🌸見た目の一致は信頼の一致！　女性起業家が信頼を得るための「ストループ効果」

安部隆志｜Ryuji Abe

2025年10月19日 08:00

こんにちは。
株式会社ダクグループ・ホールディングスの安部隆志です。

今回のテーマはこちらです

「ストループ効果」
〜見た目・言葉・想いをそろえるだけで伝わる〜

✍️ 安部隆志の記事Indexはこちら

はじめに

女性の起業家・士業・保険業の方とお話ししていると、
「発信しているのに、なぜか伝わらない」
「見てもらえているけど、仕事につながらない」
という声をよく聞きます。

それは“努力不足”ではなく、
発信に“ズレ”があるだけかもしれません。

その“ズレ”を整えるヒントが、心理学でいう 「ストループ効果」 です。

💡ストループ効果とは？

心理学者ジョン・ストループが行った有名な実験があります。

たとえば、「赤」と書かれた文字が青い色で印字されていたら、
一瞬「え？」と迷いますよね。

このように、言葉と見た目が一致していないと脳が混乱する現象を、「ストループ効果」といいます。

つまり、人は理屈よりも、
「印象の一貫性」によって安心や信頼を感じているのです。

▶安部隆志の体験シェア

小さいころから大学生まで、
服装のセンスが全くありませんでした。

というか、
服装について、あまり興味がなかったというのが正しいかもしれません。

言葉と見た目がまったく一致していなかったように思います。

服装について、向き合ったキッカケは、
はじめてオーダースーツを作った時だと思います。

それも、今までの私にとっては
20～30万程度の結構高めのスーツでした。

良いものを身に着けると
自然と考え方もきちんとして
ウェイトコントロールについても気にするようになりました

その頃からでしょうか…
ビジネスや異業種交流活動が
思った通りの方向へ進みだしたことを思い出します。

ストループ効果という言葉は知りませんでしたが、
自然と、無意識のうちに、見た目と言動が揃ってきたようです。

🌷ビジネスにおける“ストループ効果”

あなたの発信でも、同じことが起きています。

「優しいサポート」と言いながら、デザインが黒と赤で強すぎる
「誠実で信頼される」を掲げているのに、フォントがポップすぎる
「癒し」をテーマにしているのに、投稿文が堅苦しい

このような“印象の不一致”は、読者に無意識の違和感を与えます。
結果、内容が良くても「なんとなく違う」と思われてしまう。

信頼される人・ブランドには、“一貫性”がある。
それが、ストループ効果をビジネスに活かす最大のポイントです。

🎯実践ステップ：印象のズレを整える３つのポイント

Step1｜“伝えたい印象”を３つ決める
（例）「優しさ」「誠実さ」「明るさ」など。
これがブランドの軸になります。

Step2｜色・言葉・写真をその軸に合わせる

「優しさ」→ ピンク・ベージュ・丸みのあるフォント
「誠実さ」→ ネイビー・白・シンプルデザイン
「情熱」→ オレンジ・赤・エネルギッシュな写真

※色と印象の関係を意識するだけで、“見る人の信頼度”が変わります。

Step3｜SNS・名刺・HPで統一感をもたせる
「どこで見てもあなた」とわかる状態が理想。
フォント・色味・口調をそろえると、
“あなたの世界観”が自然に伝わります。