不動産開業・事務所店舗仲介を始めたい方へ
不動産業を開業したものの、
「事務所・店舗仲介って何から始めればいいんだろう」
「住宅仲介は経験があるけど、テナント仲介はちょっと不安…」
「案件はあるのに、なかなか成約までつながらない」
そんな悩みを抱えている方は意外と多いです。
私はこれまで約10年間、不動産の賃貸仲介会社で
主に事務所・店舗・賃貸仲介に携わってきました。
現在も仲介業務を行いながら、事務所・店舗仲介を始めたい方や、
不動産開業後に案件獲得や契約対応で悩んでいる方に向けて
仲介コンサルティングを行っています。
このNOTEでは、事務所・店舗仲介の考え方や、裁判事例から学ぶ契約前の注意点、空室募集の改善ポイントなどを発信しています。
この記事では、どんな方に向けて、
どんなサポートをしているのかをまとめました。
👤 こんなお悩みありませんか?
不動産開業をしたばかりの方や、テナント仲介を始めたばかりの方から、
よくこんな相談をいただきます。
・不動産開業をしたけど、何から始めればいいか分からない
・事務所や店舗の案件をどうやって獲得すればいいか分からない
・住宅仲介の経験はあるけど、テナント仲介は初めてで不安
・ATBBやレインズの物件を提案しているけど決まらない
・お客様へのヒアリングや提案に自信がない
・案内までは行くけど成約につながらない
・貸主や管理会社との交渉の進め方が分からない
・契約前に何を確認すればいいか分からない
・原状回復、残置物、造作譲渡、定期借家などの確認が不安
・新人教育や社内体制を強化したい
不動産仲介は、資格を取ったからといってすぐに現場対応が
できる仕事ではありません。
特に事務所・店舗仲介は、住宅仲介とは
確認すべきポイントが大きく違います。

🏢 テナント仲介は「物件紹介」だけでは決まりません
事務所や店舗の仲介で大切なのは、単純に物件を紹介することではありません。
もちろん、良い物件を探すことは大事です。
ただ、オフィスや店舗の場合、「条件に合う物件を出せば決まる」
というほどシンプルな話ではありません。
会社がオフィス移転を考える背景には、必ず理由があります。
例えば、
・社員が増えて席が足りない
・採用を強化したい
・来客時の印象を良くしたい
・会議室が足りない
・固定費を見直したい
・社員満足度を上げたい
・今後の事業拡大を見据えている
店舗出店も同じです。
・なぜそのエリアで出店したいのか
・なぜ1階にこだわるのか
・ターゲット顧客は誰なのか
・視認性を重視するのか
・駐車場は必要なのか
・看板や間口はどれくらい重要なのか
・その場所で売上を作れるのか
こうした背景を理解せずに物件だけ提案しても、
お客様にはなかなか響きません。
テナント仲介で本当に大切なのは、
お客様の課題を理解し、その課題を解決できる可能性のある物件を提案することだと考えています。

🧭 開業初期は「事務所仲介」を軸にするのもおすすめです
不動産開業を考えている方の中には、「店舗仲介の方が稼げるのでは?」
と思う方もいるかもしれません。
確かに、飲食店や物販店舗の仲介は1件あたりの手数料が
大きくなることがあります。
ただ、その分確認事項も多く、難易度も高めです。
例えば、
・業種制限
・用途地域
・給排水
・ガス容量
・電気容量
・排気ダクト
・消防
・保健所
・看板
・営業時間
・居抜き、造作譲渡
・原状回復範囲
・貸主承諾事項
など、住宅仲介とは違う論点がたくさんあります。
一方で事務所仲介は、縮小移転や拡張移転、支店開設、固定費見直しなど、不景気でも一定のニーズが発生しやすい分野です。
開業初期はまず事務所仲介を軸にしながら安定した案件を作り、
その後店舗仲介の知識を広げていく流れが現実的だと思っています。
💡 私の仲介コンサルティングでできること
私のコンサルティングでは、机上の理論ではなく、実際の現場で
使える内容を重視しています。
主に次の3つをサポートしています。

