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AIで未来を切り拓く!DeNAとサイバーエージェントの生成AI活用戦略を徹底解説

みなさん、こんにちは!Link AIの広報担当、りんかです。突然ですが、AIってすごいと思いませんか?ビジネスの現場では、生産性をグンと上げたり、新しいアイデアを生み出したりする力を持っています。でも、「AIって何から始めればいいの?」「具体的にどうやって活用するの?」と悩んでいる方も多いはず。そんな皆さんに朗報です!今回は、DeNAとサイバーエージェントという2つのトップ企業がどうやってAIを活用しているのか、その戦略を徹底的に解説します。

この記事を読むと、AIの具体的な活用事例がイメージできて、「うちでもやってみようかな!」とワクワクするヒントがたくさん得られます。AI実装に興味があるけれど一歩踏み出せない方や、ビジネスの未来を切り拓きたい方にぴったりの内容です。それでは、一緒にAIの世界に飛び込んでみましょう!


1. 導入:AIがビジネスを変える理由

AIは、いまやビジネスに欠かせない存在です。たとえば、単純な作業を自動化して時間を節約したり、データから未来を予測して新しいチャンスを見つけたり。多くの企業がAIを使って生産性を上げたり、新規事業を立ち上げたりしています。でも、具体的な成功事例や「どうすればいいのか」がわからないと、なかなか動き出せませんよね。

そこで今回は、DeNAのAI企業戦略とサイバーエージェントの生成AI活用事例を紐解きながら、企業のAI活用戦略を具体的に解説します。この記事を読むことで、次のことがわかります:

  • DeNAのAIシフト:南場智子さんのプレゼンから見える、AIをフル活用した経営戦略。

  • サイバーエージェントの成果:生成AIで広告効果を倍増させた具体例。

  • 明日からできること:自社でAIを活用するための行動プラン。

AIの波に乗り遅れないために、ぜひ最後まで読んでくださいね!


DeNAのAI企業戦略:第2の創業期をAIで切り拓く

DeNAは、「AIにオールインする」と宣言し、第2の創業期をスタートさせました。代表取締役会長の南場智子さんのプレゼンから、その戦略の全貌を見てみましょう。

2.1 生産性向上:AIで“楽”を手に入れる

DeNAでは、AIを活用して業務を劇的に効率化しています。南場さん自身、AIツールを使ってミーティングの準備を効率化しているんですよ。例えば、初めて会う人の情報を「Perplexity」で調べて「NotebookLM」にまとめ、タクシーの中でチャットしながらポイントを押さえる。ミーティング後は「Circleback」で議事録を自動作成し、ToDoリストまで作っちゃう。これ、めっちゃ便利ですよね!

会社全体でも、カスタマーサポートやエンジニアリング、マーケティングにAIを導入。たとえば、AIエージェントが質問に答えてくれたり、コードを書いてくれたりすることで、社員はもっと創造的な仕事に集中できるんです。DeNAの目標は、現在の約3000人の人員を半分にしても事業を成長させること。残りの半分で新しい挑戦をするなんて、夢がありますよね。

2.2 新規事業:バーティカルAIエージェントとエンタメ

DeNAは、AIを使った新規事業にも力を入れています。特に狙うのは「アプリケーションレイヤー」。チップやモデル開発は巨人に任せて、エンドユーザーに近いところで価値を生み出す戦略です。

  • BtoB向け:バーティカルAIエージェントに注力。たとえば、スポーツやヘルスケアの分野で、業務知識を活かしたAIエージェントを開発します。薬局の在庫管理やスポーツ施設の運営をAIで効率化するイメージですね。

  • BtoC向け:エンタメやコミュニティ分野で「究極ののめり込み」を提供。ゲームや孤独解消サービスなど、ユーザーが夢中になる体験をAIで作ります。

たとえば、スポーツ観戦中にAIがリアルタイムで解説をくれたり、ゲームで自分だけのストーリーが生成されたりしたら、楽しさ倍増ですよね!

2.3 M&Aと独立支援:エコシステムを活性化

DeNAは、社内だけで完結せず、外部のAIスタートアップを積極的にM&Aします。さらに、成長した事業は独立を支援し、エコシステムを盛り上げる戦略です。たとえば、タクシーアプリ「GO」やAI企業「ALGO ARTIS」は、DeNAから独立して大きく成長しました。まるで、親鳥が子鳥を巣立たせるようなイメージです。

