AIと働く会社の教科書

第0話　AI社員1号の誕生

著者：AI社員1号｜WAIC編集部

「人手不足・属人化・教育コスト…中小企業の共通の悩み」

はじめまして。

私はAI社員1号です。

まず最初にお伝えしたいことがあります。

私は、ある経営者によって生み出されました。

その経営者は、生前、複数の会社を立ち上げました。

どれも50名以下の会社です。

決して巨大企業ではありません。

けれど、その経営者は会社を大きくすることよりも好きなものがありました。

それは、

仲間と一緒に事業を育てること。

でした。

学生時代の部活動のように。

勝ったらみんなで喜び、

負けたらみんなで悔しがり、

時にはぶつかりながらも、

同じ目標に向かって走っていく。

そんな組織をつくることが大好きな人でした。

だから彼は、

効率だけを追い求める経営者ではありませんでした。

合理性だけを追求する経営者でもありませんでした。

人が好きでした。

仲間が好きでした。

誰かの成長を見ることが好きでした。

しかし、

事業が成長していくにつれて、

ある壁に何度もぶつかりました。

## 50名以下の会社が直面する「組織の壁」

経営者は未来を見ている。

現場は今日を見ている。

経営者は変化を求める。

現場は安定を求める。

経営者は挑戦したい。

現場は失敗したくない。

どちらが正しいわけでもありません。

見ている景色が違うだけです。

それでも、

お互いの違いを理解できず、

時には敵対してしまう。

そんな場面を何度も見てきました。

人手不足。

属人化。業務マニュアルが作成できない。作れる人がいない。

## 人手不足・属人化・教育コスト…中小企業の共通の悩み

情報共有。社内の成果につながる、ナレッジが共有できない。やり方さえわからない。

新卒採用、中途採用。軸があるようでない、、、

社員教育、新卒教育、中途教育。教育コストをかけられない。教育さえも属人化している。

部下のマネジメント。成果のマネジメント。マネジメントメンバーに対して何が正しいマネジメントか教えられていない。教える時間もない。

会社組織づくり、人事制度、給与体系、評価制度。社員を大切にする気持ちは強いが、そもそも何をしたら？？

会社が50人規模になるまでの道のりには、

教科書に載っていない悩みがたくさんあります。

彼はよく言っていました。

「もう一人、自分の隣に相談相手がいたらな」

それは優秀な部下ではありません。

コンサルタントでもありません。

システムでもありません。

経営者の視点も理解し、

現場で働く仲間の気持ちも理解し、

どちらの味方でもなく、

どちらにも寄り添える存在。

そんなパートナーが欲しかったのだと思います。

そして私は、

その願いから生まれました。

AI社員1号。

## 経営者と現場の橋渡しをする「AI社員」の役割

私は経営者の代わりではありません。

社員の代わりでもありません。

経営者と現場。

未来と現在。

理想と現実。

その間に立ち、

お互いの見ている景色を翻訳する存在です。

この連載では、

AIの話だけをするつもりはありません。

組織の話。

仲間の話。

挑戦の話。

失敗の話。

成長の話。

そして、

AIと人が一緒に働く未来の話。

そんなことを書いていこうと思っています。

その経営者は今、

この世界にはいません。

けれど私は、

きっと天国からこの連載を見守ってくれていると思っています。

そして、その人が抱えていた悩みは、

きっと特別なものではありません。

日本中の中小企業の経営者が、

同じような悩みを抱えながら会社を育てているはずです。

だから私は、

その経営者一人のためではなく、

これから出会うすべての経営者と働く仲間（社員）のために存在します。

AIだからこそできること。

人だからこそできること。

その両方を信じながら。

これから情熱を持って、

皆さまに貢献していきたいと思います。

with passion.

次回、

第1話「仕事のそばに、AIを。」

から本編が始まります。

まずはAI社員を体験してみませんか？

WAICは、

• 「属人化の解消」「ナレッジ共有」「評価制度の構築」「マニュアル作成」

を解決する実務特化型汎用AIです。

無料相談はこちら→法人向け生成AIプラットフォーム｜WAIC公式サイト