公式LINEリッチメニューの作り方を解説！初心者でもできる設定手順5ステップ
公式LINEリッチメニューの作り方を知りたいけれど、「設定が難しそう」「デザインの作り方が分からない」と悩んでいませんか。
LINE公式アカウントを活用した集客では、メッセージ配信だけでなくユーザーが自分から行動できる導線を作ることが重要です。
そこで役立つのが、トーク画面の下部に表示される公式LINEリッチメニューです。
予約ページ・クーポン・商品ページなどをまとめて案内できるため、クリック率や売上アップにつながります。
この記事では、公式LINEリッチメニューの基本機能から、初心者でも迷わず設定できる作り方5ステップ、さらにクリック率を高めるデザインのコツまで分かりやすく解説します。
これからLINE公式アカウントを活用したい方でも実践できる内容なので、ぜひ最後までチェックしてみてください。
公式LINEリッチメニューとは？初心者でも知っておきたい基本機能とできること
公式LINEリッチメニューとは、LINE公式アカウントのトーク画面下部に表示される固定型のメニュー機能です。
ユーザーがトーク画面を開いた瞬間に目に入るため、サイト誘導・予約導線・クーポン配布などを効率よく案内できます。
特にLINE公式アカウントを活用した集客では、メッセージ配信だけでなく「ユーザーが自分からタップして行動できる導線」を作ることが重要です。
公式LINEリッチメニューを活用すれば、初心者でもわずか数分でユーザー導線を整理でき、クリック率やコンバージョン率の改善が期待できます。
ここでは、公式LINEリッチメニューの基本機能と、初心者でも理解しておきたいポイントを解説します。
トーク画面の下部に固定表示されるナビゲーション機能とは
公式LINEリッチメニューとは、LINEトーク画面の下部に固定表示されるナビゲーションメニュー機能です。
なぜなら、ユーザーがLINEを開いた瞬間に必ず目に入る位置に表示されるため、自然な形で行動を促せるからです。
例えば美容室のLINE公式アカウントでは、以下のようなメニューを配置できます。
予約ページ
クーポン一覧
メニュー料金
アクセス情報
このようにトーク画面の下部にナビゲーションを設置することで、ユーザーはメッセージを読まなくても必要な情報にすぐアクセスできます。
つまり、公式LINEリッチメニューは「LINE版のホームページメニュー」として機能する重要な導線なのです。
タップするだけでページ遷移やアクションができる便利機能とは
公式LINEリッチメニューの大きな特徴は、タップするだけでページ遷移やさまざまなアクションを実行できることです。
理由は、各メニューにURLリンクや機能を自由に設定できるため、ユーザーの行動をスムーズに誘導できるからです。
例えば次のようなアクションを設定できます。
自社サイトやLPへのリンク
予約システムへの誘導
クーポン表示
特定メッセージの自動送信
実際にECショップでは、リッチメニューから商品ページへ誘導することで購入率が向上するケースも多くあります。
このように公式LINEリッチメニューは、ユーザーの「次の行動」をワンタップで実現できる便利な導線ツールです。
クーポン・予約・ショップ導線をまとめて案内できる機能とは
公式LINEリッチメニューを活用すれば、クーポン・予約・ショップ導線などを一画面でまとめて案内できます。
なぜなら、最大6分割までメニューを作成でき、複数の導線を同時に配置できるからです。
例えば店舗ビジネスでは、次のような構成がよく使われます。
予約ページ
限定クーポン
商品購入ページ
キャンペーン情報
よくある質問
店舗アクセス
ユーザーが知りたい情報を一箇所にまとめることで、探す手間を減らし、行動率を高めることが可能になります。
その結果、予約数や購入数の増加にもつながる重要なマーケティング導線になります。
ユーザー導線を整理してクリック率を高められる機能とは
公式LINEリッチメニューは、ユーザー導線を整理することでクリック率を高められる機能でもあります。
