小売チェーン向け営業・トレードマーケティングの強化につながる情報支援～2025年度ショッパー・マーケティング研究会のご案内

こんにちは。
営業提案の質や、担当バイヤーとの関係強化につながる「情報力」を高められる機会として定評をいただいている「ショッパー・マーケティング研究会」。
今回は、その詳しい内容をご紹介します。

「ショッパー・マーケティング研究会 2025」とは？

　本研究会は、
「①小売サイドの動向」と「②消費者サイドの動向」
に関して、その時々の変化トピックを定例セミナー形式で情報提供するプロジェクトです。
　小売サイドの動向把握では、各回で有力チェーンの担当者に登壇いただき、注力していることや課題意識をお話いただくプログラムを設けています。メーカー向けのクローズド機会であることから、この会に限定して小売チェーンよりお話をいただくケースが多くあります。

　消費者サイドでは、購買履歴データを基に、 買い物行動や買い物意識をめぐる注目の変化店舗・業態利用の傾向や、各チェーン（SM、 DGS、CVS）が利用者からどのように評価されているのか、買い物や取引場面で顕在化しやすい心理性向のポイントなどについて解説します。

「消費者の業態・店舗選択に関する調査」について

　本研究会では毎年1 回、全国規模の買い物調査を実施します。最近の買い物で重視していることや、主利用しているチェーン（SM、DGS、CVS ごと）などを問うています。主利用するチェーンへの評価ポイントや、具体的に気に入ってることについても回答を得ており、チェーンの特色・傾向を可視化することに努めています。

主な調査項目
■直近で買い物利用した小売業態や利用頻度
対象業態（計８業態）：スーパー（総合スーパーも含む）、コンビニ、ドラッグストア、 ホームセンター、生協の宅配・共同購入、ネットスーパー、ネット販売サイトなど
■主要業態について、店舗・チェーンを選択する時に重視している点
■各業態の中で、「主利用する店舗・チェーン」への評価
　・ 主利用チェーンへの満足度や利用目的
　・ 主利用チェーンを評価している点（計30項目でスコア化）
　・ 主利用チェーンに関する評価コメント
■昨今の買い物への向き合い方や困りごと、買い物で意識していること等

調査報告レポートのトピック（2025年1月末リリース、一部抜粋）

【Topic 1】2024年に支持を高めたSMチェーン（東京圏）
本調査ではSM やDGS、CVS で主利用するチェーン店舗と、どのような点を評価しているのかを問うています（選択肢による回答や自由記述）。2024 年度調査において首都圏のスーパーで、利用率をとくに高めたのは以下でした
●オーケー　●サミット　●まいばすけっと
●ヤオコー　●ベルク　●ロピア

考察❶
特売などを通じて、お得な買い物ができるように映る店舗の利用率が高まりました。
考察❷
ただ、遠くにある安売りの店舗にわざわざ足を運ぶような動きは限定的でした。生活者は「近隣の店舗で、上手に買いものができるのがベスト」と感じている様相です。

【Topic 2】物価高に対する向き合い方

コメの価格上昇も背景に、ファミリー層などの多人数世帯で、家計の負担感が強まっています。人数が増えるほど消費支出の絶対額も多くなるため、同じ物価上昇率での支出負担は大きい構図です。とくに子供がいる世帯はコメの消費量が多いため、コメの価格上昇による影響を受けやすい状況です。

プロジェクト主幹のご紹介

流通経済研究所上席研究員 ／ 日本証券アナリスト協会　認定アナリスト　池田 満寿次　

・小売・流通動向や、個人消費に関する調査分析を手がけています。小売企業のＩＲや事業説明会などへの参加を通じた、小売の事業動向に関する情報収集や分析を強みとしています。

・小売企業との関係ネットワークを生かし、多くの小売企業より取材協力やゲスト講演を頂いています（スーパーマーケットやコンビニ、ドラッグストアなど約40企業に取材・ヒアリング）。

・大手流通グループをクライアントとする「消費・買い物動向の調査分析」に携わっており、マーケット動向の分析・解説には定評を頂いております。

研究会の進め方

2025年6月～ 2026年3月にかけて計8回の 定例報告会を開催します。研究員による報告のほか、効果的な販売・マーケティング 活動を展開する有力実務家をゲストに招き、 取り組み内容を報告いただきます。

報告会への参加方法について

研究報告会に参加できる人数の制限はありません。各プログラムごとに関心のある方にご参加いただけます。

※2024年度は営業パーソンを中心に、約1100名に聴講・参画いただきました(延べ人数)
【聴講方法について】
「① 会場聴講」と「②WEB聴講」を選択いただけます。会場聴講とWEB聴講を併用することも可能です。
※WEB聴講においては支社・支店の方にも多く聴講いただいております

スケジュール予定

第1回 ： 2025年6月13日（金）
第2回 ： 2025年7月25日（金）
第3回 ： 2025年9月5日（金）
第4回 ： 2025年10月10日（金）
第5回 ： 2025年11月中旬［オンデマンドPRG］
第6回 ： 2025年12月12日（金）
第7回 ： 2026年1月23日（金）
第8回 ： 2026年3月13日（金）

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