【サロンオーナーのお悩み相談】 みんなの意見を、サロン運営に取り入れたい！

　わたしの名前は、ねる。
　うだつの上がらない日々を、悶々と過ごすことに限界を感じて、オンラインサロンへの扉を開いた者。

▼こちらがサロンオーナー【林知佳さん】の自己紹介note
　noteの毎日更新は1800日を越えてます……スゴイ

　もうこれだけで色々ツッコミどころ満載ですが、様々な経験をしたちかさんは現在、複業（副業）についてのオンラインサロンを運営しています。

　そんなちかさんから、サロンメンバーにこんな相談がありました。

　いつもわたしたちを助けてくれるサロンオーナーのちかさんが、わたしたちを頼ってくれる！　嬉しい！
　わたしはそう思ったし、たぶんみんなもそうだったはず。
　だからこそ集まったお声をまとめる”議事録担当”に任命されたわたし。

　あの日、サロンのLINEに投げ込まれた優しい声たちを拾い集め、ひとつの記事へとまとめさせていただきました。

サロンの内容をわかりやすくする

　まず出てきた意見は、サロンの内容をわかりやすくすること。

　サロン生の声を発信してゆく。ということも、「サロンの内容をわかりやすくすること」についてのひとつ。
　これについては早速「インタビュー記事を作りましょう！」と手を上げたちかさん。この「思ったら行動」の早さが、ちかさんのカッコ良いところなんです。

スピード感についていけない……だけど

　やっぱり「スピードを早く感じる」という人も一定数いました。
　だけどみんな、それだけで終わっていない。

　のりこさんの「自分で満足したらアカン」
　ゆっこさんの「自分じゃ無理かも〜」の気持ち、めっちゃわかる！！
　そうなんですよね。仲間の背中を見ながら、ひとりで叱咤激励の日々。

　はるがおさんの「都合が合わない」けど、「もう一歩前に踏み出さなきゃ」の姿勢、これを本当に見習いたい。

　この気持ちはわたしもすごくよくわかる！
　みんなすげ〜〜〜って思いながら、自分と比べて勝手に落ち込む。
　それと同時に、みんなの頑張っている背中を見ながら、わたしもまた一歩と書き進めてここまで来ました。

　そんな気持ちをズバッと指摘してくれたのが、あいさんのコメント。

　まさしく、コレ！
　勝手に期待して、勝手に失望している。
　自分に百万回、言い聞かせてやりたい。

　そして、ちかさんの爆速は圧倒的な武器！
「自分には爆速できない……」と落ち込むこともあるけれど
「みんなに良いところがある」と言ってくれるちかさんの言葉から
　隣の芝生の眩しいほどの青さから逃げなかった人だけが、たどり着ける景色があるのだと思います。わたしもまだ探しているけれど。

　日付をまたいだあとにも、このコメントに同意の声が届いています。

　みっこさんの気持ちもめっちゃよくわかる〜〜！！
「私なんて…」と変えたくてサロンに入ったのに、気づくとすぐ落ち込む。

　でも、こうやって見ると「サロンの速度についていけないけど、学びを得ている・得ようとしている」っていう人が多いので、速度についていけないことはそれほど重要じゃなくって
　現状何もできなくても、「諦めずに、ここにいる人からの栄養を摂取し続けて行動する」っていう、これからへの意志のほうが大切なんだな。って思いました。

　なんて言いながら、わたしも走り続けるのは苦手なタイプ……
　走ったり立ち止まったりしながら、周りの速度に後押しはされても振り回されることなく、みんながみんなのペースを見つけられるような場所になればいいなァ。
　ということで、わたしは怠惰な執筆家になれるように頑張るぞ！！

横のつながり

　今回多かったのが、「横のつながり」
　まずは、「オフ会」に関する意見から

オフ会

　実は、ちかさんも知らない人が多い場所は苦手とのこと。
　みんなで楽しくするような仕組みを、みんなで作ってゆけたらいいですね。
　オフ会の企画は、サロンオーナーさんの特権ではないので、わたしもみんなで集まれる機会が作れるといいな〜と思いました。

　そして、オフ会に限らず、オンライン交流会へのご意見も。
　これなら、サクッと参加しやすいですよね。

　作業通話も、すごく良い！
　このあいだ友達と電話しながらアレコレやったら、めちゃくちゃいろんなことが捗ったうえに、元気になってびっくりしました……

　ミツルさんのこの意見は、おっしゃる通り。
　今は、みんなが「ちかさんの提供してくれるコンテンツ待ち」の状態になってしまっているから、気軽に話せる機会があるとよさそう。

　そして、すべてを包括してくれたまゆさんの意見。

「マニュアル一緒に作りたいです」っていうのは、マニュアル作成が大好きなまゆさんならでは。
　お仕事を待っているだけではなくて、「これできます」「こうしたいです」っていうアピールも絶対に大切！　サロンに入るだけでは何も起きない。行動や意思表示をしなければ、お仕事は降ってこないのです。

