デジタル人材とは「プログラミングができる人」のことではない(から、誰もがなりうる)
はじめに
「当社にはデジタル人材がいない、足りない」という声が、毎日のように記事になっています。
本当にそうなのでしょうか?
それを考えるためにはまず大前提として
そもそも、デジタル人材とはどういう人材なのか?
を改めて考えないといけません。今回は、その辺について書いていきます。
デジタル人材とは「プログラミングができる人」のことではない
そもそも、デジタル人材とはどういう人材なのか?については、様々な人が、様々な定義をしていますが、おおむね以下の記事にあるような人材だと考えられます。
デジタル人材とはビジネスのデジタル化に当たって不可欠とされる人材の総称で、官民で獲得と育成の取り組みが進む。人材ニーズは高く、従業員にとっては収入の向上、企業にとっては生産性の向上が見込まれる。
(中略)
デジタル人材はITエンジニアに限らない。非IT人材が持つ組織管理能力や社内調整力といったビジネスに関する知見を生かす、リスキリング施策としても注目される。
(中略)
デジタル人材は、必ずしも高度なIT関連技術を持っている必要はないとされる。ビジネスとITを結び付け、DXを進めるために必要な人材が企業の生産性を上げられると期待されているためだ。
東京都は職員の教育用にスキルマップを策定し、各職務に必要とされるデジタルスキルとそのレベルを「スキル指標」「ジョブタイプ」などの視点から明示し、まとめたものが以下の図だ。
https://kn.itmedia.co.jp/kn/articles/2206/01/news028.html
記事中にもありますように、言ってしまえば「ビジネスとITを結び付け、DXを進めるために必要な人材」は皆デジタル人材になりうるということです。「プログラミングやITシステム(ソフトウェア/ハードウェア)に関する知識」はその中の一部にすぎません。
その意味で、デジタル人材としてのキャリアを積んでいこうとするのであれば、既にお持ちのスキルセットに、いかに足し算・掛け算でスキルを加えていくかの戦略が、今後は重要になってくるのです。
具体的にデジタル人材が身に着けたいスキル
これは上の記事で示された、東京都デジタルサービス局がWebサイト上で示しているものです。具体的には、以下から参照できます。
上のサイトでは、「組織が求めるデジタル人材像」について
しかし、都政のDXはICT職や高度専門人材といった専門性の高い人材のみで進めるものではありません。
デジタルの専門職ではない事務職や土木職などの職員であっても、デジタルテクノロジーに関する理解(マインドセット)を深め、それを使いこなせるようリスキリングを進めることが必要です。
これらの職員が、都における『デジタル人材』として、連携して能力を発揮することで、QOSの高いデジタルサービスの実現につなげていきます。(引用注:QOSは「Quality of Service」の略)
https://www.digitalservice.metro.tokyo.lg.jp/hr/

と示しています。すなわち、「ビジネスとITを結び付け、DXを進めるために必要な人材」は皆デジタル人材になりうると言っており、それらの各分野のエキスパートは他の分野のエキスパートと連携することで、DXを実現していこうということです。やはり、「プログラミングやITシステム(ソフトウェア/ハードウェア)に関する知識」はその中の一部にすぎません。
では、具体的に「プログラミングやITシステム(ソフトウェア/ハードウェア)に関する知識」以外とはどんなスキルを指すのでしょうか? それは、上述の東京都が示したデジタルスキルマップをよくみると、今後身に着けるべきスキルのイメージが見えてきます。


いわゆる「アプリケーションエンジニア」「インフラエンジニア」「セキュリティエンジニア」という、これまでのIT人材が持つべきスキルと呼ばれていたものに加え、「UI/UXデザイン能力」や「プロジェクト管理能力」などもデジタル人材が持つべきスキルセットに含まれるとされております。
すなわち、「プログラミングやITシステム(ソフトウェア/ハードウェア)に関する知識」を持っている人が「UI/UXデザイン能力」や「プロジェクト管理能力」を持つこともそうだし、逆に「UI/UXデザイン能力」や「プロジェクト管理能力」を使って仕事をされてきた方が、「プログラミングやITシステム(ソフトウェア/ハードウェア)に関する知識」を持つことも、今後デジタル人材として、希少な人材になっていくということです。
データサイエンティストも「ビジネス力」が必要
デジタル人材とは厳密には役割が異なりますが、データサイエンティストに必要なスキルも、似たような3つの円の形で示されています。

https://www.datascientist.or.jp/dssjournal/2020/09/02/dodv4/
この図で言うと、いわゆる「プログラミングやITシステム(ソフトウェア/ハードウェア)に関する知識」は右下の円「データエンジニアリング力」に相当すると思います。いずれにしても、スキルセットとして残りの円の部分を持っていることが、今後デジタル人材としての強みとなるということは共通していると言えます。
終わりに ~ 誰もがデジタル人材となる可能性
繰り返しになりますが、その意味で、既にお持ちのスキルセットに、いかに足し算・掛け算でスキルを加えていくかが、デジタルエンジニアとしては今後重要になってくるということになります。いわゆるIT人材が持っているとされた「プログラミングやITシステム(ソフトウェア/ハードウェア)に関する知識」だけではデジタル人材のスキルセットとしては不十分です。
特定のビジネスにおいてデジタル活用できる部分を見極めるスキル
「UI/UXデザイン能力」などのユーザ体験を考慮できるスキル
「プロジェクト管理能力」などの、DXプロジェクトを回すスキル
これらのすべてがデジタル人材には必要です。もちろん一人でこれ全てを持っている必要はなく、その場合は「チーミング」のスキルも重要となるでしょう。要するに、
誰もがデジタル人材になりうる
のです。皆さんの周りには、「現状でデジタル関連の業務はしていないが、上記のようなスキルの一部をお持ちの方」はいらっしゃいませんか? その方はデジタル人材になる可能性があります。社内にデジタル人材がいないと嘆く前に、まずは是非そういった方にも目を向けてみてください。
(おわり)
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