【上海ディズニー③ ホテルチェックイン編】まさかの大苦戦！トイ・ストーリーホテルでのチェックインと、通信環境の盲点
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こんにちは！上海ディズニー旅行記の第3弾です。
前回、無事にホテルへ到着したところまでをお届けしましたが、今回はその続き。
ワクワクのチェックイン手続き……のはずが、現地でまさかのトラブルに遭遇したお話を書いていきたいと思います。
結論から言うと、原因は「スマホの電波（通信環境）」でした。
これから上海ディズニーに行く方は、我が家の失敗をぜひ教訓にしてください……！
1. スムーズに始まったチェックイン、しかし…
ホテルのカウンターへ行き、笑顔で迎えてくれたスタッフのお姉さんに「Check-in, please!」と声をかけました。
手続きの流れ自体はとてもオーソドックスです。
パスポートを提示する
事前に「Klook（クルック）」で予約していたバウチャー（予約証明書）を見せる
スタッフさんがパソコンでカタカタと確認し、予約内容に間違いがないか聞かれるので「OK」と答える
ここまでは本当に順調でした。
しかし、次の質問から雲行きが怪しくなります。
「皆さん、上海ディズニーの公式アプリは入れていますか？」
「はい、入れてます！」と答えると、「じゃあホテルの予約情報と紐付けをするので、今ここでアプリを開いてください」とのこと。
ここからが、長い戦いの始まりでした……。
2. 画面が動かない！「Magic is happening…」の呪い
アプリ自体は起動するのですが、ホテルの情報を見るために「Hotel」のタブを押した瞬間、画面がフリーズ。
「Magic is happening…（魔法をかけています…）」
というロード画面のまま、一向に進みません。
もしくは、画面が真っ白になって固まってしまう状態に。
気まずいまま、少なくとも5分は経過しました。 苦笑いするお姉さんから「とても遅いね、Wi-Fiは持ってきてないの？」と聞かれましたが、私たちは誰も用意していませんでした。
【失敗の教訓】ahamoの海外ローミングを過信してしまった
実は、事前に上海ディズニーのネット環境については多少調べていたんです。 僕たちは「ahamo（アハモ）」の海外ローミング機能を使う予定だったので、事前リサーチでも「ahamoならそのままいけた」というレビューが多数派でした。
中には「すぐフリーズする」「ネット環境が悪い」という声もありましたが、「まぁ、最低限使えればいいか」と軽く考えてしまっていたのが運の尽き。
今思えば、日本にいる時点で「中国東方航空のサイト」や「上海ディズニー公式アプリ」は、自宅のWi-Fi環境であっても挙動が怪しいことが多々ありました。念のためにモバイルWi-Fiをレンタルするか、専用のSIMカードを用意しておくべきだったと激しく後悔しています。
3. 救世主は妻のスマホ！紐付けでできたこと
困り果てたお姉さんから「他にアプリを入れている人はいませんか？」と聞かれました。 事前に一緒に行く友人たちも含め、全員にアプリを入れておくよう伝えていたので、「全員入れてます！」と全員でアプリを開いて一斉にロードを試みることに。
全員のスマホで「くるくる」とロードが続く中……唯一、妻のスマホの画面だけがパッと切り替わりました！
奇跡的に、妻のスマホ経由でホテルとパークチケットの紐付けが成功。
これによって、以下の情報がスマホ上で確認できるようになりました。
ホテルの宿泊情報
アーリーチェックイン（優先入園）のチケット
「ディズニータウン」や「トイ・ストーリーホテル」で使えるクーポン
とはいえ、全体の通信挙動が不安定なことには変わりありません。クーポンやパークチケットの画面までたどり着けるかどうかは、その時の運次第。
実際、この後もパークチケットや「DPA（ディズニー・プレミア・アクセス：有料の優先搭乗券）」のQRコードを表示させるのには本当に苦労しました。毎回5分ほどアプリの再起動や読み込みを繰り返して、なんとか表示させていましたが、なかなかのストレスでした……。
4. 嬉しいサプライズ！12時台でもお部屋へ案内
アプリとの格闘を終え、ようやく部屋の案内へ。
今回は「デラックスダブルルーム（シングルツイン）」の部屋を2部屋予約していました。
スタッフさんから「お部屋は隣同士がいいですか？」と聞かれ「はい」と回答。
さらに「隣同士なら、お部屋の中で行き来できるように（コネクティングルームに）しますか？」と聞かれましたが、「どうせ夜は寝るだけだし、まぁいっか」と思い「結構です」と断りました。
家族連れだったり、友達同士でいろいろ喋りながら過ごしたい方はコネクティングルームにしたほうが便利かもしれません。
その後、パークへのシャトルバス、ホテル内のお土産屋さんやレストランの案内を受けて、すべての手続きが終了！
公式サイトには「チェックインは15時以降」と書かれており、僕たちが到着したのは12時台。
荷物だけ預かってもらえれば大満足だったのですが、なんとスタッフさんから「もうお部屋に入っていいですよ」と嬉しい案内が！
平日だったからでしょうか？何はともあれ、とてもラッキーでした。
5. テンション爆上がり！トイ・ストーリーの世界へ
お部屋に入り、さっそく散策を開始！ ドアを開けた瞬間の景色はこんな感じでした。
壁紙からアメニティにいたるまで、至る所にトイ・ストーリーのデザインやキャラクターたちが散りばめられていて、一気にテンションは最高潮に！
移動の疲れも一吹き。急いで荷物を整理して、いよいよ夢のパークへと向かいます！
今回はここまで。
次回は、いよいよ上海ディズニーランドのパーク内の様子をお届けします。お楽しみに！
