Chegg
 | |
 | |
| נתונים כלליים | |
|---|---|
| סוג | חברה ציבורית |
| בורסה |
הבורסה לניירות ערך בניו יורק (CHGG)  |
| תקופת הפעילות |
2005–הווה (כ־21 שנים) |
| חברות בנות |
Thinkful |
| מדינה |
ארצות הברית |
| מיקום המטה |
סנטה קלרה |
| ענפי תעשייה |
טכנולוגיה חינוכית |
| שווי שוק | 81.05 מיליון דולר (25 בספטמבר 2026) |
| מנכ"ל |
דן רוזנצווייג |
|
www | |
  | |
צ'ג (באנגלית: Chegg) היא חברת טכנולוגיה חינוכית אמריקאית שבסיסה בסנטה קלרה, קליפורניה. היא מספקת עזרה בשיעורי בית, השכרת ספרי לימוד דיגיטליים ופיזיים, ספרי לימוד, שיעורים פרטיים מקוונים ושירותים נוספים לסטודנטים, המופעלים על ידי בינה מלאכותית. לחברה היה מרכז פיתוח בישראל שנסגר ב-2024[1].
היסטוריה
[עריכת קוד מקור | עריכה]הקמה וצמיחה ראשונית
[עריכת קוד מקור | עריכה]מקורה של החברה כ-Cheggpost, פורום בסגנון Craigslist עבור סטודנטים באוניברסיטת איווה סטייט שהושק באוקטובר 2000 על ידי ג'וש קרלסון, מייק סיגר ומארק פידלקה. קרלסון חבר לאוסמן ראשיד, משתמש נלהב של האתר שזיהה את הפוטנציאל שלו לשבש את שוק ספרי הלימוד, ויחד עם איוש פומברה הם הקימו את החברה בשנת 2005, כשהם מציעים בתחילה חיפוש מלגות, התאמת התמחויות וייעוץ בנוגע להגשת מועמדות למכללה. באותה שנה, רכשו המייסדים 2,000 ספרי לימוד והשיקו את Textbookflix.com, שירות השכרת ספרי לימוד, שנועד לספק פתרון זול לסטודנטים הנאלצים לשלם סכומים גבוהים עבור רכישת ספרי לימוד. החברה הקימה ספריה של מאות אלפי ספרים וכותרים דיגיטליים. היא משכירה ספרים אלו לסטודנטים באמצעות האתר שלה, ושולחת את הספרים בדואר. בתום השימוש, הסטונדטים מחזירים את הספר באמצעות מעטפה מבויילת שמקבלים בעת ההשכרה[2] .
לאחר עזיבתו של קרלסון בפברואר 2006, פמברה וראשיד שינו את שם השירות, והשיקו אותו כ-Chegg בדצמבר 2007 עם ראשיד כמנכ"ל. השם Chegg הוא שילוב של המילים chicken and egg, והוא מתייחס לתחושת " מלכוד 22" של המייסדים, חוסר יכולת להשיג עבודה ללא ניסיון, ובמקביל חוסר יכולת לרכוש ניסיון ללא עבודה.
הצמיחה הייתה מהירה: ההכנסות החברה היו מעל 10 מיליון דולר בשנת 2008, החברה המשיכה לצמוח במהירות, ובאותה שנה גייסה כ-4.7 מיליון דולר מאיש הון הסיכון הישראלי זאב אורן[2]. שנה אחר כך, בנובמבר 2009, גייסה 57 מיליון דולר בסבב גיוס בהובלת Insight Venture Partners.
התרחבות והנפקה
[עריכת קוד מקור | עריכה]דן רוזצוויג, לשעבר מנכ"ל גיטר הירו, נכנס לתפקיד המנכ"ל בפברואר 2010 והחל להרחיב את פעילות Chegg מעסק השכרת ספרי לימוד לפלטפורמת למידה דיגיטלית רחבה יותר. החברה הוסיפה שירות לבחירת קורסים ועזרה בשיעורי בית בשנת 2011, וגייסה 25 מיליון דולר נוספים מ-17 משקיעים בשנת 2012, ויצא לסדרה אגרסיבית של רכישות.
בנובמבר 2013, החברה הונפקה בבורסה לניירות ערך בניו יורק במחיר של 12.50 דולר למניה, גייסה 187.5 מיליון דולר לפי שווי שוק של 1.1 מיליארד דולר[3].
באפריל 2017, נכנסה לשותפות עם "Pearson Education", הוצאת ספרי הלימוד הגדולה בעולם[4], במסגרתה היא העבירה 50 ספרי לימוד להשכרה באופן בלעדי דרך Chegg. אולם, הקשר התערער, ולאחר סיום השותפות במאי 2021, תבע פירסון את צ'ג בגין הפרת זכויות יוצרים, בטענה ש-Chegg הרוויחה ממכירת תשובות לשאלות בסוף הפרק בספרי הלימוד של "Pearson Education"[5].
