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アクセスはあるのに売れない理由。見落としていた「小さな一歩」の見つけ方。

こんにちは、井口です。

ぼくは個人事業主として、小資金でも実践できるWEB集客や販促の方法を探求しながら、日々仮説と検証を重ねています。

このnoteでは、なんとなく聞いたことはあるけれど、意外と曖昧なまま使われているマーケティング用語にフォーカス。自分で調べたり、実体験をもとにしながら、できるだけ噛み砕いた言葉でまとめています。

専門用語が苦手な方でも、「なるほど、そういうことか」と思えるような形でお届けできたらうれしいです。

頑張って書いても読まれなかったnote。原因は、文章力じゃなかった。ゼロから43日月間2万ビューに変わった理由 ➡ 続きを読む。


「アクセスはあるのに、なかなか売上に繋がらない…」

そんなモヤモヤ、感じたことありませんか?

ぼくも最初は「商品が悪いのかな?」「発信力が足りないのかな?」そう思ってたけど、実は違いました。

大事なのは「マイクロコンバージョン」という小さな一歩。
この記事では、その考え方をわかりやすく紹介していきます。


「マイクロコンバージョン」って、結局どういうこと?

まず、辞書的な意味から

マイクロコンバージョン(Micro Conversion)とは、Webサイトにおける最終的な目標(メインコンバージョン)に至るまでに発生する、小さな目標達成のこと。
(例:資料請求、メルマガ登録、特定ページの閲覧など)

ふむふむ。なるほど、これだけだとまだちょっとピンとこないですよね。
最終目標の前の、小さな目標…?


身近な例えで考えてる「プロポーズまでの道のり」

いきなりビジネスの話だと難しいので、もう少し身近な例で考えてみます。

例えば、あなたが大好きな人に「結婚してください!」とプロポーズ(これが最終目標=メインコンバージョン)するとします。

いきなり初対面で「結婚してください!」とは言わないですよね?

プロポーズという最終目標にたどり着くまでに、きっとたくさんの「小さな目標」があるはずです。

  • LINEを交換する

  • 初めて食事に行く

  • 何度かデートを重ねる ❤️

  • 相手の誕生日をお祝いする

  • 家族や友達に紹介する

どうでしょうか?

これら一つ一つが、メインコンバージョンである「プロポーズ」に繋がる大切な「マイクロコンバージョン」なんです。

もし、LINE交換が全然できなかったら、プロポーズまでたどり着くのは難しいですよね。

どのステップで相手が離れていってしまったのか、どこがボトルネックになっているのか、を把握するために、こういった「小さな目標」を見ていくことが重要になってくるんです。


個人事業主にとっての「マイクロコンバージョン」例

じゃあ、この「マイクロコンバージョン」って、ぼくたち個人事業主やフリーランスのビジネスでどう役立つの?って思いますよね。

メインコンバージョン(最終目標)は、例えば「商品購入」「サービス契約」「仕事の依頼」などだと思います。

これらがなかなか発生しない時に、「どこに改善のヒントがあるんだろう?」と途方に暮れてしまうこと、ありませんか?

そんな時に役立つのがマイクロコンバージョンです。

いくつか例を挙げてみます。

例1:Webライターの場合

  • メインコンバージョン:記事作成の依頼

  • マイクロコンバージョン:

    • ポートフォリオページの閲覧数

    • 「お問い合わせ」ページの閲覧数

    • お問い合わせフォームへの入力

    • 無料相談への申し込み

    • メールマガジンへの登録(ブログ記事を読んでくれた人が、もっと情報を知りたいと思ってくれた証拠!)

例2:ハンドメイド作家

  • メインコンバージョン:作品の購入

  • マイクロコンバージョン:

    • 特定の商品ページ閲覧数

    • カートに商品を入れる(でもまだ購入に至らない)

    • お気に入り登録数

    • ショップのSNSをフォロー

    • 新作に関するメルマガ登録

例3:オンラインコーチ・コンサルタント

  • メインコンバージョン:有料セッションの契約

  • マイクロコンバージョン:

    • プロフィールページの閲覧数

    • 無料カウンセリングの申し込み

    • 体験セッションの申し込み

    • 無料セミナーへの参加

    • お客様の声ページの閲覧

どうですか?
最終目標になかなか繋がらなくても、その手前の小さな行動が積み重なっているのを見ると、「よし、次はここを改善してみよう!」という具体的なヒントが見えてきませんか?

例えば、「カートに商品は入るけど、購入まで行かない」というマイクロコンバージョンが多ければ、「決済方法が分かりにくい?」「送料が高い?」「購入手続きが複雑?」といった改善点が見えてきます。


まとめ:小さな一歩を見つめることが、大きな成果に繋がる!

「マイクロコンバージョン」について調べてみて、ぼくたち個人事業主やフリーランスは、常に「どうすればもっとお客さんに喜んでもらえるだろう?」「どうすればビジネスが成長するだろう?」と考えていますよね。

でも、ついつい大きな成果ばかりに目が行きがち。

でも、最終的な大きな成果の裏には、たくさんの小さな成果の積み重ねがある。

その小さな一歩一歩を丁寧に見ていくことで、何が上手くいっていて、何が改善できるのかが明確になるんです。

「プロポーズ」までの道のりをイメージすると、なんだか親近感が湧いてきませんか?

ぜひあなたのビジネスでも、どんな「マイクロコンバージョン」があるのか、一度考えてみてはいかがでしょうか?

きっと新しい気づきが見つかるはずですよ!


最後までお読みいただき、ありがとうございました。

この記事が「なるほど、そういうことだったのか!」という小さな気づきや、あなたのアイデアのヒントにつながっていたら嬉しいです。

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