CT04｜「納得できない働き方」に未来はあるか？──2025年問題と“働くこと”への向き合い方

働くことへの“納得感”って、そんなに大事？

最近、強く感じていることがある。

それは、「働くことへの納得感」を軽視した結果が、
いまの日本の停滞感に繋がってるんじゃないか？ということ。

やりがい搾取、評価されない、報われない。
そんな状態でも日本人は我慢強く、黙って耐えてしまう。
でも、その“我慢”って、もう限界なんじゃないか？

この記事では、「納得感の軽視」がもたらすリスクと、
どうすれば“納得できる働き方”が実現できるのか、
さらには2025年問題と絡めて今のうちに考えておくべきことを、
自分自身の実感や社会の変化もふまえて整理してみたい。

1. 日本人は「納得感」がなくても働いてしまう？

「なぜ働くのか？」
そう問われたとき、多くの人が
「生活のため」と答えると思う。

もちろんそれも大事なんだけど、
「自分の仕事が何かの役に立っている」
「きちんと評価されている」
そう思えることが、働き続けるうえでの“納得感”につながるはずだ。

でも現実には──

• どれだけ頑張っても報酬が変わらない

• 評価の仕組みが見えず、派遣や非正規は蚊帳の外

• 成長も裁量も与えられないまま、同じ作業を何年も繰り返す

そういった環境に置かれている人が少なくない。
それでも日本人は耐えてしまう。忍耐力があるというより、
「声を上げても変わらない」と諦めているだけかもしれない。

2. 日本の“生産性”は下がっている

OECDのデータによると、日本の労働生産性は年々低下傾向にある。
1970年代は先進国の中でも高水準だったが、2020年代には最下位クラス。

これって、「働くことへの納得感」が影響している気がしてならない。
やる気も評価も得られない環境で、
成果なんて出せるわけがないから。

さらに、2025年には
大量定年退職＆人手不足が加速する。
だからこそ、
「1人あたりの生産性を上げる」
ことが求められている今、
納得感のない働き方を続けるのは、
企業にも社会にも損失だ。

3. 納得感を軽視した企業の“末路”

実際に、「納得感のない制度」を
導入してしまったことで、
信頼を失った企業も存在する。

▶ 富士通｜強制出社化で社員が大量離職

• テレワーク中心から、週3日以上の出社に転換

• 家庭や業務との両立ができず不満が噴出

• 結果、希望退職に5000人超が応募

社員の声を無視して制度だけ整えた結果、
納得できなかった人たちが大量に去っていった。

富士通だけでなく、

さらに、

納得感を無視した働かせ方は、企業にとってもコスト増と生産性低下を招く「負のスパイラル」だ。

つまり、「評価されない」「納得できない」環境を放置することは、企業自身にも大きなダメージを与えるのです。

4. 納得感を高めた企業は成果を出している

一方で、「納得感の醸成」に注力した企業は、
定着率や満足度の面で成果を上げている。

▶ サイボウズ

• フルリモート／出社の選択制

• 評価制度は社内にオープン

• ライフイベントや副業にも柔軟に対応
  → 離職率4％台・エンゲージメント向上

▶ ユニリーバ・ジャパン

• ジョブ型×WAA制度（いつでも・どこでも働ける）

• 働き方の柔軟性と成果主義の両立
  → 退職率が低く、離職者の再入社も増加

▶ リクルート（本体・一部グループ企業）

• 契約形態や年齢にかかわらず成果で評価

• 派遣社員や契約社員にも正社員登用の機会
  → キャリアへの納得感が高まり、定着率アップ

5. 自分の“納得感”は、自分で探す時代に？

企業による制度づくりも大切だけど、
正直、派遣や契約社員の立場では限界もある。

だからこそ最近は、

• 副業でスキルを伸ばし自分の成長を可視化する

• 企業に期待せず「使われる」感覚から離れる

• 報われないなら“期待しない”という納得の形をつくる

そんな“自己納得”の道を選ぶ人も増えてきた。

でもそれって、本来「制度として整っていないことへの諦め」でもある。
正当な評価も報酬もなしでは、納得していたはずの働き方も
いずれ「軽視されることへの憤り」に変わっていく。

6. これからの働き方に必要なこと

人が減っていく時代。
だからこそ、一人ひとりが
“納得”して働ける環境づくりは不可欠だ。

そしてその納得感を高めるためには：

• 評価制度の見直し（透明性の確保）

• 報酬の公平性（派遣・契約社員にも成果連動の報酬制度を適用）

• 副業や柔軟な働き方を制限しすぎない

• 社員の意見を“反映”させる仕組みをつくる（提案制度など）

• AIの活用とそのリスク対策（監視型ではなく支援型で）

など、企業もアップデートが求められている。

7. そして「2025年問題」はチャンスになる

2025年──
日本社会は大きな転換期に突入する。
高齢者人口の増加、
生産年齢人口の減少、介護離職の増加…。

つまり、企業側が“選ぶ”立場ではいられなくなるということ。
「文句を言わずに働いてくれる人」ではなく、
「納得しながら力を発揮してくれる人材」をいかに確保するか。
ここに焦点を当てないと、生き残れない企業が続出するかもしれない。

おわりに

2025年問題や少子高齢化は、
日本の働き方を見直すチャンスだ。

特に派遣のような立場にいると、
「どうせ評価されない」
「報われない」みたいな無力感を感じやすい。
でも、そんな声を集め、
社会に突きつけていくことが、
環境を変える第一歩になると信じている。

制度に期待できないなら、せめて
“自分の働き方”に納得できるようにしよう
そう改めて思った。

これを読んでくれたあなたにも、
「納得感を持って働けているか？」を、
自分なりに問いかけてみてほしい。

そして、その小さな納得が、
やがてより良い社会につながる
きっかけになればと願う

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