微软紧急发布带外更新，修复 Office 2016 安装 KB5002700 后大面积崩溃问题

4月10日，Microsoft Office 2016 在安装 2025 年 4 月例行安全更新 KB5002700 后，出现了大范围的崩溃问题，涉及 Word、Excel 和 Outlook 三大核心组件。该问题影响 Windows 10 和 Windows 11 系统，用户在启动应用程序或使用过程中，可能会遭遇频繁崩溃的情况。

起初，有用户期待微软会通过 KIR（已知问题回滚）技术在云端快速解决该问题。然而，微软随后确认该问题 无法通过 KIR 技术修复，并于第一时间发布了一个 紧急带外更新 KB5002623，用于解决此次异常，无需用户手动卸载 KB5002700。

什么是带外更新？

“带外更新”（Out-of-Band Update）指的是微软在其常规更新计划之外，针对紧急情况临时发布的补丁。微软常规更新按 B、C、D 类分类，其中 Office 通常仅包含 B 类正式更新；而带外更新则主要用于快速响应突发性 Bug 或严重问题。

微软官方说明

根据微软的更新日志，