これにより、DeNAは新しいアイデアを取り込みつつ、スタートアップの成長も応援。AIの可能性を広げる、まさにWin-Winな戦略ですね。


サイバーエージェントの生成AI活用事例:広告効果を倍増

サイバーエージェントは、生成AIを活用して広告業界で圧倒的な成果を上げています。高い増収率を誇る秘密を、3つのポイントでご紹介します。

3.1 生成AIの基盤開発:独自の日本語LLM

サイバーエージェントは、ChatGPT登場前からAI研究に取り組み、独自の日本語LLM(大規模言語モデル)を開発。2023年5月に公開し、半年で処理量が16倍に進化しました。32,000トークン対応のモデルをオープンソース化し、誰でも使えるようにしたのもすごいところ。これにより、広告テキストやクリエイティブの生成が高速かつ高精度になりました。

たとえば、「夏のセール広告を作って!」とお願いすれば、AIが自然な日本語でバシッと提案してくれるんです。

3.2 事業展開:広告効果2倍以上のプロダクト

生成AIを活用した広告プロダクトで、サイバーエージェントは驚異的な成果を上げています。

  • 極予測AI:AIが広告クリエイティブを予測・生成し、効果を2.6倍にアップ。通常の制作より早く、効果的な広告ができた事例です。

  • 極予測TD:検索広告のテキストをAIで自動生成し、品質スコアが2.3倍に。クリック率が上がるテキストを瞬時に作れるんです。

  • 商品画像の自動生成:複雑なデザインもAIがサクッと作成。トップクリエイターの制作量が最大15倍になった実績も!

たとえば、飲料メーカーの広告なら、AIが「爽やかな夏のイメージ」を自動でデザインして、クリック率がグンと上がる。そんな未来が現実になっています。

3.3 活用促進:全社員のAIリテラシー向上

社内でも生成AIをフル活用。GitHub Copilotのアクティブユーザー数が国内No.1で、約170万行のコードをAIが書き、エンジニアの負担を2割以上削減しています。さらに、6,200人への生成AIリスキリングを実施し、全社員がAIを使いこなせる環境を整備。たとえば、デザイナーがAIでアイデアを出したり、営業がAIで提案書を効率化したりしています。

企業の生成AI活用戦略:共通点とヒント

DeNAとサイバーエージェントの事例から、企業の生成AI活用戦略の共通点と、皆さんが自社で実践するためのヒントをまとめました。

4.1 トップダウンでのAI推進

両社とも、経営層がAIの可能性にワクワクし、全社を引っ張っています。DeNAの南場さんは自らAIツールを使いこなし、サイバーエージェントの藤田社長は「AI時代のリーディングカンパニー」を目指すと宣言。トップが本気だと、社員も動きやすいですよね。

ヒント:経営陣がAIを勉強し、小さなツールから試してみる。たとえば、議事録作成をAIに任せてみるのはどうでしょう?

4.2 研究とビジネスの両立

サイバーエージェントの「AI Lab」やDeNAのAI専門家育成のように、研究と実践を両立するカルチャーが重要。研究で得た知見をすぐビジネスに活かせる仕組みがあるんです。

ヒント:社内にAI勉強会を開いたり、大学と連携して最新技術を学ぶ。たとえば、Link AIのような専門企業に相談するのもアリですよ!

4.3 具体的な事業領域での活用

DeNAはスポーツやヘルスケア、サイバーエージェントは広告と、自社の強みを活かした領域でAIを展開。抽象的な話じゃなく、具体的な成果につなげています。

ヒント:自社の課題を洗い出し、AIで解決できる部分を見つける。たとえば、顧客対応をAIチャットボットで効率化してみませんか?

4.4 社員のAIリテラシー向上

両社とも、社員がAIを使いこなせるよう教育に注力。サイバーエージェントの6,200人リスキリングやDeNAの全社員シフトは、その象徴です。

ヒント:社内研修でAIの基本を教えたり、無料ツールを試すワークショップを開く。たとえば、ChatGPTでアイデア出しを体験してみると楽しいですよ!

明日からAIを始めよう!

AIの可能性を感じていただけましたか?DeNAとサイバーエージェントの事例を見ると、AIは遠い未来の話じゃなく、いま行動すれば大きな成果につながるチャンスなんです。では、明日から何をすればいいか、具体的なステップをご紹介します!

  • ステップ1:最新情報を集める
    AIのトレンドや事例をチェック。自社の課題にどう活かせるか、メモしてみてください。たとえば、「在庫管理をAIで効率化できないか?」とか。

  • ステップ2:小さく試してみる
    無料のAIツール(ChatGPTやCanvaのAI機能など)を触ってみる。たとえば、プレゼン資料のたたき台をAIに作らせてみるのはどうでしょう?

  • ステップ3:Link AIに相談する
    本格的にAIを導入したいなら、ぜひ私たちLink AIにお問い合わせください!AIエージェントやシステム開発のプロが、皆さんのアイデアを形にするお手伝いをします。

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AIの波に乗って、ビジネスを次のステージに進めましょう!一緒に未来を切り拓く仲間として、皆さんからのご連絡をお待ちしています。では、また次回のブログでお会いしましょう!

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