LINE公式アカウントのブロック率を下げるには?対策5選!
LINE公式アカウントのブロック率を下げるには、まず「ブロック率が高いと何が起きるのか」を正しく理解することが大切です。
ブロック率が高い状態を放置すると、配信数だけでなくクリック率、来店率、売上回収にも影響が広がります。
この記事では、LINE公式アカウントの運用で見落としやすいブロック率のリスクを整理し、改善すべきポイントを具体的に把握できるように解説します。
LINE公式アカウントのブロック率が高いと何が起きるのか?
LINE公式アカウントのブロック率が高いと、メッセージを送っても実際に情報を受け取る友だちが減り、運用成果が見えにくくなります。
理由は、ブロックされたユーザーには配信が届かず、反応データにもつながらないためです。
たとえば友だち数が1,000人いても、300人にブロックされていれば、実質的に届けられる人数は700人まで減ります。
つまり、友だち数の多さだけで判断せず、ブロック率を見ながら配信内容や頻度を見直すことが重要です。
配信してもメッセージが届く友だち数が減ってしまう
LINE公式アカウントのブロック率が高いと、表面上の友だち数は多く見えても、実際にメッセージが届く人数は少なくなります。
なぜなら、ブロックしたユーザーにはキャンペーン情報や予約案内、新商品のお知らせが表示されないからです。
たとえば友だち数が5,000人でも、ブロック率が40%なら約2,000人には配信が届かず、反応を得られる母数は3,000人に限られます。
成果を伸ばすには、友だち数を増やすだけでなく、ブロックされにくい配信設計を行うことが欠かせません。
クリック率や来店率などの成果が伸びにくくなる
LINE公式アカウントのブロック率が上がると、クリック率や来店率などの成果指標も伸びにくくなります。
理由は、関心のあるユーザーに届く機会が減り、配信全体の反応数が下がってしまうためです。
たとえばクーポン配信をしても、ブロック済みの友だちには表示されないため、クリック数や予約数は想定より少なくなります。
特に店舗ビジネスでは、配信後の来店数が売上に直結するため、ブロック率の改善が成果アップの土台になります。
広告費やキャンペーン費用の回収効率が悪くなる
LINE公式アカウントのブロック率が高いままだと、友だち追加広告やキャンペーンに使った費用の回収効率が悪くなります。
なぜなら、費用をかけて集めたユーザーが早期にブロックすると、その後の販売促進やリピート施策につなげにくいからです。
たとえば1人あたり300円で友だちを獲得しても、すぐにブロックされれば、クーポン利用や購入につながる前に接点を失います。
広告費を無駄にしないためにも、追加直後の配信内容や頻度を整え、ブロックされにくい導線を作ることが重要です。
見込み客との関係構築のチャンスを失ってしまう
LINE公式アカウントのブロック率が高いと、見込み客と継続的に関係を築くチャンスを失ってしまいます。
理由は、LINEは一度つながったユーザーに対して、商品理解や信頼形成を段階的に進められる貴重な接点だからです。
たとえば初回登録時には購入しなかった人でも、導入事例や使い方、限定特典を数回に分けて届けることで成約につながる可能性があります。
ブロックを防ぐことは、単なる配信数の維持ではなく、未来の売上につながる関係づくりを守る施策です。
ブロック率の高さがアカウント運用改善のサインになる
LINE公式アカウントのブロック率が高い場合、それは運用改善が必要だと知らせる重要なサインです。
なぜなら、ユーザーは配信内容に価値を感じない、頻度が多すぎる、自分に関係がないと感じたときにブロックしやすくなるからです。
たとえば毎日同じような売り込みメッセージを送っている場合、通知が負担になり、ブロックにつながる可能性が高まります。
ブロック率を定期的に確認すれば、配信内容、タイミング、ターゲット設定を見直すきっかけになり、より成果の出る運用へ改善できます。
ブロックされるLINE公式アカウントに共通する3つの原因
LINE公式アカウントがブロックされる原因は、ユーザーに「自分には必要ない」「通知が多くて負担」と感じられてしまうことです。
特に、売り込み感の強い配信や頻度の多すぎるメッセージは、ブロック率を高める大きな要因になります。
友だち追加をしてくれた人は、何かしらの期待を持って登録しているため、その期待と配信内容がズレると離脱につながります。
