从Deepseek谈,AI时代医药人如何直面天命

AI 时代程序员必备技能

Codex、Claude Code、Cursor、Hermes Agent、OpenClaw等工程化实战专栏 ,讲透 AI 如何接管脏活累活

春节后医药巨头恒瑞医药的内部红头文件在网上广泛流传,董事长亲自推动,企业全面拥抱人工智能(AI),并将AI纳入部门绩效考核,由原来的数字化营销部门统筹协调落实AI的执行。接着又有多家药企开始私有化部署Deepseek大模型等。

当下,以 DeepSeek 为代表的新一代深度思考AI大模型技术正呈日新月异、突飞猛进之势,医药行业也随之被卷入这场波澜壮阔、深刻变革的前沿风口,站在了重塑行业格局的关键十字路口。AI在医药行业已经不再是“可选项”,而是未来发展的“核心驱动力”。

近期很多药企朋友询问,AI对其工作和转型的价值及如何干?我们针对AI赋能医药场景提出如下八大场景,以及两大应对策略。

(本文整体思路和观点、初稿由作者  明哲 完成,语言润色优化由Deepseek完成)

一、研发提速:AI为新药研发插上翅膀

传统的药物研发,就像大海捞针,费时费力,充满了不确定性。神经网络等技术,仿佛给新药研发装上了“加速器”。特别是深度学习,能模拟药物和分子间的复杂“互动”,精准预测药物的“表现”(活性、毒性、代谢等),大大缩短了筛选化合物的时间。AI还能分析海量的生物医学数据,快速锁定疾病的“靶点”,帮科学家设计全新的分子结构。

2023年底,AI就成功攻克了困扰人类60年的抗生素发现难题。麻省理工学院的研究团队利用AI,首次发现了一种能有效对抗耐药菌MRSA的新型抗生素。这充分证明了AI强大的数据分析和预测能力,让曾经遥不可及的成果变成了现实。

AI的作用不仅在于加速研发,更在于改变研发模式。医药研发正加速从“传统试错”迈向“AI预测”时代。未来的医药研发竞争,将是“AI算法”与“医药专业知识”的深度融合。谁能更有效地利用AI工具,设计出更棒的实验、解析更复杂的数据,谁就能在新药研发的赛道上抢占先机。

二、生产质控:AI打造药品“金标准”

药品生产车间是药企的“命根子”,药品质量至关重要,容不得半点马虎。传统药企的质量控制,往往靠人工“层层把关”,难免会有误差和疏漏。而像AI缺陷检测等技术的应用,就像请来了一位“不知疲倦的质检大师”。凭借其超高的精准度和持续工作的能力,AI能将生产误差率控制到小数点后四位甚至更高,几乎实现了对药品生产质量的完美把控。

“集采药”质量问题?AI来帮忙

药品集中采购是为了降低药价、让老百姓看得起病,但也引发了大家对药品质量的担忧。会不会因为“灵魂砍价”,药企为了降低成本而牺牲质量?AI技术或许能解决这个难题。通过AI优化生产流程、提升质控水平,药企可以在保证药品质量的同时,有效降低生产成本,从而在集采竞争中脱颖而出,实现“高质量+低价格”的双赢。

三、销售突围:AI助力精准营销

销售端是药企业绩增长的“发动机”。传统的“扫楼式”营销效率低、成本高,已经跟不上时代了。而DeepSeek等AI工具,就像医药代表的“智能营销助手”。AI能从海量数据中精准分析医生的处方习惯和用药偏好,为医药代表提供“量身定制”的精准营销方案,从而推动销售业绩的增长。

如何与医生更有效地沟通?

AI的“精准营销”能力,无疑将重塑医药代表的工作方式。重复、低价值的“扫楼”模式将被AI取代,医药代表的角色将从“推销员”转变为“提供专业学术服务的专家”。医药培训讲师也面临转型,AI能自动生成个性化的培训内容,甚至进行“虚拟专家培训”,传统的培训模式亟待变革。但同时,AI也为医药代表和培训讲师带来了新的机遇。去年我给某外资药企的市场部和销售部门分享AI赋能医疗的时候,从老大从员工都一脸懵,届时还比较质疑AI对药企、对医院、对医生的价值。可曾想,过往的一年多,我给50多家三甲医院讲过AI大模型的课程,反响异常热烈。特别是很多医生对AI的使用与理解、甚至微调训练都如掌握的非常到位,医生普遍对AI+医学的融合创新需求极高。当你面向的客户都在不断的思考AI的时候,医药销售人员对此一无所知的时候,沟通上的巨大鸿沟将不可避免地产生。因此,掌握AI工具、提升专业技能,将成为医药营销人员的“新标配”。