שיבוש וארגון מחדש בעקבות עליית הבינה מלאכותית
[עריכת קוד מקור | עריכה]ביוני 2021, Chegg השיקה את Uversity, פלטפורמה לשיתוף תוכן עבור מורים ומרצים. עם זאת, עסקי הליבה של החברה היו נתונים ללחץ כבד מצד בינה מלאכותית גנרטיבית[6]. במאי 2023, Chegg הודתה ש-ChatGPT הפכה למתחרה רצינית, ומנייתה ירדה ב-38% ביום אחד[7]; החברה הגיבה בהשקת Cheggmate, פלטפורמה משלה המונעת על ידי בינה מלאכותית[8].
רוזצוויג פרש מתפקיד המנכ"ל ביוני 2024 לאחר 14 שנים, והפך ליושב ראש, ובמקומו מונה נתן שולץ. השינוי לא עצר את דעיכת החברה. בסוף 2024, צ'ג איבדה בהתמדה מנויים, ובפברואר 2025 תבעה החברה את גוגל, בטענה שתכונת ה־AI Overviews שלה מציגה את המידע ישירות בעמודי תוצאות החיפוש באופן לא אמין והסיטה את התנועה הרחק מאתר Chegg באופן מנופוליסטי[9].
שני סבבי פיטורים באו לאחר מכן. במאי 2025, פיטרה צ'ג כ-248 עובדים, שהם 22% מכוח העבודה שלה. באוקטובר 2025, לאחר סקירה אסטרטגית בת שנה שנערכה בשיתוף בנק ההשקעות גולדמן זקס, אשר בחנה מכירה של החברה והפיכתה לפרטית, הגיע הדירקטוריון למסקנה ש-Chegg תישאר חברה ציבורית עצמאית. לצד הודעה זו, הודיעה כי פיטרה 388 עובדים נוספים (45% מכוח העבודה הנותר) והסבה את פעילותה לשירותי הכשרה ארגונית ולימוד שפות באמצעות חטיבות Busuu ו-Chegg Skills, אשר היו צפויות לייצר הכנסות של כ-70 מיליון דולר בשנת 2025.
שערוריות
[עריכת קוד מקור | עריכה]הפרת זכויות יוצרים וסיוע לחוסר יושר אקדמי
[עריכת קוד מקור | עריכה]Chegg הואשמה בהפרת זכויות יוצרים ובסיוע לחוסר יושר אקדמי באמצעות שירות "עזרה בשיעורי בית" שלה, שבו "מומחי החברה" פותרים בתשלום שיעורי בית שהוגשו על ידי סטודנטים. תלמידים משתמשים בפלטפורמה גם לשיתוף קבצים, פרסום דפי שאלות לשיעורי בית וקבלת תשובות. מחקר משנת 2020 מצא ש-Chegg ענה על שאלות גם כאשר הן הכילו סימנים ברורים לכך שהתלמיד מנסה לרמות. חלק מהאוניברסיטאות אוסרות במפורש על סטודנטים להשתמש בשירות, וחלק מהפרופסורים פרסמו תשובות מזויפות ב-Chegg כדי לזהות סטודנטים שמרמים[8].
הבעיה החריפה במהלך מגפת הקורונה, שכן סטודנטים שניגשו לבחינות דרך מחשבים אישיים בבית לא נתקלו במכשולים טכניים בגישה בו זמנית ל-Chegg[10]. דווח על מקרי רמאות באמצעות החברה באוניברסיטת ג'ורג'יה טק, באוניברסיטת בוסטון, באוניברסיטת קולומביה הבריטית, ובאוניברסיטת וושינגטון בסנט לואיס, שם פורסמו פתרונות למבחן בפיזיקה ב-Chegg במהלך תקופת הבחינות. צ'ג שיתף פעולה עם חקירות האוניברסיטאות. היו גם מקרים של סחיטת סטודנטים על ידי עובדי Chegg שסיפקו להם תשובות[11].
באוגוסט 2022, שינתה Chegg את "מדיניות קוד הכבוד" שלה כדי להגביל את המידע ששיתפה עם אוניברסיטאות בנוגע לפעילות סטודנטים, בטענה שהשינוי נועד להגן על פרטיות הסטודנטים[12]. באוקטובר 2024, סוכנות האיכות והתקנים של השכלה גבוהה באוסטרליה תבעה בהצלחה את Chegg בגין הפרה לכאורה של החוקים האוסטרליים נגד שירותי רמאות[13]. תביעה של בעלי מניות משנת 2022 האשימה את החברה בהטעיית משקיעים, בטענה כי צמיחתה של Chegg נבעה "בעיקר מהקלה על רמאות - הצעה עסקית לא יציבה - ולא מכוחו של המודל העסקי שלה או מחוכמתם של מנהליה הבכירים והדירקטורים"[14].
פרצות אבטחת מידע
[עריכת קוד מקור | עריכה]בספטמבר 2018, חשפה Chegg כי פרצת נתונים באפריל הקודם חשפה באופן פוטנציאלי את שמות המשתמש, הסיסמאות, כתובות הדוא"ל ופרטים נוספים של 40 מיליון משתמשים; מספרי ביטוח לאומי ופרטי חשבון בנק לא הושפעו[15].
