合対応をしているのは私だけではないことは重々承知ではあるものの
それでも誤った箇所検証してしまうのはいかがなものか?
モバイルバッテリーを取り扱うメーカーが、バッテリー残量0だったり
完全パススルー充電が機能していない商品を送ってくるのはなぜなのか?
と私には理解しがたい状況でした。
もちろんこれらの状況は検証結果をまとめたPDFデータも添えてすべてカスタマーサポートへ報告しました。
不具合が続き、他社製品購入も検討しましたが、やはりこの商品のコンセプトが私に最もマッチしていると思い
時間が掛かっても良いので不具合が解消された商品を待つことを選びました。
ひいては他ユーザーにとってもメリットになると思っていました。
カスタマーサポートからは
極めて不自然な不具合なのでしっかりと原因究明するのでお時間をくださいという
と真摯に対応してくれそうな回答が来ました(7月末時点)
◆SMARTCOBY 6個目
先述の7月末時点のメールを最後に、不具合対応の方針やスケジュールの提示もなく約1か月音信不通な上
8月末に私から進捗を確認するメールをしても、9月上旬まで返事なしでした。
いい加減この件についてはもうクローズさせたかったため、返金を要求するメールを送ったところその翌日に返事がきました。
CIOが言うには検証をほぼ終えたところで、最終チェックを行っていたところだったそうです。
返金した上で交換品を送るので、それで返品かを判断してくださいとのことでした。
5個目が届いてから約2か月後に6個目が届きました。
相変わらず充電ケーブルを差しただけの状態ですと液晶画面は点いたままでしたが
それ以外は問題なかったのと、いずれにせよもうこれでクローズさせたかったためこの商品を受け取ることにしました。
◆最後に
充電器やモバイルバッテリーが某A企業独占みたいな状況の中
大阪を拠点に構える国内企業でありながら飛ぶ鳥を落とす勢いで頭角を現しているイメージが強く
また徹底比較検証系YouTuberでもCIOの充電器が1位に輝くなど
応援したい気持ちもありファンにもなりかけたのですが、本当に本当に残念でなりません。
できるだけありのまま起こった事実を列挙するレビューをさせていただきました。
ここまで非常に長い文章をお読みいただきありがとうございます。ご参考になれば幸いです。
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欲張り機能のモバ充
2025年7月9日に日本でレビュー済み思ったよりデカいし重い。買う際にはそこをよく検討するべきだと思う
ただ、発熱は控えめだし、自動で電力の分配する機能もあるし、コンセントついてて、ケーブルなしでも本体の充電出来るし便利。
本体への給電はどうやら22wくらいでしているらしい。本体に対しての充電にはiPhone16proの2倍くらいは時間がかかりそう
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ノートパソコン用としては◯、スマホ用としては△。
2026年5月1日に日本でレビュー済みアダプター付きで便利、だけどちょっとした持ち運びに使うには大きくて重いので不向き。
ノートパソコンのACアダプターとして緊急のバッテリーも兼ねての使用には向いてるけど、スマホのモバイルバッテリーとして使うにはあんまり向いてない。
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PD65W出力、10000mAh、ちょっとでかい
2026年7月8日に日本でレビュー済み65W急速充電、10000mAh、Cマルチ出力ということでこれ一個で外出時はPC・スマホ・タブレットの充電すべて事足りる。が、最新の他機種に比べれば少し筐体が大きい。とはいえPCアダプタ、モバイルバッテリー、USB充電器持ち歩くなら本品一個ですべて賄えるので他に代えがたい魅力はある。あとは非接触給電できればいうことなしなのだが。。。
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商品概要には、主要な商品情報が記載されています
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商品概要: CIO SMARTCOBY Pro PLUGⅡ モバイルバッテリー PD 65W コンセント一体型 USB-C×3 10000mAh(ホワイト) | 液晶部に保護フィルム有,プラグ一体型, ノートPC対応, スマホ同時充電, 液晶表示付き
CIOから
この商品について
- 【ACアダプターとモバイルバッテリーが一体化】最大67W出力、タイプCポートを3ポート搭載の急速充電器と、高出力モバイルバッテリーが一体化。コンセントから抜いての使用時も、10000mAhで最大45Wの高出力を実現。外出先でノートパソコンも充電できるモバイルバッテリーです。
- 【最大3ポート同時充電】サイズは約64×104×31mm 重量は約308gと持ち運びも許容サイズ。ちょっとしたすき間に入れて持ち運べ、ノートPC、スマホ+αの最大3デバイス同時充電も可能です。※複数充電時は出力を分配する為、ノートPCなどの大きな電力を必要とするデバイスが充電出来なくなる可能性がございます。詳しくは、図の『急速充電早見表』をご確認の上、単ポートでは充電出来る中、複数充電時に充電されない事象が発生した場合、デバイスメーカ様に必要電力などをお問合せくださいませ。
- 【Nova Intelligence搭載で電力を最適に振り分け】それぞれのUSB タイプC ポートにUSBケーブルを接続するだけで、スマホなどの端末に自動で最大67Wの出力を調整して充電が可能な急速充電器。これまでの充電器のように、接続するUSBポートを迷うことなく最速で充電が可能です。※Nova Intelligenceの仕様は急速充電早見表(画像)をご確認ください。
- 【進化した安全保護機能 NovaSafety2.0搭載】SMARTCOBY Pro PLUGⅡにはCIO独自技術としてNova Safety2.0を搭載。製品温度を常に監視し、高負荷時、高温時に自動的に電力調整、温度管理を行います。より快適なスマホ、タブレット、ノートPCの充電が実現しています。
- 【充電器の動作状況がわかるスクリーン】各USBポートの充電速度をリアルタイムで確認できるスクリーンを搭載。バッテリー残量のみならず、「45W」「65W」といった充電出力を見える化し、スマホやPCを立ち上げなくても確認できます。さらにCIO独自技術NovaIntelligence(自動振り分け機能)やNovaSafety(安全機能)の動作状況も表示されます。※液晶部に保護フィルムを貼付しています。傷や汚れがある場合、フィルムをはがしていただくと綺麗な液晶画面となります。
- 【外観にも機能性をプラス】 製品をいつまでも長くご愛用いただきたい。そんな思いから製品の表面に一眼レフカメラのボディのような粗いシボ加工を施しているため、ペンや爪で引っ搔いたりしても製品表面に傷が付きにくいという一つの機能を付加しており、より多機能性を高めました。
- 【CIO 安心保証対応】 日本メーカーとして動作不良にもしっかりと対応させていただきます。初期不良やご使用中の製品不良の際はまずはお問い合わせくださいませ。お問い合わせ時はご注文番号をお伝えいただくとスムーズです。※動作検品時に製品を開封し、問題ないものを納品させていただいております為、開封痕がある場合がございます。間違いなく新品未使用の為ご安心いただけますと幸いです。
商品の説明
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