つまり、ブロック率を下げるには「誰に」「どんな価値を」「どの頻度で届けるか」を見直すことが重要です。
原因①:売り込み感の強いメッセージばかり送っているから
LINE公式アカウントがブロックされる原因のひとつは、売り込み感の強いメッセージばかり送ってしまうことです。
なぜなら、ユーザーは「買ってください」「今すぐ申し込んでください」といった配信が続くと、情報ではなく広告として受け取るからです。
たとえば、毎回クーポンやキャンペーンだけを送っていると、最初は反応があっても徐々に飽きられ、通知そのものを負担に感じられます。
商品やサービスを案内する前に、使い方のコツ、選び方、失敗しないポイントなど、読者に役立つ情報を挟むことでブロックされにくくなります。
原因②:配信頻度が多すぎて通知を迷惑に感じられるから
LINE公式アカウントは、配信頻度が多すぎるとブロックされやすくなります。
理由は、LINEの通知はメールよりも日常生活に近い場所へ届くため、頻繁すぎる配信がストレスになりやすいからです。
たとえば、週に5回以上メッセージが届くと、内容に興味があっても「また来た」と感じられ、ブロックや通知オフのきっかけになります。
業種にもよりますが、まずは週1回〜月2回程度を目安にし、反応率やブロック数を確認しながら最適な配信ペースを探すことが大切です。
原因③:友だち追加時の期待と実際の配信内容がズレているから
LINE公式アカウントでは、友だち追加時の期待と実際の配信内容がズレるとブロックされやすくなります。
なぜなら、ユーザーは登録時に「クーポンがもらえる」「予約が便利になる」「役立つ情報が届く」など、何らかの目的を持っているからです。
たとえば、限定クーポンを期待して登録したのに、届く内容が店舗の近況報告ばかりだと、ユーザーはメリットを感じにくくなります。
友だち追加時に約束した価値を配信でも一貫して届けることで、読者の期待を裏切らず、継続的に読まれるアカウントになります。
原因④:誰にでも同じ内容を送り、読者に関係ない情報が届くから
LINE公式アカウントで誰にでも同じ内容を送っていると、読者に関係ない情報が届き、ブロック率が高くなります。
理由は、ユーザーごとに興味、購入状況、来店頻度、悩みが異なるため、全員向けの配信では「自分ごと」として受け取られにくいからです。
たとえば、すでに商品を購入した人に初回購入クーポンを送ったり、男性向け商品を女性ユーザーに何度も送ったりすると、不要な通知として判断されます。
アンケートやタグ分けを活用し、興味に合わせて配信内容を分けることで、読者に必要な情報だけを届けやすくなります。
原因⑤:あいさつメッセージで読むメリットが伝わっていないから
LINE公式アカウントでは、あいさつメッセージで読むメリットが伝わっていないと、早期ブロックにつながりやすくなります。
なぜなら、友だち追加直後のメッセージは、ユーザーが「このアカウントを残すかどうか」を判断する最初の接点になるからです。
たとえば、登録のお礼だけで終わってしまうと、今後どんな情報が届くのか分からず、ユーザーは継続する理由を感じにくくなります。
あいさつメッセージでは、配信内容、頻度、受け取れる特典、便利な使い方を明確に伝えることで、安心して読み続けてもらえる状態を作れます。
配信頻度を見直してLINE公式アカウントのブロック率を下げる方法
LINE公式アカウントのブロック率を下げるには、配信頻度の見直しが欠かせません。
どれだけ内容が良くても、通知が多すぎるとユーザーは負担に感じ、ブロックや通知オフにつながりやすくなります。
特に、セール情報やキャンペーン告知を短期間に何度も送ると「売り込みが多いアカウント」と判断される可能性があります。
配信頻度は感覚で決めるのではなく、ブロック率、クリック率、開封後の反応を見ながら調整することが大切です。
現在の配信回数とブロック率の変化を確認する方法
LINE公式アカウントのブロック率を下げる第一歩は、現在の配信回数とブロック率の変化を確認することです。
理由は、ブロックが増えるタイミングを把握しなければ、どの配信が負担になっているのか判断できないからです。
たとえば、月4回配信している月より、月10回配信した月のほうがブロック数が2倍に増えているなら、頻度の多さが原因になっている可能性があります。
