本文作者:sodme
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塙先生在书的第三章“服务的心得”中,以“远方的美女不如近邻的老太太”为题描述了当初北京第一家伊藤开张时所采取的市场策略,那就是:坚持以半径3公里为商圈的方针,死守小商圈、精心扶植小商圈。塙先生认为,只有这样,才是连锁店成功的最基本要素,而花钱打广告搞宣传,只会一时性的提高销售额,却不是经营企业的长久之计。
但是,很多人看到了小,却没有看到为什么要小。塙先生的意思是,最终要达到“小商圈的独占垄断”,也就是“以少数的商店来支配消费市场,最终达到独占垄断消费市场”。说得更彻底一点,那就是:眼光是要全市场的垄断,而立足却要从半径3公里开始!
塙先生所坚持的半径3公里的经营策略,带给了我们太多的启发。当今社会的浮躁和投机心理偏重,直接导致我们很多的决策也受此风气的影响:要面子不要里子,华而不实,只管利润,不管价值等等。与此相对应的,作企业,个个都只盯着作大点再大点,只盯规模却没有实实在在的考虑到是否真的需要、以及是否可以驾驭得了。
务实之人与夸夸其谈之辈,最大的区别,我想应该是:前者有坚定的远方目标,但永远从当前现状出发,从改变当前开始去改变未来;而后者永远无视当前现状,只知道画饼、艳羡、抱怨,却从未积过粮。
从“半径3公里”这一策略延伸开去,我们还可以联想到非常非常多的方面:
在工作上,我们是否坚持把每一天的工作当成了“半径3公里”,从而兢兢业业一天比一天作得更好;
在生意上,我们是否坚持把一个方向、一个产品当成了“半径3公里”,不断在现有基础上进行深化、优化和升华,不断提高附加价值。

本文从塙先生的半径3公里经营策略出发,探讨了企业经营和网游行业应注重务实和精细化,而非一味追求规模。作者指出,国产网游与WOW的差距在于软实力,尤其是文化和精神内涵的缺失。提倡以务实态度,从每一天的学习和实践中,为当前用户做好服务,以此追求长远的成功。

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