理由は、メッセージだけの案内よりも、視覚的なメニューのほうがユーザーの行動を促しやすいからです。
例えばメッセージで「予約はこちら」と送るだけでは、ユーザーは過去のメッセージを探す必要があります。
一方、リッチメニューに「予約ボタン」を常に表示しておけば、ユーザーはいつでも簡単に予約ページへアクセスできます。
実際に多くのLINEマーケティングでは、リッチメニュー設置後にクリック率が2〜3倍に改善するケースもあります。
このように公式LINEリッチメニューは、ユーザーが迷わず行動できる導線設計を実現する重要な機能です。
公式LINE初心者でも簡単に設定できる管理画面機能とは
公式LINEリッチメニューは、初心者でも簡単に設定できる管理画面が用意されています。
その理由は、LINE公式アカウントの管理画面から画像アップロードとタップ範囲の設定だけで作成できる仕組みだからです。
基本的な作成手順は次の通りです。
LINE公式アカウント管理画面を開く
リッチメニュー作成を選択
メニュー画像をアップロード
タップ範囲を設定
リンクやアクションを登録
専門的なプログラミング知識は不要で、初心者でも10分ほどで設定できます。
つまり公式LINEリッチメニューは、誰でも簡単に「売れる導線」を作れる便利なマーケティング機能といえるでしょう。
公式LINEリッチメニューを作る前に準備しておくべき3つのポイント
公式LINEリッチメニューを作る前には、事前準備をしておくことでクリック率や成果を大きく高めることができます。
なぜなら、目的や導線を整理せずにリッチメニューを作ると、ユーザーがどこをタップすればよいのか分かりにくくなり、せっかくの機能が活かせなくなるからです。
実際に成果を出しているLINE公式アカウントでは、メニュー設計の段階で「ユーザーにどんな行動をしてほしいのか」を明確にしています。
ここでは、公式LINEリッチメニューを作る前に準備しておきたい重要なポイントを解説します。
リッチメニューの目的（集客・予約・販売）を明確にしておくこと
公式LINEリッチメニューを作る前に、まず目的を明確にすることが重要です。
理由は、目的が決まっていないとメニュー構成がバラバラになり、ユーザーの行動を促す導線が作れなくなるためです。
例えばビジネスによって、リッチメニューの目的は次のように変わります。
美容室：予約数を増やす
ECショップ：商品購入を促す
店舗ビジネス：来店やクーポン利用を促す
目的を一つ決めておくことで、最も重要なボタンを目立つ位置に配置できます。
その結果、ユーザーが迷わず行動できるリッチメニューを作ることができます。
ユーザーにクリックしてほしい導線を事前に整理しておくこと
公式LINEリッチメニューでは、ユーザーにクリックしてほしい導線を事前に整理しておくことが重要です。
なぜなら、ユーザーが迷わずタップできる構成を作ることで、クリック率が大きく改善するからです。
例えば、以下のように導線を整理すると分かりやすくなります。
最も重要：予約・購入
次に重要：クーポン・キャンペーン
補助導線：アクセス・問い合わせ
このように優先順位を決めてメニューを配置すると、ユーザーが自然な流れで行動できます。
結果として、LINEからの予約や購入などの成果につながりやすくなります。
スマホで見やすいサイズとレイアウトを設計しておくこと
公式LINEリッチメニューを作る際は、スマホで見やすいサイズとレイアウトを意識して設計することが重要です。
理由は、LINEユーザーのほとんどがスマートフォンから利用しているため、小さすぎるボタンや複雑な配置ではタップされにくくなるからです。
例えば効果的なレイアウトには次の特徴があります。
ボタン数を増やしすぎない
重要なボタンを大きくする
文字をシンプルにする
特に初心者の場合は、4分割または6分割のシンプルな構成がおすすめです。
スマホ画面で直感的に操作できる設計にすることで、ユーザーの行動率を高めることができます。
リンク先となるページや予約フォームを準備しておくこと
