「あ、この部品見たことある!」命を守る仕事の手応えと、見に来た人が思わず発注したくなる現場。
こんにちは、豊和鍛工株式会社の渡辺です。
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私たちの工場では、自動車の重要保安部品と呼ばれるパーツを製造しています。(足回り部品、自動車の走る機能や曲がる機能を支えています。)
これは、万が一にも壊れてはならない、人の命に直結する大切な部品です。だからこそ、現場で求められる品質や管理のレベルは非常に高くなります。
パッと見れば、ただの銀色の鉄の塊なので、イメージはしづらいと思います。
そこで豊和鍛工では、実際の自動車に自分たちの部品がどう組付けられているかの写真や、不具合サンプルなどの現物を直接見てもらう時間を大切にしています。
中学校の職場見学でも、毎回車を分解して見て貰っています。
すると、反応は人それぞれ。
説明を聞きながら「わあ!これ見たことある!」と目を輝かせる人もいれば、「へぇ〜」と静かに頷く人もいます。10秒サッと見るだけの人もいれば、10分、20分と時間の許す限りじっくり観察する人もいる。
リアクションは人それぞれでいいんです。
ただの作業として鉄を扱うのではなく、「自分たちは世界中のドライバーの命を守る部品を作っているんだ」という手応えを少しでも感じてもらえたら、それだけで仕事の景色が変わってくると信じています。
■ 「持ち場の汚い会社に、品質の良い会社は無い」
自分の仕事の意味や価値を感じ始めると、現場の行動には自然と変化が表れてきます。
最近、現場を見ていて特に頼もしいと感じるのが、掃除や整理整頓(3S)への姿勢です。
「持ち場の汚い会社に、品質の良い会社は無い」
そんなマインドが少しずつ浸透し、自分たちの作業エリアを綺麗に保とうと自主的に体を動かしてくれる姿が増えました。
主体性が増えると、仕事の質も変わってきます。
仕事への向き合い方が変わった例を挙げると、たとえば、作業マニュアルもどんどんパワーアップしています。
今までただの「箇条書きの羅列」だった作業マニュアルを、新しく入る後輩たちのために「もっと分かりやすくしよう」と、写真付きの丁寧な解説資料へ自発的にアップデートしてくれているメンバーもいます。
分からないことをそのままにせず、「どうやるんですか?」と質問しながら最後までやり遂げようとする姿に、私自身いつも大きな刺激をもらっています。
私が指示したのは、綺麗な職場にしたいね、という話だけ。
あとは勝手にいい方向に進んでいます。
■ 原価のかからない付加価値=「見に来たら発注したくなる現場」
正直にお話をすると、私たちの事業は自動車部品メーカー様などの下請け(ティア2、ティア3)であり、コツコツと薄い利益をかき集めるビジネスモデルです。
一品ものの高額な作品を作るわけでもありませんし、劇的に利益率を跳ね上げるような魔法もありません。
だからこそ、私は社内でよくこんな話をしています。
「自分たちの知識や経験を資産にする仕事をしよう」
「原価のかからない付加価値を付けよう」
原価のかからない付加価値とは何か。
それは、ピカピカに磨き上げられた綺麗な工場であり、活気のある挨拶であり、困っている仲間に「私がやりましょうか?」「やっとくから休んでな」と自然に声を掛け合える温かい雰囲気です。
お客様や求職者の方が工場へ見学に来られた瞬間、「うわ、なんて良い雰囲気の工場なんだ!ここに仕事を頼みたい」「ここで働いてみたい」と直感で思っていただけるような環境そのものが、私たちの最大の強みになります。
過去の慣習や正解に囚われず、現場の仲間たちが自分たちの足で立ち、誇りを持って舞台を輝かせていく。その自律した姿を見るたびに、「このチームなら、どんな時代の変化も乗り越えていける」と確信が深まります。
■ 一発逆転の野心はいらない。日々の小さな成長を喜べるあなたへ
先日、現場のリーダーたちが企画して、新入社員の歓迎会が開かれました。
「新人を一人ぼっちにさせず、気兼ねなく同じ輪の中のレギュラーに迎え入れよう」と「新人はタダ!」のルールで温かく盛り上げてくれた姿は、本当に誇らしい限りです。
もちろん、無理に仲良くすることを全員に強制するつもりはありません。一人の時間が好きな人もいれば、ワイワイやるのが好きな人もいる。他人は他人としてリスペクトする「大人な心」も大切です。
豊和鍛工で求めているのは、「手っ取り早く成り上がりたい」「自分が一番になって目立ちたい」というガツガツした野心家ではありません。
それよりも、謙虚に、今日できた「ほんのちょっぴりの成長」を仲間と一緒に喜べる方に集まってほしいと思っています。
「昨日までできなかった作業が、ちょっとだけスムーズにできた」 「先輩から言われる前に、自分から掃除道具を手に取れた」
そんな日々の小さな一歩を大切に噛み締めながら、前を向いて幸せを望む気持ちを持った方なら大歓迎です。
「ほんとかな?」と思ったら、ぜひ一度安城の工場へ確かめに来てください。自信を持ってお迎えいたします!
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