まずは直近1〜3か月分の配信回数、配信日、内容、ブロック数を並べて確認し、ブロック率が上がったタイミングを見つけることが重要です。
週1〜2回を目安に読者が負担に感じにくい頻度へ調整する方法
LINE公式アカウントの配信頻度は、まず週1〜2回を目安に調整すると、読者が負担に感じにくくなります。
なぜなら、LINEはメールよりも通知に気づきやすく、短期間に何度も届くと生活の邪魔だと感じられやすいからです。
たとえば、毎日配信していたアカウントが週2回に減らすだけで、ユーザーにとっては通知の負担が大きく下がります。
ただし、業種や読者との関係性によって最適な頻度は変わるため、まずは週1〜2回から始め、クリック率やブロック数を見ながら調整しましょう。
キャンペーン時だけ配信が急増しないよう計画を立てる方法
LINE公式アカウントでは、キャンペーン時だけ配信が急増しないよう、事前に配信計画を立てることが大切です。
理由は、普段は月1回しか届かないのに、セール期間だけ毎日のように通知が来ると、ユーザーが違和感や負担を感じやすいからです。
たとえば、3日間限定キャンペーンで初日、2日目、最終日に加えてリマインドを何度も送ると、内容に興味がない人には迷惑な通知になります。
キャンペーン配信は開始前、期間中、終了前の3回程度を基本にし、通常配信とのバランスを取りながら、無理のないスケジュールを組みましょう。
反応率が高い曜日や時間帯に絞って配信する方法
LINE公式アカウントのブロック率を下げるには、反応率が高い曜日や時間帯に絞って配信することも効果的です。
なぜなら、読者が見やすいタイミングで届けるほど、通知が邪魔になりにくく、クリックや予約などの行動につながりやすいからです。
たとえば、飲食店ならランチ前の11時台、美容室なら週末前の木曜・金曜、ECサイトなら夜の20時台など、業種によって反応しやすい時間帯は変わります。
過去の配信データを確認し、クリック率や予約数が高い曜日・時間帯に絞ることで、少ない配信回数でも成果を出しやすくなります。
配信後のブロック数を見ながら頻度を改善する方法
LINE公式アカウントの配信頻度は、一度決めたら終わりではなく、配信後のブロック数を見ながら改善することが重要です。
理由は、読者の反応は季節、キャンペーン内容、商品への関心度によって変わるため、同じ頻度でもブロックされやすい時期があるからです。
たとえば、配信直後にブロック数が普段より30件多く増えた場合、頻度だけでなく、件名、内容、配信時間、売り込み感を見直す必要があります。
配信ごとに「送った内容」「配信日時」「クリック率」「ブロック数」を記録すれば、ブロック率を下げながら成果を伸ばす運用に近づけます。
読者に「役立つ」と思われるLINE配信内容の作り方
LINE公式アカウントのブロック率を下げるには、読者に「この配信は役立つ」と感じてもらえる内容作りが重要です。
なぜなら、ユーザーは自分にメリットがある情報なら読み続けますが、関係のない案内や売り込みばかりだとブロックしやすくなるからです。
たとえば、商品の紹介だけでなく、選び方、使い方、失敗しないコツ、事例などを届けると、読者は「このアカウントは参考になる」と感じやすくなります。
つまり、LINE配信では売ることだけを目的にせず、読者の悩みを解決する情報を届けることが、ブロック率の改善につながります。
読者が友だち追加した目的に合う情報を届けること
LINE公式アカウントで役立つ配信を作るには、読者が友だち追加した目的に合う情報を届けることが大切です。
理由は、ユーザーは登録時に「クーポンがほしい」「予約を便利にしたい」「お得な情報を知りたい」など、明確な期待を持っているからです。
たとえば、初回限定クーポンを目的に登録した人へ、関係のない会社紹介ばかり送ると、期待とのズレが生まれてブロックされやすくなります。
友だち追加の導線ごとに登録理由を考え、その目的に沿った情報を届けることで、読者に必要とされるアカウントへ育てられます。
クーポンや限定情報だけでなく悩み解決につながる内容を入れること
LINE公式アカウントでは、クーポンや限定情報だけでなく、読者の悩み解決につながる内容を入れることが重要です。
なぜなら、お得な情報だけに頼ると、割引があるときしか反応されず、通常配信への関心が下がりやすいからです。
