共感だけで、心は動く？｜書く人としての違和感から見えた“本当の伝わり方”

noteを読んでいると、あたたかい共感に包まれることが多い。
でも最近、企業LPの分析をしていて、少し違うことを感じた。
「共感だけでは、人の心は動かないのかもしれない」と。

※LPとは「商品やサービスの魅力を伝えて、最後に申込みへ導くページ」のことです。
企業案件に多く、私はこれやそれに紐づくステップメールなどを仕事で書いてきました。

この記事は 「フリーランスの日常」シリーズ ⑦ です。
▼前回は、こちら

仕事で、いろいろな企業のLP（ランディングページ）を分析することがある。

目的は、読者の「心を動かす構成」を見つけるため。

最近分析した３社をざっくり言うと…

A社は「実績とブランド」で信頼を固め、
B社は「キャリアや学び」の共感で惹きつけ、
C社は「リアルな共感コピー」でリストを伸ばしていた。

それぞれに強みがあるけれど、どこにも共通していたのは、“共感だけでは弱い”ということ。

どんなにやさしい言葉で寄り添っても、その奥に「何を伝えたいのか」という芯がないと、印象がぼやけてしまう。

逆に、主張ばかりが強いと、今度は共感を失ってしまう。

共感と主張。

この２つがうまく重なったとき、人の心は動く。

「人の心が動く」をLPでいうなら、最終的には「買ってもらう」ということ。

それは、noteの記事でも同じではないかと。

共感は大切。

でも、それだけでは“似たような記事”に埋もれてしまう。

自分の意見や考えを、やさしく、でもはっきりと出すこと。

書くことって、ほんの少しの勇気がいる。
怖さもある。

でも、その勇気の先に「私らしい言葉」があるのかもしれない。

この記事は「フリーランスの日常」シリーズ ⑦ でした。
▶次回、⑧は こちら
▶①は こちら


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