由于工作需要,公司需要重新部署rt,选择目前最新版本 4.0.11 http://www.bestpractical.com/rt/download.html?file=/rt/release/rt-4.0.11.tar.gz
rt官网http://www.bestpractical.com/
安装过程参考源代码中的README文件
其中需要注意的地方主要是perl安装依赖的问题。
可以参考我自己写的一条命令
for i in $( make testdeps 2>&1|grep MISSING|grep MISSING|grep -v testdeps|sed '1d' |awk '{print $1}'|grep '::');do cpan -i $i;done
其中make testdeps就是检查依赖关系的,然后手动安装。
网上有人建议不要用自带的 make fixdeps 所以我也就没使用该命令,选择手动安装依赖包。
以上都是对perl的处理。
本文介绍如何部署最新的RT 4.0.11版本,并提供了一个手动安装Perl依赖项的示例命令。RT是一款强大的帮助台软件,适用于企业级问题跟踪和客户服务。
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