行业分析---我眼中的Apple Inc.

1 背景

        在前面的博文《微自传系列---Apple&Steve Jobs》中，笔者曾简单介绍过苹果公司及其前任CEO---Steve Jobs的事迹。怀揣着提高自身看公司的能力，同时也对这方面有着比较大的兴趣，不管是以后创业还是未来的职业生涯，都是一种提升，何乐而不为呢。

        笔者也是iPhone的用户，一部手机已经使用4年，目前除了电池续航相比之前差了一些，其它方面几乎没有区别。苹果是一家世界级的公司，且自己也是苹果的用户，对其产品和文化相对其它公司来说更熟悉，因此选择先研究苹果。

2 苹果

2.1 财报数据

        先看看苹果2023年第四季度的财报（单位百万美元，数据来自苹果官方网站）。图表里也顺便贴出了2022年第四季度的数据。

        公司公布2023年第四季度总营收达到 1195.75亿美元，同比增长 2%。其中产品营收为964.58亿美元，服务营收达到231.17亿美元。报告显示，第四季度净利润为339.2亿美元，与上年同期的300.0亿美元相比增长13.06%，公司第四季度净利率为28.37%；苹果第四季度毛利润为548.55亿美元，相比之下上年同期为503.32亿美元，公司第四季度毛利率为45.87%。所有产品和所有区域市场的活跃设备现有使用量已突破 22亿部，持续刷新历史纪录。其它财报数据可参考下图，比较清晰的描述了苹果2023第四季度的营收信息。（几组非常恐怖的数字，下图来源于网络，侵删）

        全球四大市场的份额占比以及产品份额占比分别见下面两张表格：

        其中有一项数据，服务营收占总营收的的19.33%，服务营收创下了历史新高。苹果的服务营收涵盖了多个方面，包括应用商店（App Store）、苹果音乐（Apple Music）、Apple TV+、iTunes Store、iCloud等订阅服务，以及广告收入和Google为搜索支付的费用。此外，Apple Pay和Apple Card等支付服务也为苹果带来了可观的收入。这些服务在苹果的业务中占据了重要地位，随着用户需求的不断增长，服务的营收潜力也在不断释放。

        近年来，苹果的服务业务呈现出强劲的增长势头，这主要得益于其服务业务产品线的丰富多样和用户付费订阅规模的突破。苹果不断推出新的服务项目和更新现有服务，以满足用户多样化的需求，从而推动了服务营收的增长，这一点也是苹果非常不同于其它手机厂商的地方。

        然后顺便看看小米的2023年全年财报（数据来源于小米集团财报），当然小米除了手机业务，平板、笔记本等，还包括家用电器，因此其IoT产品的收入占比也比较高。小米的互联网收入主要包括广告业务收入、境外互联网服务收入以及游戏业务收入。

        从上面苹果和小米的财报可以看到，两家公司在智能手机业务营收占比有着惊人的相似。服务营收占比苹果比小米高了8%，而因为小米经营着家电产品，所以生活IoT的占比要比苹果要高一些。点到为止，至于其它财报内容对比，读者可以自己深入挖掘财报信息，发现两者的区别。

        作为苹果的中国消费者，笔者了解到的普通用户，除了购买苹果手机，在手机上订阅比较多的服务就是Apple Music以及iCloud。

2.2 企业文化

        通过2.1小节财报的详细描述，苹果有着非常强大的盈利能力。这个能力是建立在其强大的商业模式和强大的企业文化的基础之上。

        苹果是一家非常注重用户体验和消费者导向的公司。比如苹果开创了智能手机，采用触摸屏代替了实体按键，SIRI的出现，新产品Apple Watch和Apple Vision Pro的出现，很难想象将手表设计成一种全新的产品。做好这一点很难，真的很难。理想汽车在某些方面重视用户体验，比如引领了汽车的大空间，舒适座椅，冰箱以及彩电。

        如果苹果没有自己的芯片，没有自己的IOS操作系统，苹果绝对不是现在的苹果，大概和国外的三星很像。正因为研发出了自己的底层芯片和操作系统，才能使得苹果的体验非常好，包括流畅度很高，手机的其它品质也很优秀等。也正是因为有了这个平台和好的使用体验，才会有人去订阅iCloud，Apple Music等其它收费的产品。

        前不久苹果管理层也透露：“苹果决定放弃造车业务，全力进军AI行业。” 随着AI技术的不断发展，在未来也会有一个巨大的市场。

        段永平也认为苹果是一家十分优秀的公司，对乔布斯也是大加赞赏，在某论坛上写道：“乔布斯是一位报时者，同时也是一位造钟人。”

        什么是报时者和造钟人呢，报时者类型的领导者，知道时间并告诉其他人现在应该做什么。然而，这种领导方式有其局限性，它使领导者陷入一种虚假的繁忙状态，而员工可能处于被动消极的工作状态。相比之下，造钟人类型的领导者则更倾向于在组织内部确立一种制度或氛围，使大家能够在共同目标的指引下实现自组织、自管理。这种方式的优势在于，组织的运作不再过度依赖于某一个特定的个体，而是依赖于整体机制和个体自身的责任感与积极性。

        乔布斯打造了苹果的企业文化，并发现了库克，这就属于造钟人。这两者特质对于判断一家公司的管理层是否优秀，具有比较大的参考意义。