Le Success Après-Vente
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J’aide les entreprises à structurer et activer leur Customer Success pour en faire un véritable levier de croissance. À travers du contenu éducatif, des outils concrets, des accompagnements sur mesure et une approche terrain, je montre comment le CS peut générer de la performance business — pas juste de la satisfaction client. En parallèle, j’aide les CSM à évoluer dans leur posture, à performer dans leur métier, à devenir stratégiques, visibles et irremplaçables. Mon objectif : élever le niveau du Customer Success en France, autant côté entreprise que côté talent. 🎯 Contenu, méthode, vision, impact. 👉 Tout ça, je le partage dans Le Success Après-Vente, une chaîne pensée pour celles et ceux qui veulent arrêter de faire du “CS par réflexe”… et commencer à en faire un vrai moteur de croissance.
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🚨 Si votre early churn explose, si vos clients n'activent pas vos features clés, si… · Experience: Le Success Après-Vente · Education: KEDGE Business School · Location: Paris · 500+ connections on LinkedIn. View Suleiman M.’s profile on LinkedIn, a professional community of 1 billion members.
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