本文介绍了CMM/CMMI中的软件配置管理，旨在确保产品完整性。强调了三库（开发库、受控库、产品库）在软件生命周期中的作用，阐述了各库的功能和管理要求。指出受控库管理的挑战，以及如何通过TechExcel的ALM DevSuite解决方案实现各阶段的高效集成和信息通讯，避免‘错误产品’的产生。
随着企业业务发展，产品线也变得越来越丰富。新产品的研发，可能由于周期短，有时直接快速组建一个新的项目组，大家热火朝天，技术攻关很快就把产品研发出来了。很多的设计点子，产品架构，技术攻关等通过高效的线下沟通，反倒推动了产品更快的问世。但常常这些讨论过程所产生的“智慧”，也很容易被项目组所遗忘；产品完成后，项目组也就随之解散。未来，当企业需要对已有的产品线进行维护升级，从而更好地赢得市场的时候，往往会因为无处寻找这些遗忘的智慧而头疼不已。针对这类的管理烦恼，CMM/CMMI提供了专门的软件配置管理办法；CMM/CMMI将软件配置管理的活动分为6个方面：SCM过程管理、软件配置标识、软件配置控制、软件配置状态统计、软件配置审计、软件发布管理和交付。软件配置管理定义了如下目标：
Goals 1: Software configuration management activities are planned. （定制了软件配置管理活动的计划。）
Goals 2: Selected software work products are identified, controlled, and available. （选定的软件工作产品是被标识的、受控的和可利用的。）
Goals 3:
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