サイレントリーダーの経営戦略ノート（第3回　特別編）　上級承認術：心を動かす“静かなフィードバック”の極意

はじめに

経営者やマネージャーが抱える課題は数え切れません。

• 部下が育たない

• 自分で考えて動かない

• モチベーションが続かない

多くの人は「もっと厳しく叱る」「もっと褒める」とアプローチしますが、それだけでは効果は続きません。

実は、日頃の承認の質を変えるだけで、部下は驚くほど主体的に動き出します。
しかも、それは派手なスピーチや高度なテクニックではなく、静かでシンプルな“承認のルーチン”から始まるのです。

この記事では、サイレントリーダーが実践している 「上級承認術」 を具体的な会話例やテクニックと共に紹介します。
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上級承認術の3つの鍵