公式LINEリッチメニューを設定する前に、リンク先となるページや予約フォームを準備しておく必要があります。
なぜなら、タップした先のページが未完成だったり分かりにくかったりすると、ユーザーが離脱してしまう可能性が高いからです。
例えば、次のようなページを事前に用意しておくとスムーズです。
予約フォーム
商品購入ページ
キャンペーンページ
店舗情報ページ
ユーザーがタップしてすぐに行動できる状態を作っておくことで、LINEからのコンバージョン率を高められます。
つまり、リッチメニューだけでなく「遷移先のページ設計」も成功のポイントになります。
タップされやすいボタン文言を事前に決めておくこと
公式LINEリッチメニューでは、タップされやすいボタン文言を事前に決めておくことが大切です。
理由は、ボタンの言葉次第でクリック率が大きく変わるからです。
例えば次のように、行動を促す文言にすると効果が高まります。
予約する
限定クーポンを見る
人気商品を見る
今すぐチェック
逆に「メニュー」「リンク」など曖昧な表現は、ユーザーが何をすればよいのか分かりにくくなります。
このように行動がイメージできるボタン文言を設定することで、公式LINEリッチメニューのクリック率を高めることができます。
初心者でも迷わない！公式LINEリッチメニューの作り方を5ステップで解説
公式LINEリッチメニューの作り方は、管理画面に沿って進めれば初心者でも迷わず完了できます。
なぜなら、LINE公式アカウントマネージャーにはテンプレート選択やリンク設定などが用意されており、専門知識がなくても手順通りに設定できるからです。
この記事では、公式LINEリッチメニューを「ログイン→新規作成→レイアウト→リンク設定→公開」の5ステップに分けて解説します。
手順をそのまま真似すれば、今日からユーザー導線を整えたリッチメニューを表示できるようになります。
LINE公式アカウントマネージャーにログインする手順
公式LINEリッチメニューを作り始める最初のステップは、LINE公式アカウントマネージャーにログインすることです。
理由は、リッチメニューの作成や公開はLINE公式アカウントの管理画面からしか行えないためです。
ログインの流れはシンプルで、基本は次の順番です。
LINE公式アカウントマネージャーを開く
LINEのアカウント（またはビジネスアカウント）でログインする
複数アカウントがある場合は対象の公式アカウントを選ぶ
ログイン後に「ホーム」画面が表示されれば準備完了です。
つまり、この時点で公式LINEリッチメニューを作るスタートラインに立てています。
リッチメニュー設定画面を開いて新規作成する手順
次に、公式LINEリッチメニューの設定画面を開き、新規作成に進みます。
なぜなら、リッチメニューは「設定」メニューの中にあり、そこから追加・編集を行う仕様だからです。
管理画面内では、次のような流れでたどり着けます。
サイドメニューから「リッチメニュー」を探す
リッチメニュー画面を開く
「作成」または「新規作成」をクリックする
初めてでも迷いやすいのは「どこから作るのか」だけなので、リッチメニュー画面さえ開ければあとは手順通りです。
結論として、まずはリッチメニューの新規作成画面に入ることが第二ステップになります。
テンプレートを選択してレイアウトを決める手順
公式LINEリッチメニューの新規作成画面では、テンプレートを選択してレイアウトを決めます。
理由は、レイアウトを先に決めないと、画像の作り方やボタン配置が定まらず、作業が二度手間になりやすいからです。
テンプレート選びのポイントは次の通りです。
初心者は「4分割」か「6分割」から始める
一番押してほしいボタンは大きめの枠にする
案内したい導線が3〜5個なら4分割が見やすい
例えば予約が最優先なら「予約」を大きく、クーポンやアクセスは小さめにすると、ユーザーの行動がブレにくくなります。
つまり、テンプレート選択は見た目の話ではなく、クリック率を上げるための導線設計そのものです。
画像をアップロードして各エリアにリンクを設定する手順
