【孫必見】じいちゃんとLINEがしたくて「93歳でもできる！はじめてのLINE攻略本」を作ってみたら...

大きくなっても、
孫は、じいちゃんとばあちゃんが大好きである。

「じいちゃん、ばあちゃんとLINEがしたい。」

そう思ったことがある人は、きっと少なくないだろう。

そんなじいちゃん・ばあちゃんを愛するすべての孫を代表して、名もなき二人のクリエイターが一冊の本をつくってみた。

じいちゃん、ばあちゃんへの愛と、
自分たちの持てるスキルのすべてを注いで作ってみた。

その名も
「93歳でもできる！ はじめてのLINE攻略本」

これは、その制作記である。

プロローグ：
どうせやるなら、全国のじいちゃん・ばあちゃんに届けたい！

はじまりはこんな感じだった

ひよりと、ふじもと。


先輩・後輩のように見えるかもしれないけれど、そうではない。

このときふたりは、じいちゃん・ばあちゃんを愛するただそれだけでつながった「同志」であった。

本当は、発案者であるふじもとのおばあちゃんに
この本を届けたかった。

けれど、いまは施設に入っていて、
返信に少し時間がかかりそうとのこと。

そこでまずは、
暇と元気を持て余している
ひよりのじいちゃん（93歳）のために、
LINE攻略本をつくることになった。

最初は、ゆるく始まりまった。

だがしかし、
やり出したら止まらない。

それがクリエイターの性（サガ）である。

どうせ作るなら、
全国のおじいちゃんおばあちゃんに届けたいよね。

そう。目指す最終形態は、
孫がカスタムして、自分のじいちゃん・ばあちゃんに送る、世界にひとつだけのLINE攻略本。

つまり、

【孫編集】じいちゃん・ばあちゃんのためのオリジナルLINE攻略本！


我々が作りたいのは、編集元となる
そのテンプレート！である。

こうして、私たちのちいさな“孫心”は、
じいちゃん・ばあちゃんとLINEがしたい、
日本全国すべての孫の思いを背負った、
一大プロジェクトになったのであった。

1 章：
やはりLINE攻略に適性は必要か？

「LINE攻略適性診断」ができた話

いざ、攻略本をつくろうとして、私たちは気づいた。

相手は、非デジタルネイティブ世代。

しかも、ひよりのじいちゃんにいたっては超後期高齢者（93歳）である。

たとえ、その93歳のじいちゃんがLINEを攻略できたとしても、他の93歳全員が同じようにできるとは、考えにくい。

やはり、私たちが当たり前のように使っているLINEも、マニュアルがあれば使えるというものではないのだ。

「攻略」するには、ある程度の“適性”が必要なのではないか？

せっかく、大好きなじいちゃん・ばあちゃんのために、孫が一生懸命LINE攻略本をつくったのにもしLINEが返ってこなかったら？孫が可哀想ではないか。

そこで、我々はこんなものをつくってみた。

「LINE攻略本」を送る前に。

じいちゃん・ばあちゃんが、LINEを攻略できるかどうか、その“適性”を事前に調べるための「じいちゃん・ばあちゃん LINE攻略適性診断チェックシート」である。

2 章：
じいちゃんたちが「LINEを攻略したくなる」仕掛けを考えてみた話

「じいちゃんのためのLINE攻略本！」

そんな大義名分を掲げてはみたものの、
じいちゃんたち本人からしてみれば、

“よく知らない『LINE』とやらを、
なんでわざわざ攻略しないといけないのか？”

そんな感覚かもしれない。

そこでふじもとは考えた。

ひよりは表紙と背表紙を作ってみた。

3 章：
誰かの常識は、誰かの非常識！
「ユニバーサルスマホ用語」が誕生した話

いざ、ふじもとが本格的に構成づくりに入りはじめた

そう。
誰かの常識は、誰かの非常識なのである。

今回やってみて、私たちは気づいたのだ。

デジタルネイティブ世代の私たちが、
普段ごくあたりまえに使っているスマホ用語たち。
その中には、いや、その多くが、おじいちゃん・ばあちゃんにはまったく伝わっていない可能性がある。