たとえば美容室なら「髪が広がる原因と自宅でできる対策」、整体院なら「肩こりを悪化させやすい座り方」など、日常で役立つ情報を届けられます。
クーポンは行動のきっかけになり、悩み解決型の配信は信頼づくりにつながるため、両方をバランスよく組み合わせましょう。
売り込み前にノウハウや活用事例で信頼を積み上げること
LINE公式アカウントで成果を出すには、売り込み前にノウハウや活用事例を届けて信頼を積み上げることが大切です。
理由は、読者は信頼できる相手からの提案であれば、商品やサービスの案内も前向きに受け取りやすくなるからです。
たとえば、いきなり高額商品の案内を送るよりも、先に導入事例、利用者の変化、よくある失敗例を伝えるほうが、納得して次の行動に進みやすくなります。
売り込みは悪いことではありませんが、先に役立つ情報を届けることで、読者との関係を壊さずに成約へつなげられます。
一目で読むメリットが伝わるタイトルや冒頭文にすること
LINE配信では、一目で読むメリットが伝わるタイトルや冒頭文にすることが重要です。
なぜなら、ユーザーは通知やトーク一覧を見た瞬間に、読むか閉じるかを判断しているからです。
たとえば「お知らせです」よりも「今週末まで使える500円OFFクーポン」や「肩こりを軽くする3つの座り方」のほうが、内容のメリットがすぐに伝わります。
タイトルや冒頭文では、誰に向けた情報なのか、読むと何が得られるのかを明確にし、読者が自然に続きを読みたくなる形に整えましょう。
読者が次に取る行動を迷わないシンプルな導線にすること
LINE公式アカウントの配信では、読者が次に取る行動を迷わないシンプルな導線にすることが大切です。
理由は、メッセージ内に複数の案内やリンクがあると、読者が何をすればよいか分からず、結果的に行動せず離脱してしまうからです。
たとえば、予約、購入、資料請求、SNSフォローを1通に詰め込むより、「今すぐ予約する」など1つの行動に絞ったほうがクリックされやすくなります。
配信ごとに目的を1つ決め、ボタンやリンクも分かりやすく配置することで、読者の行動をスムーズに後押しできます。
反応が良かった配信内容を分析して次回に活かすこと
LINE公式アカウントで役立つ配信を続けるには、反応が良かった配信内容を分析して次回に活かすことが重要です。
なぜなら、読者が本当に求めている情報は、運用者の感覚だけでなく、クリック率や予約数などのデータに表れるからです。
たとえば、クーポン配信よりも「選び方のコツ」を紹介した配信のクリック率が高い場合、読者は価格よりも判断材料を求めている可能性があります。
配信後は、クリック率、ブロック数、予約数、購入数を確認し、反応が良かったテーマを増やすことで、読者に必要とされるLINE配信へ改善できます。
セグメント配信で不要な通知を減らしブロックを防ぐコツ
LINE公式アカウントのブロック率を下げるには、セグメント配信で不要な通知を減らすことが重要です。
すべての友だちに同じ内容を送ると、興味のない人にも通知が届き「自分には関係ない」と感じられやすくなります。
たとえば、既存のお客様に初回限定クーポンを送ったり、遠方のユーザーに店舗限定イベントを案内したりすると、配信のズレがブロックにつながります。
読者ごとに必要な情報を届けることで、通知の負担を減らしながら「このLINEは役に立つ」と感じてもらいやすくなります。
性別・年代・地域など基本情報に合わせて配信先を分けること
LINE公式アカウントのセグメント配信では、性別・年代・地域などの基本情報に合わせて配信先を分けることが大切です。
理由は、同じ商品やサービスでも、読者の属性によって興味を持つ内容や反応しやすい訴求が変わるからです。
たとえば、地域密着型の店舗なら、店舗から近いエリアの友だちにだけ来店キャンペーンを配信することで、関係のない通知を減らせます。
配信先を大きく分けるだけでも、読者にとって必要な情報が届きやすくなり、ブロックされにくいLINE運用につながります。
購入履歴や来店履歴に合わせて関心の高い情報を送ること
LINE公式アカウントでは、購入履歴や来店履歴に合わせて関心の高い情報を送ることで、ブロックを防ぎやすくなります。
なぜなら、過去の行動には読者の興味やニーズが表れやすく、関連性の高い案内ほど「自分に必要な情報」と感じてもらえるからです。
たとえば、ヘアカラーを利用したお客様には色持ちを良くするケア方法を送り、整体に来店したお客様には自宅でできるストレッチを案内できます。