紹介ページ

　そして、サロン生同士を繋ぐ工夫。
「紹介ページ」のご意見も挙がっていました。

　Slackの運用に関しては、即採用となりました！

　そして、のりこさんの意見もステキ。

　得意なことで頼ってもらえると嬉しいですよね。
　でも、自分では「得意」って言いづらい気持ちもあって……とか、ごちゃごちゃ考えちゃったりしますが、わたしもサロン内で「このジャンル知ってる」という話題が挙がった際は、積極的にコメントするようにしています。

「サロン生同士が、お互いのことを知っていくこと」はこれからずっと、大切に抱えていきたい課題のひとつ。
　メンバーが固定じゃないから、なかなか難しいですよね。

「自ら発信してゆく」は大変に素晴らしいことですが、苦手な人もいると思うし（実はわたしも、グループLINEで発言するのが苦手……）
　全員が積極的になりすぎちゃったら、収集つかなくなりそう……
　それじゃあ、「少人数・共通話題で発言しやすい場所」っていうのが、次の意見です。

サロン内サークル

　サークル、とても楽しそう！
みんながやっていること、好きなことを知って、気軽に話せる場があることは、すごく良いですよね。

　わたしが作るなら、ポケモン部！
　ピカチュウしか知らない人から、ランクガチ勢まで、ポケモンを愛するすべての人が、穏やかに集えればめっちゃ楽しい。
　サークルは、サロンオーナーとは別に「部長」がいたりすると、ちかさんの手間も減る＋自主性も増していいんじゃないかな〜と思いました。

ひとりじゃ頑張れない

　オフ会、紹介ページ、サロン内サークルなど
　みなさんの意見をまとめてみましたが、もう一度読み返すと、やっぱり「ひとりじゃ頑張れない」という現状がありました。

　一緒に走る仲間、刺激をもらうこと。
　特に、既に在宅フリーランスの方には、切実な問題だなあと思いました。

　わたしも「刺激をいただけて嬉しいなあ」と思ってばかりだったけれど、「刺激をお返しする側」に動かなくては！
　この記事が、そのひとつになれたら嬉しいです。

現在の懸念点

”ちかさん” 対 "サロン生" の構図になっている

　みなさんの声をまとめて思ったことは、やっぱり「横のつながりを大切にしたい」ということ。ひとりじゃ頑張れない、仲間が欲しいのにサロンに入ったけれど、うまく馴染めないのはもったいないですよね。

　現在のちかさんのサロンでは、「月数回の講座と勉強会」「ちかさんとの1on1」がメインの内容になっているので、「ちかさん対サロン生」の構図になっています。
　ちかさんとの距離が近いことは、このサロンの最大のウリですが、「発言が苦手な人」でも発言しやすく、輪を作りやすい環境になったら素敵だな。と思いました。

サロンイベントの満足度は高い！

　そして今回、サロンのメインコンテンツである「講座と勉強会」についてのご意見なんとゼロ！　ということは満足度100！
　だいたい週1（ときどき週2とお休みの週がある）のペースなので、これはもう大満足。リアルタイムで聞けない人も、アーカイブがすぐに上がるので安心です。
　この「イベントだけでも聞きたい」「会話は見る専門で大丈夫」「みんなからパワーをもらいたい」という人には、心からオススメのサロンだなあ。と思いました。

現在のサロンのいいところ

　そして、「現在のサロンのいいところ」のお話も伺えました。

　そう、このサロンは”ちかさん”対”サロン生”の構図については、本当に手厚い。
　自分のサービスなんて全然ないよ……という人でも、講座や勉強会を通して、周りの頑張る姿を見ながら、変化の方法を学べる場所。

　そして週1回の、ちかさんとの1on1（希望者、希望時のみ）
　わたしも最初は申し込むのに緊張しました。
　そもそも、`1on1で何を話したらいいかわからない。自分の状況も整理できていなければ、どんなふうに生きていきたいかも……わたしも、相談以前の状態でした。
　でも、ちかさんはこんなふうにお話してくれています。

「いいかもだな！」って言ってるけど、ちかさん最初からそうしてくれてますよ〜〜
　わたしみたいな迷子も、見捨てないで話を聞いてくれた。
　あとはこちらの勇気で、「目標設定どうしたらいいかわからない」とか、そもそも目標設定したいのかすらわからないとか。
本音をきちんと話したら、ちかさんは絶対に受け止めてくれる。
　だから最初はわからなくてもいい。本音を探す練習から始められる。
　1on1の使い方も、「もっとこうなったらいいな」と思ったら、どんどん提案すればいい。
　ちなみにわたしは「時間を決めて打ち合わせをするより、好きなときに文章で質問した方がらっくだな〜」と思ったりしたので、必要な時には文章で声をかけさせていただいています。

