実は、電話がちょっと苦手です。
「パーソナルトレーナーをしています」
そう言うと、
人と話すことには慣れていると思われるかもしれません。
実際、お客さんと話すことは嫌いではありません。
むしろ、いろいろな話を聞くのは好きです。
でも、そんな僕にも少し苦手なものがあります。
電話です。
知らない番号から電話がかかってくると
スマホが鳴る。
画面を見る。
知らない番号。
その瞬間、
「誰だろう?」
と少し身構えます。
営業かな。
お客さんかな。
何か大事な用事かな。
いろいろ考えているうちに、
「……出た方がいいよな」
となります。
そして、
「もしもし……」
と出る。
たったこれだけのことなのに、なぜか少し緊張します。
対面なら、そんなに緊張しない
不思議なのは、
人と直接会って話すのは、そこまで苦手ではないこと。
お客さんと初めて会うときも、
「今日はよろしくお願いします」
と普通に話せます。
身体の状態を聞いたり、
普段の生活について聞いたり、
雑談をしたり。
むしろ、そういう時間は楽しい。
なのに電話になると、
「何を話せばいいんだろう」
と少し考えてしまいます。
顔が見えないからでしょうか。
それとも、電話では相手の表情や反応が分からないからでしょうか。
自分でもよく分かりません。
独立すると、電話も仕事の一部になる
独立してからは、以前より電話を意識するようになりました。
病院勤務の頃は、
そもそも電話に出る機会がありませんでした。
あっても院内電話での業務連絡くらいです。
でも今は違います。
問い合わせかもしれない。
新しい仕事の話かもしれない。
大切なお客さんからかもしれない。
そう考えると、
「苦手だから出たくない」
では済まない場面もあります。
だから、少しずつ慣れていくしかない。
最近はそう思っています。
でも、考えてみると、
こういう「ちょっと苦手なこと」って誰にでもあるんじゃないでしょうか。
人前で話すのが苦手。
初対面の人が苦手。
LINEの返信が苦手。
大人数の場所が苦手。
僕の場合は、それが電話だっただけ。
だから、
「トレーナーなんだから、人と話すのが得意なんでしょ」
と思われることがあっても、
実際の僕はそんなに完璧ではありません。
電話が鳴ると、今でも少しだけ緊張します。
それでも、
「苦手だけど、やってみる」
を繰り返しているうちに、少しずつ慣れていくものなのかもしれません。
今日も電話が鳴ったら、
一度深呼吸して出ようと思います。
……できれば、知らない番号じゃないことを願いながら。
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