vol.194おひとりさま編【社内規程】我慢発うつ病行き 1392
「顧客からクレームが入ってるけど、これは何ですか?」
直属の上長でありシフト作成者のI次長がLINEで問うたのは、1/7(水)休みで自宅に居た私。
19.5時間/週以下しか働かせてもらえない一介のパート従業員は、職場外では社内システムにアクセスできないのに、知らんがな。
私なりに精一杯書いた返信を、I次長は見事に既読スルー。
翌日、I次長を見かけてこちらから挨拶しても、LINEの件には一切触れてこない。
解決したのか、しなかったのか?
顧客は納得したのか、してないのか?
そっちがその気ならもういい。
「この程度の人なのね」と認定しておく。
但し今後一切、休日にLINEしてこないで。
年明け早々から歯茎の疼痛に苦しみ、予約外で2度歯科受診。
I次長、そんなことより早く次のシフトを出してくれないと予約ができません。
※現在、歯科治療は次のフェーズに移ってる
ようやく出たシフトは、「不規則な時間帯×2〜5時間/日×5連勤」。
19.5時間/週しか働かせてくれないなら、希望は「6.5時間/日×3日/週」と伝えてある。
うつ病メンヘラ故の自衛策。
新入りの私の希望だけを通す訳にはいかないけど、
「繁忙日にレギュラー勤務してくれるなら、最大限希望を優先する」
「それでも19.5時間に満たない場合は、別日に短時間勤務、4日/週になることもある」と回答をもらい了承してる。
私が旅行や「1万人の第九」関連で休み希望を出したとき、事前(入職時)に伝えておいたにもかかわらず、
「約束が違う」と言われた。
両者間で合意したはずの私の希望は少しも叶えてくれないのに?
遠方から通勤してるシゴデキ先輩も
「前から週4にしてって言ってるのに又週5入れられたから、I次長に文句言ってやった」と仰ってた。
こんなことがあるから、雇用契約書や労働条件通知書が欲しいと何度も依頼してる。
何ヶ月も経ってから渡された雇用契約書(コピー)には、私の署名•捺印はあれど勤務時間数は書かれてなかったし、社印も代表者印もなかった。
それって、私が書いたのをファイルしてただけじゃない?
契約って双方で締結するものでしょ?
総務的な事務職員が異動し、今はAさん。
ウチの契約書では根拠にならないから「労働条件通知書」をくださいと言ってみたら、
「労働条件通知書って何ですか?」
「一応、本社に申請依頼はしておきますけど」って、ご存知ないの?
以後、進捗すら知らせてくれない。
こんな職場だけどあっという間に6ヶ月、有給休暇が付与される。
1日の勤務時間数が不規則で、週の出勤回数が不規則で、月の出勤時間数もバラバラ。
週3勤務と週4勤務では付与日数が違うはずだけど、私の場合は何日間付与?
私の場合の1日分って何時間のこと?
Aさんは
「直近3ヶ月間の勤務時間の平均です」と仰る。
今回のシフトは細切れ時間で日数だけは多い。
今までは8時間勤務の日がまあまああった(6.5時間希望だと伝えてあるのに)。
差が大きすぎるのに、労働条件が明記されてないから、根拠がサッパリ判らない。
懲りもせずAさんに
「休暇•休業の内容が解る社内規程を、紙の形(プリントアウトして)でください」と依頼。
「そんなのあったかな?」って、ないとアカン奴よ?
「前任者が持ってるかもしれないから捜してみます」って、前任者から引き継いでないの?
相変わらず進捗は知らされてないけど、もうしばらく待ってやる。
せめて有給休暇の申請方法だけは教えて。
業務上の人間関係は至って良好。
業務には心身両面の疲れや緊張が伴うけど、業務そのものというより、職場の体制の方にストレスが溜まる。
だから爆食しちゃうんだよ。
1/25(日)、断続的に雪が降り、とにかく寒い日。
母に会いにグループホームへ。




ワタル(仮名、妹)•由美(仮名、長女)との
待ち合わせ場所へバス移動
松は明けてるけど、グループホームを訪ねるのは今年初。
(本当はダメだって解ってるんだけど)スタッフの皆様へお菓子を買って行く。
いつもなら「お年賀には遅いしなぁ」「ご挨拶じゃないしなぁ」と迷う熨斗紙だけど、今回は「感謝+母の氏名」と即決。
今後もこれにしよう。
母は相変わらず元気でご機嫌で穏やかでにこやか。
先月パスした由美も来てくれて、いい時間になった。
あれほど「死ねばいいのに」と思っていた母だけど、今は素直に長生きしてと思う。
母のためというより、死なれたらいろいろと面倒くさいからなんだけど。
「雪で電車やバスが止まると困るから」と、帰りを急ぐ由美とはお別れ。
ワタルとふたりで、進(仮名、次男)御用達の超絶美味しい焼肉屋に向かう。
進と合流して3人で遅い新年会。

緑色の腕はワタル
新年会直前に進には鳥取出張の予定があり、寒波で戻って来られないかもと言ってた。
結局、寒波で出張自体が取りやめになったらしい。
お気の毒だったけど、私とワタルは進に会えてラッキー。

「今も○○」の間には、3日間の時差
食後のコーヒーに誘ったけど、翌早朝に千葉に出張する進とはお別れ。
いつものようにワタルとふたり、お喋りで日頃の鬱憤を発散。

しばらく止んでいた雪がまた降り出した。
寒いけど、気持ちはポカポカ。
……と思って帰宅したら、キッチンカウンターに見慣れぬ封筒。
中身は2,000円分のQUOカード。

玄関は施錠されてた。
鍵を持ってるのは由美と修(仮名、長男)と進と私だけ。
由美と進にはさっき会ったやん?
修は仕事やん?
誰?
怖っ‼︎
そういえば、進は日中○○(私の居住市)に居たと言ってた。
てっきり仕事か友人かと思ったのだけど、これを置きに(だけ)来たの?
どうせ会うのにわざわざ?
てか、焼肉屋で会ったときには何にも言ってなかったやん。
進は、以前にも私にギフトカードとQUOカードをくれたことがある。
「使わないから」と言ってたけど、明らかに霞を食ってる私への経済的援助。
無愛想なくらい寡黙だし、年に何回か会うか会わないか(昨年は2回)だけど、気持ちが嬉しい。
返信はないけど進だよね?
違うなら否定するはずだもんね。

ファミマ(自宅から一番近い)では使えない
もちろん、進には言わ(え)ない
2026.1.26.月
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