「僕らが向き合うお客様は、エリートじゃない。――大手マーケターが、学歴のない就活生に『こっち側』の武器を伝授する理由」

1. 豪華な会議室で、忘れ去られている「本当のお客様」
現在、僕は国内大手の日用品メーカーでマーケターとして働いています。
周囲には、高学歴なエリートたちが溢れています。彼らは会議室で、スマートな横文字と完璧なグラフを使い、論理の正解を積み上げていきます。
でも、僕はその光景を見るたびに、言いようのない違和感に襲われます。
なぜなら、僕らが作っている商品を毎日手に取り、生活を支えられているお客様のほとんどは、そんなエリートではないからです。日々を懸命に生き、悩み、泥臭く笑い、等身大の生活を送っている「一般の方々」です。
会議室のロジックが、どれだけ「正解」に見えても、現場で生きる人たちの「手触り感」を忘れた瞬間、その戦略は死んだも同然だと僕は思うのです。
2. 「あっち側」の理屈を、「こっち側」の一次情報で超えていく
僕がこの連載で「ジャイアントキリング(下克上)」を叫んできたのは、単なる就活テクニックの話ではありません。
学歴やスペックで武装した「あっち側」の理屈に、現場の痛みや喜びを知っている「こっち側」の人間が負けてほしくない。ただそれだけです。
僕自身の仕事も同じです。
データ上の数字を追うのではなく、スーパーの棚の前で立ち止まる一人の生活者の背中や、レジ前で迷う一瞬の視線を追い続ける。
そんな「こっち側」の視点を誰よりも持っていることが、マーケターとしての僕の唯一の誇りです。

もし君が今、「自分には学歴がない」「誇れるスペックがない」と引け目を感じているなら、こう考えてほしい。
その「普通の感覚」こそが、ビジネスの世界では最強の武器になる。
エリートが想像もできない「生活者のリアル」を、君はすでに知っている。
だからこそ、僕は就活生である君たちの味方であり続けたい。
君たちが大手企業に乗り込み、その「こっち側の視点」で、あっち側の冷徹なロジックをひっくり返す。そんな姿が見たい。
ここから先の有料パートでは、
僕が今の仕事を通じて確信した**「一生食いっぱぐれない、生活者の心を動かす思考」
そして僕が、なぜ手の内をさらけ出してまで君たちを応援するのか。
就活テクニックと合わせてお示しいたします。

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