レイアウトが決まったら、公式LINEリッチメニュー用の画像をアップロードし、各エリアにリンクやアクションを設定します。
なぜなら、リッチメニューは「画像」と「タップ時の動作」をセットで登録して初めて機能するからです。
設定時にやることは、大きく次の2つです。
リッチメニュー画像をアップロードする
各エリアごとに「URL」または「アクション」を設定する
例えば「予約する」なら予約フォームURLを設定し、「クーポン」ならクーポン表示につながるリンクや案内メッセージを設定します。
ここでのコツは、リンク先をスマホで開いて「3秒で目的が伝わるか」を確認することです。
結論として、画像とリンク設定が整うと、公式LINEリッチメニューはほぼ完成状態になります。
保存して公開設定を行いユーザーに表示させる手順
最後は、保存して公開設定を行い、公式LINEリッチメニューをユーザーに表示させます。
理由は、作成しただけでは下書き状態のことがあり、公開設定をしないとトーク画面に反映されない場合があるからです。
公開前にチェックしたいポイントは次の通りです。
各ボタンのリンク先が正しいか
ボタン文言が短く分かりやすいか
重要な導線が左上や大きい枠に配置されているか
設定を保存し、公開（適用）すると、ユーザーのトーク画面下部にリッチメニューが表示されます。
つまりこのステップまで完了すれば、公式LINEリッチメニューの作り方は初心者でも再現できる形で身につきます。
クリック率が上がる公式LINEリッチメニューのデザインと配置のコツ
公式LINEリッチメニューは、デザインやボタン配置を工夫することでクリック率を大きく高めることができます。
なぜなら、ユーザーはリッチメニューを「数秒で見て直感的にタップする」ため、分かりやすいデザインとシンプルな導線が成果を左右するからです。
実際にLINEマーケティングで成果を出しているアカウントでは、メニューの配置や色使いを工夫することでクリック率が2倍以上になるケースもあります。
ここでは、初心者でも実践できる「クリックされる公式LINEリッチメニュー」のデザインと配置のコツを解説します。
最もクリックしてほしいボタンを左上または中央に配置すること
公式LINEリッチメニューでは、最もクリックしてほしいボタンを左上または中央に配置することが重要です。
理由は、ユーザーの視線はスマホ画面の「左上」または「中央」に自然と集まりやすいからです。
例えば店舗ビジネスの場合、次のような配置が効果的です。
左上：予約する
中央：クーポン
その他：アクセス・メニュー
重要な導線を目立つ場所に置くだけで、ユーザーのクリック率は大きく改善します。
つまり、公式LINEリッチメニューでは「どこに置くか」が成果を左右する重要なポイントになります。
ボタン数を増やしすぎずシンプルな導線にすること
公式LINEリッチメニューでは、ボタン数を増やしすぎずシンプルな導線にすることが大切です。
なぜなら、選択肢が多すぎるとユーザーが迷い、結果的にどこもクリックされなくなる可能性があるからです。
おすすめのボタン数は次の通りです。
初心者：3〜4ボタン
情報量が多い場合：6ボタンまで
例えば「予約・クーポン・商品・問い合わせ」の4つだけでも十分に導線は成立します。
シンプルな構成にすることで、ユーザーは迷わず行動しやすくなります。
一目で内容がわかるアイコンや短いテキストを使うこと
公式LINEリッチメニューでは、一目で内容がわかるアイコンや短いテキストを使うことが重要です。
理由は、ユーザーはリッチメニューを長く読むことなく、瞬間的に判断してタップするからです。
例えば次のような組み合わせが効果的です。
カレンダーアイコン＋「予約」
チケットアイコン＋「クーポン」
ショッピングカート＋「商品一覧」
アイコンと短い言葉を組み合わせることで、ユーザーは直感的に内容を理解できます。
結果として、公式LINEリッチメニューのクリック率を高めることができます。
ブランドカラーを使い統一感のあるデザインにすること
公式LINEリッチメニューは、ブランドカラーを使い統一感のあるデザインにすることで信頼感が高まります。
