「言いにくいこと」を確実に伝える？？？

Part 4：「言いにくいこと」を確実に伝える—S-C-Aの応用実践

4-1. プロジェクトの遅延を報告するとき

プロジェクトの遅延報告は、SE人生で最も緊張する瞬間の一つです。

しかし、S-C-Aの法則を正しく使えば、上司の怒りを最小限に抑え、建設的な議論に持ち込むことができます。

悪い例：

「申し訳ございません。〇〇機能の開発が予定より1週間遅れそうです。」

この報告では、上司は即座に以下の疑問を持ちます：

• なぜ遅れるのか？

• どうすれば間に合わせられるのか？

• なぜ早く報告しなかったのか？

• 他の機能への影響は？

結果として、上司は感情的になり、あなたは防戦一方になってしまいます。