① 案件獲得・集客の相談
開業初期に最も多い悩みが案件獲得です。
「どうやって相談を増やせばいいのか」
「SNSをやるべきか、飛び込み営業をするべきか」
「交流会や紹介営業をどう活用すればいいのか」
「貸主や管理会社とどう関係を作ればいいのか」
こうした部分を一緒に整理していきます。
具体的には、
・SNS発信の方向性
・紹介をもらうための動き方
・交流会の活用方法
・既存顧客へのアプローチ
・貸主、管理会社への営業方法
・専任媒介を獲得するための考え方
・自社サービスの見せ方
などを状況に合わせて考えます。
案件獲得は、とにかく動けばいいというものではありません。
自分の強みや地域性、扱いたい物件、ターゲットを整理したうえで
優先順位を決めることが大切です。
② ヒアリング・提案・案内の改善
案件はあるのに決まらない。
そんな場合は、物件数ではなくヒアリングや提案方法に原因が
あることも少なくありません。
例えば、
・条件だけ聞いて物件を探している
・移転や出店の理由を聞けていない
・決裁者と担当者の違いを意識できていない
・なぜその物件を提案したのか説明できていない
・案内中にお客様の反応を拾えていない
・案内後のフォローが弱い
といったケースです。
コンサルティングでは実際の案件をもとに、
・初回ヒアリングで何を聞くべきか
・本当の課題をどう引き出すか
・提案時にどんな理由を添えるか
・比較資料をどう作るか
・案内中にどんな質問をするか
・案内後にどうフォローするか
・次回提案につなげるために何を聞くか
を一緒に整理します。
今、10件案件があって1件しか決まらないのであれば、
それを3件、4件と決められるようにする。
そのためには物件数を増やすだけでなく、
ヒアリング・提案・案内・フォローの質を高めることが重要です。
③ 契約前確認・トラブル防止の相談
事務所・店舗仲介では、契約前の確認不足が後々大きな
トラブルにつながることがあります。
例えば、
・原状回復の範囲
・残置物の扱い
・造作譲渡契約
・居抜き物件の設備確認
・定期借家契約の事前説明
・用途制限
・消防、保健所、建築関係
・飲食店の排気、給排水、ガス容量
・美容室やサロンの給排水
・看板、営業時間、騒音、臭気
・契約書や特約の確認
などです。
NOTEで発信している裁判事例シリーズでも、こ
うした確認不足や説明不足によるトラブル事例を取り上げています。
裁判例を学ぶ目的は、判決を覚えることではありません。
大切なのは、過去のトラブルを知り、同じ失敗を繰り返さないことです。
契約前にどこを確認すべきか、貸主・借主・管理会社に何を聞くべきか、
どのように説明や記録を残すべきかも一緒に整理します。
📝 問い合わせから契約までの流れもサポートします
テナント仲介に慣れていない方にとっては、問い合わせから契約までの流れ自体が不安だと思います。
コンサルティングでは、以下の流れも細かく確認できます。
・初回ヒアリング
・条件整理
・相場確認
・物件リサーチ
・物件提案
・内覧調整
・内覧当日の確認
・申込準備
・貸主、管理会社への説明
・条件交渉
・審査対応
・契約書、特約の確認
・精算書の確認
・契約締結
・鍵渡し
・契約後のフォロー
概要だけでなく、
「今は何を確認すべきか」
「次にどう動くべきか」
を実際の案件に合わせて整理します。
必要に応じて、テンプレートや例文、チェックリスト、
提案資料作成のサポートも行っています。

🤝 対面同行サポートも可能です
ご希望があれば、東京・静岡・名古屋エリアで対面同行サポートも
行っています。
例えば、
・物件内覧への同行
・貸主、管理会社訪問への同行
・現地での確認ポイントの解説
・案内中のお客様への質問の仕方
・貸主への伝え方や交渉方法
などです。
実際の現場で、
「どう話すのか」
「どこを見るのか」
「何を確認するのか」
を一緒に体験できるので、未経験の方や経験が浅い方にも好評です。
場所やスケジュールは個別に調整しています。
✅ このコンサルティングが向いている方
こんな方におすすめです。
・不動産開業を考えている方
・開業したものの案件獲得に悩んでいる方
・住宅仲介から事務所・店舗仲介へ広げたい方
・事務所仲介を基礎から学びたい方
・店舗仲介の契約前確認に不安がある方
・案件はあるけど成約率が低い方
・提案や案内の進め方を改善したい方
・新人教育や社内体制を整えたい方
・契約トラブルを未然に防ぎたい方
・実際の案件を相談できる相手がほしい方
逆に、
「とにかく楽に稼ぎたい」
「物件資料だけもらえればいい」
「現場確認の手間を省きたい」
という方には、あまり向いていないかもしれません。
テナント仲介は、丁寧に確認し、相手の話を聞き、
地道に信頼を積み重ねる仕事です。
そうした姿勢を大切にしたい方のお力になれればと思っています。
📚 NOTEで発信している内容
このNOTEでは主に以下のような内容を発信しています。
・事務所、店舗仲介の考え方
・テナント仲介で成約率を上げる方法
・貸主、借主への説明の仕方
・物件募集の改善ポイント
・裁判事例から学ぶ契約前の注意点
・原状回復、定期借家、造作譲渡、設備確認などのトラブル事例
記事を読んで、
「自分の案件も相談したい」
「この内容を自社営業に取り入れたい」
「契約前に一度確認してほしい」
と思った方は、お気軽にご相談ください。
🔑 まとめ
不動産仲介は、単に物件を紹介するだけの仕事ではありません。
特に事務所・店舗仲介では、案件獲得からヒアリング、物件提案、案内、契約前確認、貸主対応、契約後フォローまで幅広い力が求められます。
そして開業初期や経験が浅い時期ほど、
「この進め方で本当に大丈夫かな?」
と迷う場面も多いと思います。
私の仲介コンサルティングでは、そうした悩みを一緒に整理し、
現場で実践できる形に落とし込むことを大切にしています。
不動産開業を考えている方。
事務所・店舗仲介を始めたい方。
案件はあるのに成約につながらず悩んでいる方。
契約前確認やトラブル防止に不安がある方。
そんな方は、ぜひ一度ご相談ください。
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