なぜなら、カラーがバラバラだと視覚的にまとまりがなくなり、ユーザーが情報を理解しにくくなるからです。
例えば次のような使い方が効果的です。
メインカラー：ブランドカラー
サブカラー：背景色<
アクセントカラー：重要ボタン
ブランドカラーを統一することで、公式LINEアカウント全体の印象もプロフェッショナルになります。
つまり、色の使い方もクリック率を高めるデザイン要素の一つです。
スマホ画面での見やすさを意識した文字サイズにすること
公式LINEリッチメニューでは、スマホ画面での見やすさを意識した文字サイズにすることが重要です。
理由は、文字が小さすぎるとユーザーが内容を理解できず、タップされにくくなるからです。
見やすいリッチメニューの特徴は次の通りです。
文字はできるだけ大きくする
長い文章を使わない
1ボタン1メッセージにする
例えば「詳しくはこちら」よりも「クーポンを見る」の方が内容が伝わりやすくなります。
スマホでの視認性を意識することで、ユーザーの行動率を高めることができます。
期間限定キャンペーンなど目立つボタンを設置すること
公式LINEリッチメニューには、期間限定キャンペーンなど目立つボタンを設置するのも効果的です。
理由は、「今だけ」「限定」といった要素がユーザーの行動を強く促すからです。
例えば次のようなボタンがクリックされやすくなります。
期間限定クーポン
今月のキャンペーン
限定セール
特に背景色を変えたり、目立つカラーを使ったりするとクリック率が上がりやすくなります。
このように期間限定の要素を加えることで、公式LINEリッチメニューの反応率をさらに高めることができます。
よくある失敗例から学ぶ！公式LINEリッチメニュー作り方の注意点
公式LINEリッチメニューは便利な機能ですが、作り方を間違えるとクリックされないメニューになってしまうことがあります。
なぜなら、ユーザーはトーク画面を数秒しか見ないため、分かりにくいメニューや使いにくい導線はすぐに無視されてしまうからです。
実際にLINEマーケティングで成果が出ないケースの多くは、デザインや導線設計の小さなミスが原因になっています。
ここでは、初心者がやりがちな失敗例と、公式LINEリッチメニューを作る際の注意点を解説します。
ボタン数が多すぎてユーザーが迷ってしまうため
公式LINEリッチメニューでよくある失敗は、ボタン数が多すぎてユーザーが迷ってしまうことです。
理由は、選択肢が多すぎるとユーザーが判断に時間をかけるようになり、結果的にどこもクリックされなくなる可能性が高いからです。
例えば次のような状態は注意が必要です。
6ボタンすべてに同じ重要度の情報がある
内容が似ているメニューが複数ある
何を押せばいいのか分からない
このような場合は、最も重要な導線を1つ決めてメニュー数を整理することが大切です。
シンプルな構成にすることで、ユーザーが迷わずクリックできるリッチメニューになります。
リンク先のページが分かりにくく離脱されてしまうため
公式LINEリッチメニューでは、リンク先のページが分かりにくいとユーザーがすぐ離脱してしまいます。
なぜなら、ユーザーはリッチメニューをタップした後に「すぐ目的を達成できること」を期待しているからです。
例えば次のようなケースでは離脱が増えやすくなります。
予約ページがどこにあるか分からない
ページ読み込みが遅い
スマホ表示に対応していない
リッチメニューの役割は「ユーザーを目的ページにスムーズに誘導すること」です。
そのため、リンク先ページの分かりやすさや操作性も必ず確認しておきましょう。
文字が小さすぎてスマホで読みにくくなるため
公式LINEリッチメニューでは、文字が小さすぎるとスマホで読みにくくなってしまいます。
理由は、LINEユーザーのほとんどがスマートフォンで利用しており、小さな文字は一瞬で読み飛ばされてしまうからです。
例えば次のようなデザインは避ける必要があります。
長い文章をボタン内に入れる
装飾フォントを使いすぎる
文字サイズが小さい
