代码只是事业的 5%，程序员创业注意事项 返回

以下是我的一些看法：

代码只占你事业的 5%

我发现开发人员最大的问题就是容易深陷于代码泥潭而不能自拔。花费无数个小时来优化一个函数，或是创建某种特性来炫耀最新技术。诚然，在软件公司你必须要写代码，并且是没有 bug 和安全问题的高质量代码。但如果没人了解你的产品，即使你的代码再好也是徒劳。如果你因为没有缴税而被国税局扔进监狱，或是因为没有理会律师发来的软件许可证而被起诉，那你的代码便毫无意义。

我在论坛和博客中遇见过太多这样的创业者：他们本应讨论和学习业务知识，而不是一味探讨代码问题。显然讨论代码问题更加困难，但是业务知识同样也不简单。

设计就是一切，特别是相对于竞争对手

你的产品必须要精心设计。具有灰色背景的标准方框控件是远远不够的!你要记住，你的设计只需要比竞争对手更出色一点。所以假如你正在开发一款后台信息管理系统，那你就完全没有必要让自己的设计达到 37 Signals 公司开发的 App 那样的效果，而你的目标仅仅是确保，让你的用户认为你的产品，比竞品有更棒的设计。记住，人们总是以貌取人。

习惯做长期规划

没有什么事情能比改善代码更让程序员兴奋的了。发现 bug 并且消灭它。但问题是在小型独立软件开发商那里，很多与编程无关的业务并不会那么快出现。你必须学着做长远规划。诸如市场营销以及产品定位等事宜，会花费数月乃至数年的时间。这并不会像写代码那样让你立马获得喜悦感，所以你必须强迫自己去做长远规划。考虑一下六个月后你的产品、市场以及销售问题。

承认自己不够了解终端用户的需求，并试着去纠正它

你所开发的软件很有可能是你不熟悉的领域。这其中往往蕴藏着好机遇，但是你也必须意识到你需要做的不单单是做市场调查，你需要了解实际的客户。和他们交流，我知道也许你内心是拒绝的，但你必须这样做。不和实际的终端用户交流，你将永远无法知道哪些特性只是在浪费时间，哪些特性又是你不具有但是却非常关键的。

在这一点上，创业者犯的最大错误便是喜欢去抄袭竞争对手的功能，这是一个昏招。就像你抄朋友的家庭作业，你们最终会犯相同的错误。通过与客户交流，你可以避免竞争对手犯过的错误。

爱你的客户

许多软件开发者都来自于后端 IT 部门，我供职过的绝大多数 IT 部门都轻视客户(内部客户)。这并不稀奇，因为 IT 部门不是频繁被询问，就是几乎没人问。

(网络趣图：程序员眼中的用户)

是时候把这些丢到一边了。我看到许多独立软件开发商将这个缺点带到商业软件领域，这样是无法存活的。成功的唯一方法便是爱你的客户。这意味着最大限度地满足他们的需求，并且不遗余力地去这样做。当你无法做到时，你需要去向他们解释原因。当他们选择竞品时，你要尊重他们的选择，同时提醒他们：当竞品无法满足他们的需求时，记得来找你。仅仅是因为友善地对待那些没有选择我们产品的客户，我就轻松追回了许多丢掉的客单。

设计要简单易用，即使是高级用户也喜欢简洁

用户界面不是用来炫耀技术的，保持简洁。高级用户和初级用户一样喜欢简洁的界面。保持界面简洁的最重要原因是，要留住产品试用期的客户，他们只会给你几分钟的时间。如果你让他们把时间都浪费在搞清楚复杂的界面上，我打赌他们会选择别的产品。

了解未参与项目的人士对你想法的意见

确保不时的花些时间将你最新的想法展示给未参与项目的朋友。他们往往能够发现你用户界面上的大漏洞。即使他们不熟悉你的领域，你也会惊讶于他们指出了许多你之前从未发现的问题。

做减法，敢于删除无用的功能

比如，我在 HelpSpot 开发到一半的时候发现一个功能不够好。这个功能原本是将客户信息导入 HelpSpot。这是一个糟糕的想法，因为它只会让 HelpSpot 看起来像一个 CRM 的半成品。这意味着我的客户必须保持 HelpSpot 与他们实际的 CRM 保持同步，并且使 UI 变得更加复杂。最终我将这个花费了数周时间开发的功能给砍掉了。

事实证明这是我做过最棒的决定之一。在砍掉同步功能的同时我引入了实时查询系统，客户可以通过 HelpSpot 在他们现有的 CRM 中进行查询。结果证明这个功能很独特，并且被大多数 HelpSpot 的安装用户所使用。

耐心是一种美德

当你专注于完成手头工作时会发现时间总是不够用。往往看起来只需一天的工作最终花费了数周。试着去变得有耐心。我发现自己必须牢记这一点，否则我会因没有大的进展而变得沮丧。可以的话，尽量避免和你的客户设定日期和预期目标。如果一个项目要花三个月的时间，那就不要承诺在一个月内完成。我自己一直在践行这一点。

始终像学习编程一样对待创业

还记得你刚开始学习编程和啃每一本书的时光吗?在学习第一种语言的时候，你会买八本不同的书，虽然基本都是在讲一些差不多的内容，但你还是坚持都看完了，因为你总感觉自己学得不够多。在由程序员转型为创业者时你同样需要这种态度。你需要阅读手头上所有的资料，来了解目标市场、微小企业经营、市场营销、日常管理、时间管理等等。理想情况是在你开始动手编程前就阅读这些资料。这样做能免去很多不必要的麻烦，哪怕多花点时间也是值得的。

我一直在期待你们的反馈，如果你自己也在做这种转型，请把你的经验分享出来，方便他人学习。