サロンに入れば、生まれ変われると思っていた

　最後に、ちょっとだけわたしの話を。

　わたしがサロンに入った理由は、療養中でうまく働けなかったから。
　会社に決まった時間に行くのが難しくて、家でも、好きな時間に働ける仕事を探していました。
　働けないと家賃が払えないわけですから、もう決死の覚悟。
「このサロンでうまくいかなかったら、実家に帰るしかない」
「実家に帰る前に、もう一度チャンスを掴みたい」
　藁にもすがるような気持ちでした。

　まずは、自分で占いの勉強を始めました。
　わからないことはちかさんに聞いて、最初の占いnoteを出すときにはチェックしてもらって。
　でも、占いがすぐに仕事になるわけでもなく、思ったより時間がかかって大変だったり、全然思うように進みませんでした。今でも、占いを副業にするところには至っていません。ただ、お店はオープンできたよ！　やっとここまで来ました。

　オフラインのイベントで実際にちかさんにお会いして、サロンメンバーさんにも会って、個人的にお茶をするくらい仲良くなった子もいます。
　身体が動かなかったときに助けてくれた鍼灸師のミツルさんも、このサロンのメンバー。ちかさんのイベントを通して出会いました。

▼ミツルさんと書いた記事

　こうやって書いてみると順調そうですが、最初はというか、今でも全然うまくいってなくて、副業（複業）で生活しているというほどではないです。
　でもこの記事も、ちかさんからの依頼で書いています。わたしにとっては立派なお仕事です。

　書き続けること。
「書けるよ」とアピールすること
　オフ会に行くこと
　そうやって行動し続けることで、ここまでたどり着きました。

　ちなみに1年前には、「書くことでお金を稼ぎたいけど、わたしには無理だろうな…」って思ってました。
　自分の文章なんかで、誰かの役に立てるとは思えなかった。

　ほんとはね、
「サロンに入れば何かが変わる」ってどこかで期待してたの。
　それこそ、生まれ変われるみたいにね。大袈裟だけど、本当に。そういう気持ちで入会した。
　だから、あいさんの言っていた「勝手に期待して勝手に失望」っていう言葉は、かなりグサッときて。

　オンラインサロンは、「サロンオーナーさんが世話を焼いてくれる場所」ではない。
　オンラインサロンを利用して、自らが成長する場所であるべき。

　そこにたどり着けなかった人たちが、早々に卒業してゆくのではないかな……と思いました。
　厳しい言い方になっちゃったらごめんなさい。でも、待っているだけじゃチャンスは訪れないんです。サロンに入るというのも立派な行動だけど、それだけじゃダメ。誰かに、変えてもらうことを待っているだけの人は、絶対に変われない。

居心地の良いサロン作り

　今回、ちかさんから質問を投げかけてもらって、わたしはどこかで「ちかさんのサロンにお邪魔している客人」の気持ちでいたなあ。って気付かされました。
　ちかさんが用意してくれたお茶を飲んで、クッキーを食べる。
　いただいたエネルギーで執筆を頑張ったりする。

　でも、自分で好きなお茶とクッキーを用意したって良いんだ！
　コーヒーとシュークリームだって構わない。
　勝手に持ち込んでパーティーを始めたっていい！
　わたしがわたしにとって、居心地の良いサロンは何なのか考えて行動してゆくこと。
　もちろん、行動は身勝手ではいけないので、ちかさんの許可を取ることは忘れてはいけないけれど。

　サロンメンバーの力で、オンラインサロンはもっとおもしろくなる。

　せっかく払っている月額の分以上を楽しんで、学べる場所を自分で作ってゆきたいし、そんな自分になってゆきたい。

　オンラインサロンは、変化の手助けをしてくれる場所であり、一緒に変わってゆく仲間がいる場所。
　わたしもサロンメンバーとして、自覚を持って過ごしてゆける日々が増えますように。（もちろん、毎日じゃなくてもいい。見ているだけの日々があってもいい。ただ、勝手に失望したりしないように、ね）

　ちかさん、今回は頼ってくれてありがとうございます。
「弱音吐いてよかった〜」って、わたしは名言だと思ってる！

　そして最後に届いた、あめさんの言葉。
　わたしは傍観していただけなのに、なんだか嬉しくなっちゃいました。

　そして、わたしの同じ気持ち。
「議事録」のご依頼を受け、みんなのコメントを読んで、ひとつずつ紐解いて整理していったら、見ている方向は同じだって気がついて。そしてひとつずつの言葉が全部あたたかくて、やさしい気持ちになりました。

　ちかさんのオンラインサロンでは、常に新しい仲間を募集しています。
　気になる方は、ぜひ紹介ページを覗いてください。
　気軽に、ちかさんに質問もしてみてくださいね。もちろん、わたしにも！

　2024年4月27日　ねる

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