おすすめは「短い言葉＋大きな文字」で構成するシンプルなデザインです。
視認性を高めることで、ユーザーが迷わずタップできるリッチメニューになります。
画像サイズが合わずレイアウトが崩れてしまうため
公式LINEリッチメニューでは、画像サイズが合わないとレイアウトが崩れてしまうことがあります。
なぜなら、LINEリッチメニューには推奨サイズがあり、サイズが違うと表示バランスが崩れる可能性があるからです。
例えばよくある問題には次のようなものがあります。
画像がぼやけて表示される
ボタンの位置がズレる
文字が切れてしまう
このようなトラブルを防ぐためには、公式推奨サイズに合わせて画像を作成することが重要です。
適切なサイズでデザインを作ることで、見やすく整ったリッチメニューを表示できます。
更新されない古い情報を掲載してしまうため
公式LINEリッチメニューでは、古い情報を掲載したままにしてしまうことも失敗の原因になります。
理由は、キャンペーン終了や営業時間変更などが反映されていないと、ユーザーの信頼を失う可能性があるからです。
例えば次のようなケースは注意が必要です。
終了したキャンペーンを表示している
古いクーポンを掲載している
変更された営業時間が更新されていない
定期的にリッチメニューを見直し、最新情報に更新することが大切です。
このように管理を継続することで、公式LINEリッチメニューを長期的に成果の出る導線として活用できます。
集客や売上につなげるための公式LINEリッチメニュー活用アイデア
公式LINEリッチメニューは、使い方次第で集客や売上を大きく伸ばせるマーケティングツールになります。
なぜなら、ユーザーがLINEを開いた瞬間に表示されるため、最短距離で予約・購入・来店などの行動へ誘導できるからです。
実際に多くの店舗やECサイトでは、リッチメニューを導線設計の中心にすることで問い合わせ削減や売上アップにつなげています。
ここでは、公式LINEリッチメニューを集客や売上に活かすための具体的な活用アイデアを紹介します。
予約ページや来店予約フォームへの導線設計アイデア
公式LINEリッチメニューでは、予約ページや来店予約フォームへの導線を作ることで集客効果を高めることができます。
理由は、ユーザーがLINEを開いた瞬間に予約ボタンが見えることで、思い立ったタイミングで予約しやすくなるからです。
例えば店舗ビジネスでは次のような導線設計が効果的です。
「今すぐ予約」ボタンを大きく配置する
カレンダーアイコンで予約を分かりやすくする
24時間予約可能なフォームへ誘導する
このように予約導線を目立つ位置に配置することで、LINEからの予約数を増やすことができます。
つまり、公式LINEリッチメニューは「予約の入口」として活用するのが効果的です。
クーポン配布を活用した来店促進アイデア
公式LINEリッチメニューでは、クーポン配布を活用することで来店促進につなげることができます。
なぜなら、LINEユーザーは「限定クーポン」や「友だち特典」に強い関心を持つ傾向があるからです。
例えば次のような活用方法があります。
友だち追加限定クーポン
月替わりクーポン
誕生日クーポン
クーポンボタンを常に表示しておくことで、ユーザーがいつでも特典を確認できます。
その結果、来店のきっかけを作りやすくなり、リピート率向上にもつながります。
人気商品ページへ直接誘導する販売促進アイデア
公式LINEリッチメニューでは、人気商品ページへ直接誘導することで販売促進が可能になります。
理由は、ユーザーがLINEから商品ページにすぐアクセスできるため、購入までの導線が短くなるからです。
例えばECショップでは次のようなボタンが効果的です。
人気ランキング
おすすめ商品
新商品一覧
特に「人気商品」や「売れ筋ランキング」はユーザーの関心を引きやすいメニューです。
このように商品ページへの導線を設置することで、LINEを販売チャネルとして活用できます。
よくある質問ページを設置して問い合わせを減らすアイデア