四、临床试验:AI优化试验,降低风险

AI技术能优化临床试验的设计,比如更精准地划分患者群体、合理设计药物剂量方案。AI还能预测药物的副作用,帮助降低试验风险,保障受试者的安全。在临床试验监测方面,AI算法能智能分析心电图等医疗指标,快速识别患者的风险,及时发出预警,从而提升临床试验的效率和安全性。

五、合规审查:AI筑牢合规防线

随着医药营销合规风险的日益突出,药企面临的监管越来越严格,国家对医药领域的整治力度不断加大,合规经营已经成为药企发展的生命线。传统的“带金销售”等模式已经行不通了,违规营销将面临巨大的法律和财务风险。例如,如果药企将商业贿赂纳入药品定价销售成本,就涉嫌商业贿赂犯罪。

AI技术可以成为药企合规经营的“守护神”。AI可以自动分析销售行为数据,识别潜在的合规风险,确保营销活动符合法规要求。

AI合规应用场景:分析医药代表与医生的沟通记录,识别超适应症推广等风险行为。自动审核会议报销单据,减少人为疏漏,提升财务合规性。

六、市场营销内容创作:AIGC引爆营销新范式

高质量的营销内容是药企品牌建设和学术推广的基石。在传统模式下,药企市场部和医学部在内容创作中常常感到力不从心。

AIGC(AI生成内容)技术的崛起,彻底颠覆了营销内容的生产模式。从学术推文、医学插画,到患教视频、虚拟数字人,AIGC正以惊人的创造力和效率,重塑医药营销内容的生态。文本生成图像、文本生成文本、文本生成视频、AI数字人等技术,为医药营销内容的创新打开了无限的想象空间。

例如,药企可以利用AIGC:

  • 快速生成专业性的学术推文,及时传递最新的研究进展。

  • 低成本制作高质量的医学插画,生动呈现疾病科普知识。

  • 批量生产互动式的患教视频,提升患者教育的效果。

七、患者管理:AI构建全方位患者关护体系

患者管理是医药企业价值链中的关键环节,但目前还比较薄弱。传统模式下,药企与患者的连接不够紧密,缺乏对患者用药全程的有效管理和关怀。AI技术的应用,为药企构建智能化的患者关护体系提供了突破口。

借助Deepseek等大模型技术,药企可以实现:

1)个性化患教互动: AI根据患者的画像和病情,提供定制化的疾病科普和用药指导,并通过智能聊天机器人进行7x24小时实时互动,解答患者的疑问。

2)智能化患者随访: AI自动进行患者的用药随访和疗效跟踪,及时预警高风险患者,提供主动关怀,提升患者的依从性和满意度。

3)构建患者互助社区: AI助力建立线上患者社区,连接病友、医生和药企,促进经验交流和互助支持,增强患者群体的凝聚力。

八、办公提效:AI提升运营效能

AI不仅能赋能医药业务的核心环节,在提升企业运营效率方面也大有可为:

1)AI智能PPT生成: 传统的PPT制作通常耗时耗力,而AI可以快速生成专业的PPT,解放员工,提升内部协作效率,让员工能集中精力处理更重要的工作。例如,销售人员可以借助AI快速生成产品介绍PPT,医学事务部人员则能高效制作学术报告PPT。

2)AI报表智能分析: 面对海量的业务数据和报表,人工分析不仅效率低,还容易出错。AI能快速且精准地解读各类报表,如销售数据分析、临床试验数据分析、市场调研报告分析等,帮助管理者快速洞察业务趋势,从而做出科学决策。

3)AI合同智能审查: 合同审查是法务部门的重要工作,AI能自动识别合同中的风险条款,如违约责任、知识产权风险等,降低合同审查的时间成本和法律风险,从而提高合同管理效率。

4)AI会议纪要与智能会议记录: 会议记录和纪要整理往往耗时繁琐,AI能自动生成高质量的会议纪要和详细的会议记录,提升会议效率和信息同步效率,使参会人员能更专注于会议内容。

AI趋势下,医药人如何直面天命?

面对AI浪潮,我们建议医药人从如下三点,抓紧行动起来:

1)提升AI认知: AI不仅仅是工具的升级,它关系到药企兴衰的战略核心。医药企业必须从战略高度重视AI,凝聚全员共识,将AI融入企业发展战略。医药人要转变观念,积极拥抱AI带来的变革。

2)提升AI素养: 医药从业者亟需提升AI素养,掌握AI应用技能,实现人机高效协同。医药人要主动学习,掌握AI工具,并将其融入到日常工作中,提升工作效率和创新能力。

3)AI融合创新: 医药人要立足自身岗位和企业场景,积极探索AI的融合创新,打造AI驱动的新型医药企业。医药人要勇于实践,探索更多AI应用场景,推动医药行业的智能化升级。

