やめなくてよかった。反応ゼロの投稿があとから効いてきた話

こんにちは、井口です。

ぼくは個人事業主として、小資金でも実践できるWEB集客や販促の方法を探求しながら、日々仮説と検証を重ねています。

このnoteでは、なんとなく聞いたことはあるけれど、意外と曖昧なまま使われているマーケティング用語にフォーカス。自分で調べたり、実体験をもとにしながら、できるだけ噛み砕いた言葉でまとめています。

専門用語が苦手な方でも、「なるほど、そういうことか」と思えるような形でお届けできたらうれしいです。

「毎日投稿してるのに、ぜんぜん反応がない…」
「見てくれてる人、いるのかな…」

noteって、地味に心が折れそうになることありませんか？

かくいうぼくもそうで、最初の頃は「スキ1」がつくかどうかって感じでした。

でも、あるときから少しずつ、フォロワーが増えたり、DMをもらったり、ふとしたときに「投稿見てますよ」なんて声をかけてもらうことが増えてきて。

「あれ、もしかしてちょっと効いてきた…？」

そんな実感が湧いてきたんです。

「タッチポイント」って考え方に出会った

SNS運用について勉強していると、「タッチポイント」という言葉によく出会います。

最初は「よくある横文字だな〜」くらいの印象だったんですが、調べてみて納得しました。

タッチポイント＝お客さんと自分のサービス・活動が接するすべての場面や機会のこと。

つまり、SNSの投稿も、チラシも、メールも、LINEも、マルシェも、
ぜんぶ「自分を知ってもらうきっかけ」になるということ。

たとえるなら、「自分という存在を、相手の記憶にそっと置いておく」ための小さなタネ。

そのタネが、いつ芽を出すかはわからないけれど、まいておかないと何も始まらないんですよね。

「たまたま見かけて…」が増えてきた

ぼくの知り合いで、ハンドメイド作家をやっている方がいます。
最初はInstagramだけで発信していたけど、売れ行きが伸びずに悩んでいました。

でもその後、

• 地元のイベントに出店

• LINEでクーポン配信

• BASEでネットショップ開設

• 商品に手書きメッセージを同封

と、いろんな形で「接点」を増やしていった結果、

「たまたまマルシェで見かけて」
「クーポンが届いたから」
「ネットで見て気になってた」

というように、反応が出てきたそうです。

「SNS＝売る場所」じゃなくて、「SNS＝知ってもらう入り口」くらいの感覚で使うと、気持ちがラクになります。

いまの反応は、過去の「種まき」の結果かもしれない

最近はDMで「いつも投稿見てます」など言ってくれる方も出てきて、「え、そんな前から…？」と驚いたことがありました。

反応がなかったから見られてないと思っていたけど、そうじゃなかったんですよね。

もしかすると、いまちょっとずつ届いてるのは、過去にコツコツまいてきた「タッチポイント」の種が、ようやく芽を出してきたのかもしれません。

だから、やめなくてよかった。

「意味あるのかな」
「やっても無駄じゃないかな」

そんなふうに思いながらも続けてきたnoteが、誰かの記憶の片隅にちゃんと届いてた。

それだけで、ちょっと救われた気がしました。
続けるって、すぐに答えが出ない分、不安になります。

でも、「ちょっと効いてきたかも？」って感覚を味わえたとき、ようやく点がつながって線になります。

もしかしたらあなたのnoteも、今日もどこかで誰かの目に触れて、じわっと効いてきてるのかもしれませんよ。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

この記事が「なるほど、そういうことだったのか！」という小さな気づきや、あなたのアイデアのヒントにつながっていたら嬉しいです。

フォローしていただけると、とても励みになります。
ぼくもフォローバックさせていただきます^^