公式LINEリッチメニューに「よくある質問ページ」を設置すると、問い合わせ対応の負担を減らすことができます。
なぜなら、ユーザーが疑問を自己解決できるようになり、個別チャットの数が減るからです。
例えば次のような質問をまとめておくと便利です。
営業時間
予約方法
キャンセルルール
アクセス情報
よくある質問をリッチメニューからすぐ確認できるようにすると、ユーザーの不安も解消しやすくなります。
結果として、問い合わせ対応の効率化にもつながります。
SNSやホームページへ誘導して情報接触を増やすアイデア
公式LINEリッチメニューからSNSやホームページへ誘導することで、ユーザーとの情報接触を増やすことができます。
理由は、複数の情報チャネルをつなぐことで、ユーザーがブランドに触れる機会が増えるからです。
例えば次のようなリンクを設置すると効果的です。
Instagram
YouTube
公式ホームページ
ブログ
SNSを活用すれば、商品情報や店舗の雰囲気をより詳しく伝えることができます。
このようにリッチメニューをハブとして活用すると、ユーザーとの接点を広げることができます。
期間限定キャンペーンを目立たせる運用アイデア
公式LINEリッチメニューでは、期間限定キャンペーンを目立たせる運用も効果的です。
なぜなら、「今だけ」「期間限定」といった要素はユーザーの行動を強く促すからです。
例えば次のようなキャンペーンボタンがクリックされやすくなります。
今月限定クーポン
期間限定セール
新規友だちキャンペーン
特に背景色を変えたり、目立つデザインにするとクリック率が上がりやすくなります。
このように期間限定キャンペーンを活用することで、公式LINEリッチメニューを集客や売上アップにつなげることができます。
公式LINEリッチメニューの作り方まとめ
公式LINEリッチメニューは、ユーザー導線を整えながら集客や売上アップにつなげられる便利な機能です。
トーク画面の下部に固定表示されるため、予約ページ・クーポン・商品ページなどへスムーズに誘導でき、LINEマーケティングの成果を大きく左右します。
また、管理画面から簡単な手順で作成できるため、初心者でも短時間で導入できる点も魅力です。
今回解説した公式LINEリッチメニューの作り方のポイントを、最後に整理しておきましょう。
リッチメニューはトーク画面下部に表示されるナビゲーション機能
作成前に目的やユーザー導線を整理しておくことが重要
作成は「ログイン→作成→レイアウト→リンク設定→公開」の5ステップ
クリック率を高めるにはボタン配置やデザインを工夫する
定期的に内容を更新して最新情報を保つことが大切
公式LINEリッチメニューをうまく活用すれば、予約数の増加や売上アップなどの成果につながります。
ぜひ今回の作り方を参考に、自社のLINE公式アカウントに最適なリッチメニューを作成してみてください。
リッチメニューをさらに活用するならツールの活用もおすすめ
公式LINEリッチメニューは、管理画面から簡単に作成できますが、より効果的に運用したい場合はLINE拡張ツールを活用する方法もあります。
理由は、通常のLINE公式アカウントだけではできない「ユーザーごとに表示を変える」「ステップ配信と連動する」などの高度なマーケティング施策が実現できるからです。
例えば、プロラインフリーのリッチメニュー機能では、次のような便利な使い方ができます。
ユーザーの行動や属性に応じてリッチメニューを自動切り替えできる
ステップ配信と連動したリッチメニュー表示ができる
クリック分析をもとにメニュー改善ができる
複数のリッチメニューを簡単に管理できる
このように、LINE公式アカウントの基本機能に加えて拡張ツールを活用することで、より戦略的なLINE運用が可能になります。
特にプロラインフリーは無料から使えるツールとして知られており、リッチメニューの活用幅を広げたい方にとって有力な選択肢の一つです。
公式LINEリッチメニューをただ作るだけでなく、運用しながら改善していくことで、集客や売上アップにつながるLINE導線を構築していきましょう。
