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入居者様向けインターネット接続ガイド(TEPOT)

こんにちは!
アクセスエモーションです!😊

当社の無料インターネット(TEPOT~テポット~)が導入されている物件に入居したけど、いざネットに繋ごうと思ったけど、繋ぎ方が分からない…😥
そんな方のために、接続ガイドをご用意いたしました✨

こちらを見ながら設定してみてください👍



お部屋にLANケーブルの差込口があるタイプ

お部屋に写真のようなLANケーブルの差込口が設置されている場合の接続方法をご説明します。


入居者様のほうで、LANケーブルと、Wi-Fiルーターをご準備ください。
家電量販店で販売されているもので大丈夫です👍
(管理会社様や、オーナー様がご準備している場合もあります)

家電量販店で売られている物で大丈夫です

下のイラストのように、お部屋の差込口とWi-FiルーターをLANケーブルで繋ぎます。

LANケーブルでWi-Fiルーターをつなぎます

⭐注意点⭐
📍LANケーブルはWi-FiルーターのWANポート(Internetポート)に差します。
壁側のLANケーブルの差込口にも「カチッ」と音がするまで差し込んでください。

📍 LANケーブルの先端部分(半透明)に見える金色の針のような金具の本数は8本ですか?
※金具が4本だったり、電話線は利用できません🙅‍♀️

📍 Wi-Fiルーターのモードの切替スイッチはAPにしてください。
※APがない場合、BR(ブリッジ)/OFF/MANUALにしてください。
※RT(ルーター)モードやオートは使えません🙅‍♀️
※アプリでルーターモードを変更するWi-Fiルーターもあります。モード設定については、Wi-Fiルーターの説明書でご確認ください。

設定が誤っていた場合(モードが違ったなど)は、1度Wi-Fiルーターを再起動して、接続を試してみてください!
Wi-Fiルーターによっては起動にお時間がかかるものもありますので、少し様子を見てください⏰


お部屋に埋込型のWi-Fiが設置されている場合

お部屋に写真のような埋込型のWi-Fiが設置されている場合の接続方法をご説明します。

壁に埋め込まれているWi-Fiです

こちらのタイプは、Wi-Fiにパスワードのシールが貼られています。
または、入居時に管理会社様よりSSIDとWi-Fiのパスワードが書かれた紙をもらわれているかと思います。
そちらのパスワードを機器のWi-Fi設定画面にて、入力するだけでネット接続可能です。

スマホのWi-Fi設定画面の例です

⭐注意点⭐
📍電源ランプが消えている場合は、お部屋のブレーカーを上げ下げしてみてください。
電源ボタンの長押しや、リセットボタンは押さないでください🙅‍♀️
※Wi-Fiの再設定が必要になった場合は有料対応となります⚠️

📍パスワードの小文字と大文字、数字とアルファベットの間違いで、接続できない💦とお問い合わせをいただく場合があります。
パスワードはよく確認して入力してください😊

Wi-Fiのパスワードシールが剝がれている場合などはお問合せください。


上記を確認しても接続できない場合

どうしてもインターネットに繋がらない場合は以下にお電話ください📲

株式会社アクセスエモーション
フリーダイヤル ☎0120-927-816
※当社導入物件のお問い合わせに限ります
※インターネット以外のご質問には対応できかねます

入居してすぐ利用できるのが無料インターネットのいいところ✨
せっかく無料なのでぜひ利用してくださいね😉