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建設的なコミュニケーションとは?

良質なコミュニケーションとは何か?
私は”建設的であること”と考えます。


私の中で”建設的”だと思うコミュニケーションは

相手の話を受け止め合えている
事実と感情を分けて対話している
お互いが話を聞く姿勢でいる

と考えます。

(参考までに)
Geminiの回答も加えておきます。

建設的なコミュニケーションとは、お互いの意見を否定せず尊重し合いながら、物事をより良い方向へ進めるための前向きな話し合いです。信頼関係を深め、新しいアイデアを生み出すために欠かせません。

大切なポイント
相手を否定しない
:人格や意見を責めず、まずは受け止める。
「私」を主語にする:「あなたが悪い」ではなく「私はこう思う」と伝える(Iメッセージ)。
具体的に提案する:不満を言うだけでなく、次の一歩や解決策を一緒に考える。


お互いのスタンス・目的を共通認識し
たとえそれが最初からできていなかったとしても
理解し合うコミュニケーションを図ることによって、初めて建設的に話ができます。

感情や一般論のぶつかり合いだけでなく

事実を踏まえ
どんな気持ちでいるか

どうしていきたいのかを話し合える環境であるかどうか


話す努力も
聴く努力も必要


みなさんにとって「良質」なコミュニケーションは、どんなコミュニケーションだと思いますか?



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