履歴に合わせた配信は、単なる宣伝ではなくアフターフォローとして受け取られやすく、信頼関係の維持にも役立ちます。
アンケートで読者の興味や悩みを把握すること
LINE公式アカウントでセグメント配信を行うには、アンケートで読者の興味や悩みを把握することが効果的です。
理由は、運用者側の予想だけでは、読者が本当に知りたい情報を正確に判断しにくいからです。
たとえば、美容系アカウントなら「髪のダメージ」「白髪」「頭皮ケア」「スタイリング」などから悩みを選んでもらうことで、配信内容を分けやすくなります。
アンケート結果をもとにタグ分けすれば、読者の関心に合った情報を届けられるため、不要な通知を減らしながら反応率の改善も狙えます。
未購入者とリピーターでメッセージ内容を変えること
LINE公式アカウントでは、未購入者とリピーターでメッセージ内容を変えることが重要です。
なぜなら、初めて利用する人と何度も購入している人では、知りたい情報や行動するきっかけが異なるからです。
たとえば、未購入者には不安を解消する口コミ、利用手順、初回特典を届けると行動しやすくなります。
一方で、リピーターには新メニュー、会員限定特典、買い替え時期の案内などを送るほうが自然です。
相手の段階に合わせたメッセージに変えることで、押し売り感を減らし、ブロックされにくい関係を作れます。
反応が低い友だちへ同じ訴求を繰り返さないこと
LINE公式アカウントでは、反応が低い友だちへ同じ訴求を繰り返さないことが大切です。
理由は、何度送っても反応がない内容は、読者にとって関心が低い可能性が高く、繰り返すほど通知の負担になりやすいからです。
たとえば、同じセミナー案内を3回送ってもクリックされない場合、その読者にはテーマ、価格、タイミングのいずれかが合っていない可能性があります。
反応が低い友だちには、別の切り口の情報や悩み解決型の配信に切り替えることで、ブロックを防ぎながら関心を取り戻しやすくなります。
配信対象を絞って「自分に関係ある」と感じてもらうこと
LINE公式アカウントのセグメント配信では、配信対象を絞って「自分に関係ある」と感じてもらうことが大切です。
なぜなら、読者は自分の悩みや状況に合った情報が届くと、通知を迷惑ではなく価値ある案内として受け取りやすくなるからです。
たとえば「全員向けキャンペーン」よりも「3か月以内に来店した方限定」や「乾燥肌に悩む方へ」と伝えたほうが、自分ごと化されやすくなります。
配信対象を絞ると一時的な送信数は減りますが、クリック率や予約率が高まりやすく、結果的にブロック率を抑えた効率的な運用につながります。
友だち追加後すぐに信頼されるあいさつメッセージの改善ポイント
LINE公式アカウントのブロック率を下げるには、友だち追加後すぐに届くあいさつメッセージを改善することが重要です。
あいさつメッセージは、読者が「このアカウントを残すか」「すぐにブロックするか」を判断する最初の接点になります。
たとえば、登録のお礼だけで終わるよりも、今後届く情報、配信頻度、特典の受け取り方を伝えたほうが安心感につながります。
最初の数秒で読むメリットを明確にし、読者に「登録してよかった」と感じてもらうことが、ブロック防止の第一歩です。
登録直後に「何が届くアカウントか」を明確に伝えること
LINE公式アカウントのあいさつメッセージでは、登録直後に「何が届くアカウントか」を明確に伝えることが大切です。
理由は、読者が今後の配信内容をイメージできないと、不要な通知が届くのではないかと不安になりやすいからです。
たとえば「お得な情報をお届けします」だけでなく、「限定クーポン」「予約の空き状況」「自宅でできるケア方法」など具体的に伝えると、受け取るメリットが分かります。
配信内容を最初に示すことで、読者の期待と実際の配信のズレを防ぎ、安心して読み続けてもらえるアカウントになります。
配信頻度の目安を先に伝えて不安を減らすこと
LINE公式アカウントでは、あいさつメッセージで配信頻度の目安を先に伝えると、読者の不安を減らせます。
なぜなら、ユーザーは「毎日通知が来たら嫌だ」「しつこく営業されそう」と感じると、早い段階でブロックしやすくなるからです。
たとえば「配信は週1回程度です」「キャンペーン時のみ月2〜3回お知らせします」と伝えるだけで、通知量をイメージしやすくなります。
