「AirPodsにノイズ発生…Apple Storeに持ち込んだら即新品交換してくれた話」

■ カフェで気づいた“プツプツ音”

最近、カフェで作業しているときに、ふと気になったんです。
AirPods（第4世代）から、プツプツ…ザザッ…みたいなノイズ。
常時じゃないけど、たまに音楽や動画の合間に不自然な音が混じる感じ。最初は「電波の問題かな？」と思ってスルーしてました。

でも、毎回気になると地味にストレス。
せっかくの集中タイムが乱されるし、「これ不良かも？」と疑念も芽生えてきて…。

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■ Apple Storeに持ち込んでみた

ネットでも調べてみたけど、似たような症状の報告もちらほら。
「これは一度Apple Storeで見てもらおう」と思って、予約して訪問。

待ち時間は30分ほど。
ちょっと長いなーって思いながらも
症状を説明して確認してもらうと……



「これはおそらく製品側の不具合ですね。新品と交換させていただきます」

え、即決で新品交換！？
しかも無料（購入から半年以内だったので保証範囲内）！
正直、**想像以上の“神対応”**でした。

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■ あっさり新品に。しかも音、めっちゃクリア

その場で新品と交換してくれて、持ち帰って使ってみたら
ノイズは完全に消えて、音の解像度も上がったような感覚。
バッテリーの持ちも良くなって、なんだか得した気分（笑）

やっぱり、Apple製品ってこういうアフターサポート込みでの安心感あるなと再認識しました。

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■ 実はこのAirPods、以前にも紹介してました

ちなみにこのAirPods、以前このブログでも紹介したお気に入りのイヤホンなんです。

▼ そのときの記事はこちら：

音質やサイズ感など、気に入って毎日使っていたので、今回の不具合はショックだったけど、サポート対応で信頼はさらに上がりました。



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■ まとめ：不調を感じたら、迷わず相談してみるべし！

もし同じようにAirPodsで
• ノイズが気になる
• 片耳が聞こえにくい
• 接続が不安定

…なんて症状が出たら、「Appleサポート」アプリや近隣のApple Storeへの持ち込みをぜひ検討してみてください。

特に**購入1年以内（AppleCareなしでも）**なら、無償対応の対象になることも多いです。
Apple製品のサポートって「高そう」って思われがちだけど、症状次第では驚くほどスムーズに対応してくれるのが今回わかった最大の収穫でした。

早めに相談するのが吉！！

ではまたー☺️

他にもApple製品についてのレビューや勉強記録などありますので、気になる方は見てください！