我去年就讲过几次课《医药人的AI必修课》,受到很多医药圈朋友的认可,接下来会放到知识库中(关注公众号,获取开放的创见-AI医疗知识库)。

图片

今年建议大家先从Deepseek使用做起。有了直观感受,才能有更好的思考与学习提升的动力。

药企布局AI的切实路径

节后初九开工,我受邀给一家中药企业全员做了一次AI线上分享,主题是《AI生产力革命:用AI重构企业核心竞争力》,除了分享了以上关于医药人个体的应对路径外,还专门对企业提出了如下的落地AI的建议:

1、药企根据自身规模体量和数据安全等级,定夺是否私有化部署DeepSeek大模型

医药行业的数据高度敏感,涉及患者隐私、研发机密等重要信息,因此数据安全是药企引入AI技术时的首要考虑。

企业使用Deepseek等AI工具,有三种途径。

1)直接访问Deepseek官网或者app,或者因为短期的不稳定,临时使用其他平替的平台。

2)调用Deepseek官网或者第三方满血部署的Deepseek的api(接口),可以在企业自己的业务系统内,灵活的接入各个功能模块。

3)私有化部署AI大模型(包含租赁公有云自行部署),相比直接调用大模型厂家的api使用,能为药企提供更安全可靠的选择,响应的增加了显卡等成本投入。通过将大模型运行部署在企业内部的服务器或私有云环境中,药企可以完全掌控自己的数据和大模型,有效避免敏感信息在传输和存储过程中泄露的风险,实现数据的自主管理和保护,从而保障数据安全并实现技术的自主可控。

在众多开源大模型中,DeepSeek开源大模型凭借其开源免费、低算力部署、强化学习的深度推理思考,成为药企私有化部署的优选之一。通过私有化部署DeepSeek大模型,药企可以根据自身的业务需求和数据特点,对模型进行微调训练和强化学习优化,使其更好地适应企业的特定场景,提升AI应用的效果和价值。

2、构建企业知识库。实现增强检索(RAG)

数据是AI的基础,而知识则是AI的灵魂。对于药企而言,构建企业级的医药专业知识库是实现AI深度应用的关键一步,也是必经之路。通过对海量的医药文献、临床试验数据、药品说明书、专家经验,以及企业内容的各种工作文档,等进行收集、整理和存储,形成结构化或非结构化的知识库,为企业内部的AI应用使用提供可靠和私有化的识来源。

RAG(Retrieval-Augmented Generation,检索增强生成)技术是一种结合了检索和生成的AI技术,能有效提升AI回应的精准性和可靠性。在药企的应用场景中,通过将RAG技术与企业知识库相结合,当AI系统面对用户的问题时,首先会在企业知识库中进行检索,找到与问题最相关的知识片段,然后基于这些知识生成准确、专业的回答。这种技术不仅能提高AI回应的质量,还能充分激活企业数据资产的价值,将分散的知识资源转化为可被AI利用的智能资产,从而打造差异化竞争优势、

3、着力打造企业自主的AI智能体

2025年是AI智能体元年。大模型的进化,已经由Deepseek引领。但是单纯裸模型(缺乏功能应用),无法解决企业实际运作的问题。

什么是AI Agent(AI智能体)?

AI智能体是指通过基于AI大模型技术将业务流程中的各个环节进行自动化和智能化处理,以提高效率和准确性。它通常包括以下几个关键步

1)任务分解:将复杂的业务流程分解为多个可管理的小任务

2)工具调用:根据任务需求调用相应的AI工具或模型。

3)规划设计:为每个任务制定执行计划和策略。

4)多智能体协作:多个智能体协同工作,完成复杂的业务流程。

5)反思与优化:根据执行结果进行反思和优化,以提高后续任务的执行效果。

药企通过部署AI智能体,可以自动化处理各种重复性、低价值的任务,如数据录入、报表生成、文件审批等,让员工能将更多的时间和精力投入到更具创造性和战略性的工作中。

例如,复兴医药基于大模型自研的PharmAID决策智能体平台,可覆盖全员,致力于提升工作效率、降低成本。研发方面,公司已与AI药品研发企业英矽智能、深势科技等达成合作,共同推进小分子创新药的开发;推动研发团队评估、使用内外部工具模型,探索在分子生成、毒理优化、翻译、医学写作、情报分析、专利分析等方面的应用,以提升研发的速度及效率,并探索应用大模型提升研发决策与投资回报率。营销方面,公司应用人工智能技术开展销售人员智能化培训并逐步走向业务辅助,助力员工自主高效学习与能力提升。

一句话,将企业经营中需要重复、批量化自动化执行的任务都交给AI智能体去做。让企业增加无数个AI员工24小时工作。

写在最后

AI浪潮滚滚而来,对于医药行业而言,拥抱AI已不仅仅是“选择题”,而是关乎生存与发展的“必答题”。

智者顺势而为,勇者乘势而上。当"人机协同"能力成为核心竞争力,每个医药人都需要重新思考:如何在与AI共舞中,找到不可替代的价值坐标?

本文由创见数字健康首发,原创作者:明哲。转载请注明。欢迎交流!

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