最初に頻度を明示しておくことで、読者は安心して友だち追加を継続でき、ブロック率の低下にもつながります。
友だち追加特典の受け取り方をわかりやすく案内すること
LINE公式アカウントのあいさつメッセージでは、友だち追加特典の受け取り方をわかりやすく案内することが重要です。
理由は、特典を目的に登録した読者が、使い方や条件を理解できないと不満を感じやすくなるからです。
たとえば「500円OFFクーポンはこちら」だけでなく、「会計時にこの画面を提示してください」「有効期限は登録日から7日間です」と書くと迷わず使えます。
特典の内容、利用条件、期限、使うタイミングを明確にすることで、登録直後の満足度が高まり、ブロックされにくくなります。
一方的な宣伝ではなく読者への感謝を伝えること
LINE公式アカウントのあいさつメッセージでは、一方的な宣伝ではなく、読者への感謝を伝えることが大切です。
なぜなら、登録直後から売り込み色が強いと、読者は「営業されるために登録した」と感じてしまうからです。
たとえば「友だち追加ありがとうございます」「数あるお店の中から見つけていただき嬉しいです」といった一言を入れるだけで、印象がやわらかくなります。
感謝を伝えたうえで必要な情報を案内すれば、押しつけ感を減らし、読者との信頼関係を自然に作りやすくなります。
メニューや問い合わせ先を用意して使いやすくすること
LINE公式アカウントのあいさつメッセージでは、メニューや問い合わせ先を用意して、読者が使いやすい状態にすることが重要です。
理由は、読者が予約、購入、質問、特典確認をしたいと思ったときに、次の行動がすぐ分からないと離脱しやすいからです。
たとえば、予約ページ、よくある質問、店舗情報、キャンペーン一覧へのリンクをまとめておくと、読者は必要な情報へ迷わず進めます。
あいさつメッセージを単なるお礼で終わらせず、便利に使える案内窓口にすることで、継続して利用されるアカウントになります。
最初のメッセージでブランドの安心感や実績を伝えること
LINE公式アカウントのあいさつメッセージでは、最初のメッセージでブランドの安心感や実績を伝えることも効果的です。
なぜなら、読者は初めて接点を持つ段階では、商品やサービスをまだ十分に信頼していないことが多いからです。
たとえば「累計利用者1万人」「地域で10年運営」「口コミ評価4.7」など、具体的な実績があると安心して情報を受け取りやすくなります。
ただし、実績は誇張せず事実ベースで伝えることが大切です。
信頼できる情報を最初に示せば、読者はアカウントへの警戒心を下げ、次回以降の配信も前向きに読んでくれます。
LINE公式アカウントのブロック率を下げる対策についてのまとめ
LINE公式アカウントのブロック率を下げるには、読者にとって不要な通知を減らし、「このアカウントは役立つ」と感じてもらえる配信を続けることが大切です。
ブロック率が高い状態を放置すると、メッセージが届く友だち数が減り、クリック率や来店率、売上につながるチャンスも失われやすくなります。
特に、売り込み感の強い配信、頻度の多すぎる通知、友だち追加時の期待とズレた内容は、ブロックされる大きな原因になります。
改善するには、まず配信回数とブロック数の変化を確認し、週1〜2回を目安に読者が負担に感じにくい頻度へ調整しましょう。
さらに、クーポンやキャンペーンだけでなく、悩み解決につながるノウハウ、活用事例、選び方のコツなどを届けることで、読者との信頼関係を育てられます。
また、性別、年代、地域、購入履歴、来店履歴、アンケート結果をもとにセグメント配信を行えば、「自分に関係ある情報」として受け取ってもらいやすくなります。
友だち追加直後のあいさつメッセージでは、今後届く内容、配信頻度、特典の受け取り方、問い合わせ先を明確に伝えることが重要です。
最初のメッセージで安心感を作れれば、早期ブロックを防ぎ、その後の配信も読まれやすくなります。
LINE公式アカウントは、友だち数を増やすだけでは成果につながりません。
大切なのは、登録してくれた読者に必要な情報を届け続け、信頼される接点として運用することです。
ブロック率を定期的に確認しながら、配信内容、頻度、対象者、あいさつメッセージを少しずつ改善すれば、反応率や来店率の向上も十分に目指せます。
まずは直近の配信データを見直し、ブロックが増えた配信の共通点を1つ見つけるところから始めてみましょう。
