【営業日記】1月15日の業務記録 - 東北エリアでの1日

朝のスタート

昨夜は疲れ果てて、子供たちと一緒に21時半頃には就寝。寝かしつけようとしたものの、私の方が先に寝落ちしてしまい、上の娘から「パパのいびきがうるさくて眠れない」と妻に告げ口される始末…。

朝7時に起床し、子供たちと朝食。下の子のおむつ交換を済ませ、メールチェックと返信、そして今日のスケジュール確認を行って出発準備完了。


今日のスケジュール

午前:代理店訪問(9:00~)
まずは代理店さんへの訪問から1日がスタート。
知りたかった施設情報をうまくゲット！
次はその施設にアポ取ることが自分の中で決まった。

日中:内勤作業(資料作成)
提案において大切なのは「**見える化**」。私は提案の際、必ず資料を見せながら相手の反応を観察し、課題を一緒に見つけていくスタイルを貫いている。

単に商品を「買ってもらう」のではなく、「一緒にやっていこう」という気持ちにさせることが何より重要だと考えている。そのための資料づくりに時間を割く。

午後:マネージャー同行訪問
なかなか進捗が進まないお客様へ、マネージャーと一緒に訪問。上司が同行することで、お客様側も「やらなければ」という意識が少なからず芽生える効果も期待している。
ここも見える化資料の実行。

外資系営業としてのスピード感

私は外資系企業に勤めているため、とにかくスピード感が求められる。

お客様が「4月導入」と言っていても、「どうすれば前倒しできるか?」を常に考えて動いている。

もちろん病院のため、お客様のためという意識はあるが、外資系である以上「株主様のため」という側面もある。様々な立場・方面から物事を考えながら、日々営業活動を行っている。
ここができないと外資系企業で働くのは辛いよね。。。

その他の業務

社員意見聴取会(1時間)
午後は社員の意見を聞く会に参加。私は東北エリアの代表として出席し、以下のような現場の声を上層部に届ける役割を担っている:

⚫︎経費精算に関する要望
⚫︎ホテル代金の改善提案
経費にはうるさくなってきているが、悪くなりすぎると優秀な社員いなくなるから戦うしかない！

など、現場で働く社員の声を会社に反映させるための活動。

アポ取り・謝罪訪問
⚫︎新規アポイントの電話営業
⚫︎ロット不具合の謝罪案件が1件

東北エリアは広大で簡単には訪問できないため、まずは「一報を入れる」ことを心がけている。

夕方以降:移動日

日報作成後、今日は岩手県へ移動。明日は秋田県上部(盛岡泊)で病院向けの勉強会を実施予定。

子育てをしながらの営業活動は体力的にもハードだが、お客様との信頼関係を築きながら、会社と現場を繋ぐ役割も果たせている充実した毎日。

外資系特有のスピード感と成果主義の中で、どうバランスを取りながら成長していけるか。引き続き試行錯誤の日々が続く。

妻と子どもたちのために働いて働いて働くぞ！

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