とても人気のあったnoterさんが、記事を有料にしたら売れなくてやる気をなくしたっぽいので。

ぼくたちはロックと言ってるくらいでちょうどいい。
焔（ほのむら）です。

これは、noteのKPIづくりのお話。

noteを続けていると、何を重視すればいいのか、わからなくなることがありますよね。

そんなときは具体的な数値目標が必要。特に重視する数値のことをKPIと言います。

なお、わたしは数値の大小よりも、

何をKPIに選ぶかのほうが大事

だと思っています。

フォロワー数を意識すべきなのか、そうではなくてスキの数を重視すべきなのか。コメント数を重視する人もいそう。

あるいは、他人の行動はコントロールできないから、あくまで自分の行動に目標を置く人もいると思う。その場合のKPIは、記事数や連続投稿日数になるでしょうかね。

何をKPIとするかは本当にいろいろな意見がある。

多くの人は悩みながら、なんとなくいろいろな指標を見ているのではないかと思う。

わたしもそのひとり。しかし、毎回悩んでいるのも、それはそれでしんどい。一度もろもろ整理してみよう。

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こういう場合は、シンプルなマーケティングファネルを置いてみるのがよいと思う。

この図のように、ユーザーの動きを「認知 ⇒ 理解 ⇒ 行動」で考えてみる。

※本当にいろいろなパターンがあるので、詳しく知りたい方は「コトラーのマーケティング4.0」を読んでみてね。

noteを続ける目的は人それぞれとはいえ、他人に何かを求めている以上、まずは認知（存在を知ってもらうこと）が必要になる。

認知を甘く見ていると、チェーンが外れたまま自転車をこぎ続ける人になってしまう。

わたしはnoteをはじめてからの半年間、記事を200本も書いたのにフォロワー数が6人だった。

アクセス状況はあえて確認しなかったけれど、ビュー数はほぼゼロだったんじゃないかと思う。

つまり、記事数をKPIにした結果、ビュー数が死んでしまったということになる。最初は、プライドとかどうでもいいから、認知をとりまくるべきだった。

というわけで、認知のKPIは絶対にひとつ持っておいたほうがいいです（※KPIは複数あってOK）。

わたしは「フォロワー数」がシンプルでわかりやすいのかなと思っている。

フォロバ宣言、共同マガジン、Ｘの活用、なんでもいいから存在を知ってもらう。

認知のあとは、この人はどういう人で、何がしたい人なのかを理解してもらう必要がある。プロフィールを充実させたり、自分らしい記事を投稿したり。

そして、理解の先の「行動」が分かれ道。

皆さまのnoteは、ここに何が入るでしょうか？

人によって答えが違うと思う。

交流が目的の人は「スキを押す」や「コメントを書く」になるだろうし、収益化が目的の人は「記事購入」や「メンバーシップの加入」になる（その中間のひともいると思います！ ※わたし）。

わたしは、理解と行動の間にあるイベントがとても大切な気がしている。