AIに仕事を任せるのではなく、人に向き合う時間を増やしたい。

「これで大丈夫だろう」

AIを活用して作成した文章を最終確認していた時のことです。

読み進めていくと、一見自然に見える文章の中に、事実とは異なる内容が混ざっていました。

そのまま提出していたら、クライアントに間違った情報が書かれたままの記事を届けてしまうところでした。

その時に思ったのは

「AIは危ない」

ということではありません。

「AIを信じすぎるのは危ない」

ということでした。

AIは本当に便利です。

文章の整理や文字起こし、情報の要約など、以前なら時間をかけていた作業を短時間でこなしてくれます。

だからこそ、私も仕事で積極的に活用している部分がある。

でも、使い続けるうちに気づいたことがあります。

AIに任せられる仕事が増えるほど、人がやるべき仕事が、よりはっきり見えてくるということです。

例えば、文字起こしや情報整理はAIが得意。

そうした作業を任せられるようになれば、その分の時間を別のことに使えます。

• クライアントが本当に困っていることは何だろう？

• 言葉では伝えきれていない悩みはないだろうか？

• 今、本当に必要なのは、この提案だろうか？

こうしたことを考える時間です。

AIは文章を作ることはできます。

でも、相手の表情や仕草は見えません。

少し言いづらそうにしている空気も感じられません。

「本当に困っていることは、別にあるのかもしれない」

そんな違和感に気づくことは、今のAIには難しいと思っています。

最近、AIを仕事で活用している方の発信をチェックしていると

「どこまでAIに任せるのか？」

「どこから人が責任を持つのか？」

それぞれが試行錯誤している印象があります。

私自身も、その答えを探している途中です。

だからこそ、AIを使うたびに思います。

AIは人の代わりになるものではありません。

人が本来向き合うべきことに、時間を使えるようにするための道具。

私はそんなふうに考えています。

AIに作業を任せる理由は、楽をしたいからではありません。

もっと相手に向き合いたいからです。

• 話をじっくり聞くこと

• 本当に困っていることを一緒に整理すること

• 相手にとって一番良い形を考えること

そうした時間は、AIではなく、人だからこそ価値があると思っています。

私にとってAIは、人の仕事を奪う存在ではありません。

人と向き合う時間を増やしてくれるパートナー

これからも、AIとの付き合い方を検証しつつ、仕事を続けていきたいと考えています。

お仕事について

AI活用、ライティング、SNS運用、LINE公式構築などを承っています。

私が大切にしているのは、ツールを導入することではなく、人が本来向き合うべきことに時間を使える環境をつくることです。

業務の整理や仕組みづくりを通して、「考えること」「人に向き合うこと」に集中できる状態づくりをお手伝いしています。

仕事の相談はnoteのDMより、ご連絡ください。