פעילות בישראל
[עריכת קוד מקור | עריכה]פעילותה של Chegg בישראל החלה בשנת 2011 והגיעה לסיומה הרשמי באמצע 2024, עם סגירתו המלאה של מרכז הפיתוח המקומי, בעקבות עליית כלי הבינה המלאכותית היוצרת (כמו ChatGPT), אשר פגעו קשות במודל העסקי שלה.
מרכז המחקר והפיתוח של החברה בישראל הוקם על בסיס רכישה של חברת ההזנק Flux Software, בנובמבר 2011[16][17]. המרכז הוקם בפארק המדע ברחובות והעסיק בשיאו כ-100 עובדים (מהנדסי תוכנה, מנהלי מוצר ואנשי דאטה) והיה אחראי על פיתוח פלטפורמות טכנולוגיות עבור חברת האם, שיפור חוויית המשתמש באתר העולמי ומערכות הפצה דיגיטליות של ספרי לימוד וחומרי עזר[18]. כחלק מניסיונות התייעלות עולמיים ומעבר למודל מבוסס AI, החליטה הנהלת החברה על ארגון מחדש מקיף, כולל סגירה מלאה של מרכז הפיתוח ברחובות ופיטורי כלל העובדים בישראל[1].
קישורים חיצוניים
[עריכת קוד מקור | עריכה]
אתר האינטרנט הרשמי של Chegg (באנגלית)- מידע עסקי על חברת Chegg באתרים Yahoo! Finance • MarketWatch • CNN Money • Bloomberg Business (באנגלית)
- Chegg, בגוגל פיננסים
- Chegg, באתר Crunchbase (באנגלית)
- Chegg, באתר EDGAR של הודעות ל-SEC (באנגלית)
הערות שוליים
[עריכת קוד מקור | עריכה]- 1 2 שגיא כהן, 200 מפוטרים בהייטק הישראלי בתוך שבוע. הנפגע העיקרי — ענף הפינטק, באתר TheMarker, 20 ביוני 2024
- 1 2 אמיר טייג, Chegg של אורן זאב נערכת להנפקה לפי שווי של כ-800 מיליון דולר, באתר TheMarker, 15 באוגוסט 2013
- ↑ רועי גולדנברג, Chegg שמשכירה ספרי לימוד מנפיקה לפי שווי של 1.1 מיליארד דולר, באתר גלובס, 13 בנובמבר 2013
- ↑ סוכנויות הידיעות, עצרו את מכונות הדפוס: הוצאת ספרי הלימוד הגדולה בעולם תפסיק למכור ספרים פיזיים, באתר TheMarker, 16 ביולי 2019
- ↑ Emma Whitford, Pearson sues former partner Chegg for copyright infringement (באנגלית)
Bethan Staton, Pearson sues edtech rival Chegg for copyright infringement, Financial Times, September 14, 2021 (באנגלית) - ↑ האקונומיסט, איך לא ליפול קורבן ל-ChatGPT: הלקח העסקי, באתר TheMarker, 9 בדצמבר 2024
- ↑ מיטל וייזברג, חברת השיעורים הפרטיים הודתה שניזוקה מ-ChatGPT, והמניה צונחת, באתר גלובס, 2 במאי 2023
- 1 2 ג'וסלין גקר, אי־פי, שיעורים ומבחנים חסיני ChatGPT: המורים והמרצים מחפשים שיטות למניעת רמאות, באתר TheMarker, 14 באוגוסט 2023
- ↑ בלומברג ביזנסוויק, גוגל מחוללת מהפך במכונה שמגלגלת 200 מיליארד דולר - לפני שכולם ינטשו, באתר TheMarker, 7 במאי 2025
- ↑ Sally Weale, Cheating on the rise in UK universities during Covid, say researchers, The Guardian, February 10, 2021 (באנגלית)
- ↑ Bethan Staton, Chegg learns a hard lesson as virtual study boom falters, Financial Times, January 14, 2022 (באנגלית)
- ↑ Caera Learmonth, Chegg no longer sharing student information with universities to protect student privacy (באנגלית)
- ↑ Sally Rawsthorne, Study company helping Australian university students cheat sued in landmark court case, The Sydney Morning Herald, April 13, 2026 (באנגלית)
- ↑ Elizabeth Redden, Suit accuses Chegg of cheating investors (באנגלית)
- ↑ J.R. Reed, Ed tech company Chegg plunges after disclosing data breach, CNBC, September 26, 2018 (באנגלית)
- ↑ גיא גרימלנד, אוהד אדר פרסמן מוכר את הסטארט אפ שלו Flux Software לחברת צ'ג, באתר TheMarker, 15 בנובמבר 2011
- ↑ רועי גולדנברג, Chegg האמריקנית פותחת מרכז מו"פ בישראל, באתר גלובס, 8 בפברואר 2012
- ↑ שגיא כהן, צ'ג האמריקאית תשקיע 5 מיליון דולר בהרחבת מרכז המו"פ בישראל, באתר TheMarker, 3 בפברואר 2019
