元Appleジョナサン・アイブが「巨大なタッチパネルは怠慢だ」と言い放った理由。Ferrariの新型内装が教える、Webデザインの未来と本質。
先日、デザイン業界、そして自動車業界を揺るがすセンセーショナルなニュースが飛び込んできました。
スーパーカーブランド「Ferrari（フェラーリ）」と、元Appleの最高デザイン責任者（CDO）ジョナサン・アイブ氏率いるデザインファーム「LoveFrom」による、長期的なコラボレーションの成果がついに明らかになったのです。
公式サイト https://www.ferrari.com/ja-JP/auto/ferrari-luce
彼らが手がけたのは、フェラーリの新型モデルのインテリアとインターフェース。 そのデザインを見た時、そしてアイブ氏の言葉を読んだ時、私は普段の業務で感じていた「これからのWebデザインのあり方」について、一つの確信を得ました。
今回は、世界最高峰のデザイナーが投げかけた「デザインとは何か？」という問いについて。 そして、私たちWebデザイナーがそこから何を学ぶべきかをシェアします。
■ Ferrari × LoveFrom が目指したものとは？
今回のニュースの主役は、元Appleのジョナサン・アイブ氏とマーク・ニューソン氏が設立した「LoveFrom」です。彼らは5年以上前からフェラーリと協業し、単なる内装の「見た目（スタイリング）」だけでなく、物理スイッチとディスプレイの統合や、操作体験そのものの設計（エンジニアリング）に深く関与してきました。
そこで提示されたのは、昨今の自動車トレンドへの強烈なアンチテーゼでした。
今、多くの自動車メーカーはTeslaに追随し、運転席の真ん中に「巨大なタッチスクリーン（iPadのような画面）」を設置しています。物理ボタンをなくし、何でもかんでもタッチパネルに集約する。それが「先進的」だとされてきました。
しかし、ジョナサン・アイブ氏は、このトレンドをバッサリと切り捨てました。
■ 「それは安易で、怠慢だ（Easy and Lazy）」
アイブ氏は、Teslaスタイルの巨大タッチスクリーンについて、メディアに対してこう語っています。
「巨大なタッチスクリーンは、実用的にも機能的にも機能していない。それは明白だ。運転中に見てはいけないものを、見なければ操作できないのだから」
さらに彼はこう続けます。
「マルチタッチはiPhoneのようなデバイスでは素晴らしいツールだったが、それは適切な文脈で使われたからだ。車の運転という、全く異なる環境で無思慮に使うことは無責任ですらある」
つまり、「流行っているから」「先進的に見えるから」という理由だけで、ユーザーの利用環境（この場合は運転中）を無視して巨大スクリーンを置くことは、デザイナーとしての思考放棄（怠慢）だと言い放ったのです。
■ Webデザインの現場でも起きている「怠慢」
この言葉は、私たちWebデザイナーにも深く突き刺さります。
Webの世界でも同じことが起きていないでしょうか？
「流行っているから」という理由だけで、使いにくいハンバーガーメニューにする。
「先進的に見えるから」という理由だけで、過剰なアニメーションを入れて読み込みを遅くする。
「かっこいいから」という理由だけで、文字を小さくし、英語ばかりを使って可読性を下げる。
これらはすべて、アイブ氏の言う「Easy and Lazy（安易で怠慢）」なデザインです。
ユーザーがどんな状況で、どんな目的でそのサイトを使うのか。 その「文脈」を無視して、見た目のトレンドだけを追いかけるのは、デザインではなくただの「装飾」です。
■ 「見られること」より「使われること」
正直に告白すると、私がFerrariの新しいインテリア（コックピット）を初めて見た時、一瞬こう感じました。
「え、これだけ？ スーパーカーにしては簡素すぎないか？ ミニマムすぎて豪華さが足りないのでは？」
しかし、すぐに思い直しました。 「これは、実際に所有して『使う』と、その感想は跡形もなく消え去るのだろう」と。
運転中に視線を逸らさずに操作できる物理スイッチの感触。 必要な情報だけが、必要な瞬間に表示されるディスプレイ。
それらは、ショールームで「見る」ためではなく、時速300kmの世界で「使う」ために極限まで設計された形だからです。 使って初めて、その真意（デザインの凄み）が体に伝わるはずです。
■ Webサイトは「使われて」こそ価値がある
私たちはつい、ポートフォリオに載せた時に映えるような「見られるためのデザイン」を作ろうとします。
しかし、Webサイトの本質は「ツール（道具）」です。 ユーザーが情報を探し、申し込みをし、悩みを解決するために「使う」ものです。
迷わずに目的のページにたどり着けるか？（導線設計）
ストレスなくボタンが押せるか？（UI設計）
欲しい情報が即座に手に入るか？（情報設計）
これらが欠落した「アート作品」のようなサイトは、ビジネスの現場では役に立ちません。
「見られること」についてはよく考えられているが、「使われること」については思考停止していないか？
今回のFerrariとジョナサン・アイブ氏のニュースは、私たちにそう問いかけているように感じました。
■ 「思考するデザイナー」へ
AIが進化し、表面的なUIデザインやコーディングが自動化されつつある今、デザイナーに残された最後の聖域はどこでしょうか？
それは、「文脈を理解し、体験を設計すること」です。
「なぜここにボタンがあるのか？」 「なぜこの文字サイズなのか？」
すべてのデザインに、ユーザーが「使う」ための論理的な理由を持たせること。 流行りに流されず、ユーザーの文脈を想像して設計すること。
それこそが、AIにも代えられない、そして「怠慢」ではないプロフェッショナルの仕事です。
かっこいい絵を描くのではなく、使いやすい道具を設計する。 その視点を持った時、あなたのデザインは「安易なファッション」から「機能美」へと進化するはずです。
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