ここで大事なのは、
「ひよりのじいちゃん」にだけ伝わればいい、ではなくて、全国のじいちゃん・ばあちゃんにも伝わる言葉を探さなきゃいけないということ。

言うなれば、“ユニバーサルスマホ用語”の開発である。

ということで、今回はその第一弾として、
実際に誕生したユニバーサルスマホ用語たちをいくつか紹介します。

おじいちゃんが自然に理解できなさそうな言葉は、無理して説明せず、あえて“飛ばす”のも作戦です。情報をできるだけシンプル・スムーズに伝えるため、あえて説明を省いた用語を紹介します

4 章：
「QRコード読み込み問題」を攻略本らしく解決した話。

QR決済や、QRコードからの注文など——
 私たちが日常的に当たり前のように使っている「QRコードの読み取り」という操作。
これがスマホに慣れていない人にとっては、実はけっこう難しい。

「カメラを使うけど、写真は撮らない、？」

と、QRコード“読み取り”という概念がない人にとっては、ちょっと不思議な操作に映るみたいである。

5 章：
もしものときの「お客様相談窓口」を設けたくなった話。

こうして、着々とLINE攻略本の制作は進んでいったのだが、やればやるほど、想定すべきトラブルが浮かんでくる。

どれだけ丁寧に説明を重ねても、誰かが、必ず「できない」とつまずくのではないだろうか。

LINE攻略に苦戦する
ひよりとふじもとは心配になった。

6 章：
印刷・製本まで「じいちゃん仕様」にしてみた話

LINE攻略本のデータがついに完成。

制作はいよいよ、印刷、製本段階にはいった。

もちろん使いやすさまでも、じいちゃん仕様で届けたい。

ふじもとの提案で、一般の印刷機で片面印刷した用紙を、下の図のように貼り合わせて、じいちゃんの手元で開きっぱなしになるように製本した。

7 章：
孫の想いは届いたのか！？結末はいかに！？


後日、ひよりのもとに1通のLINEが届いた。

それは、じいちゃんではなく、じいちゃんと同居している従兄弟からだった。

まさかだった。「まじかよ、じいちゃん、。」って感じだった。

なんとひよりのじいちゃん（93）は、
すでにLINEを登録していたのだ。

一度ログインしたことはあるが、アプリは削除されていて、現在パスワードを忘れたか何かで、ログインできずにいるらしい。

そう、ふじもとの言う通りだった。

あれだけあらゆるパターンを想定したはずなのに、今思えばなぜ、そこを見落としてしまったのだろうか。

つながりたい。
コミュニケーションが取りたい。

それは、年齢も、世代も、デジタルかアナログかも関係ない。誰だって持っている、当たり前の欲求である。

孫がじいちゃん・ばあちゃんとLINEしたいように、じいちゃん・ばあちゃんだって、孫とLINEしたい、そのために便利な連絡手段があるなら使ってみたいのだ。

そうなのである、
我々はこんなところで凹んではいられない。

目指すのは、全国のじいちゃん・ばあちゃんがLINEを攻略し、その先で、孫と楽しく元気にチャットできる未来である。

そのために、全国のじいちゃん・ばあちゃんを愛する孫に、【孫編集】じいちゃん・ばあちゃんのためのオリジナルLINE攻略本！を届けなければならない。

そう、ゴールは、その編集元であるそのテンプレートの制作にある。

まずは、ひよりのじいちゃんにLINEを攻略してもらわなければ、始まらないのだ。

長い道のりの先にあるゴールに向けて、
我々はここに、固い決意を胸に
じいちゃん・ばあちゃんLINE攻略委員会を発足した。

企画委員長は、ふじもと。
制作委員長は、ひより。

ふたりは現在、ひよりのじいちゃんのパスワードわすれちゃった問題を解決すべく、攻略本を絶賛ブラッシュアップ中である。

じいちゃん・ばあちゃんとのLINEのやりとりを夢見て、ひよりと、ふじもとの挑戦はまだまだ続くのであった。

付録：実際に送った『93歳でもできる！はじめてLINE攻略本！』

こちらは、ひよりのじいちゃんに実際に送った『93歳でもできる！はじめてLINE攻略本！』のデータである。もしご興味がある方はご覧ください。結構しっかり作り込んだので、ぜひ温かい目で見ていただきたいです。