【問題の取扱説明書(6)】「品質不良/災害/組織事故 5つの防止対策」:現場実践経験x文献調査から整理・要約された「改善ターゲット」です
1.私は、新入社員依頼40数年間、生産技術・品質管理・工場管理者を
してきたので、「社内トラブル」、「社外クレーム」、災害、そして
大量不良発生など、「品質不良/災害/組織事故」を数多く経験してき
ましたしゃにむに対応する段階から、だんだん工程の安定化を図る
ようになり、落ち着いて来ますが、突発的に大事が発生する
・・・繰り返しますね
コンサルティングで経験した業界は18業界、企業数は50社です
今回、これらの経験値・ノウハウと、文献に書いてある事を照合して、
新たな視点や改善ターゲットなどを探って行き、いくつかのポイントが
融合・統合されて「5つの防止対策」にまとまりました
2.文献調査は、これまで何冊もしましたが、この8冊を取上げました:

3.これら文献は、購入した時に精読し・線引きをしてありましたので、
今回は、それらのポインティングを参考に・思い出しながら、考察・
要約して行きました


4.文献調査と経験知をすり合わせて、下記の3点を抽出しました:
ここで、浮かび上がってきたのが「オミッションエラー」であり、
この「し忘れ」は、「航空機エンジンや原発内エラー要因の60%を
占めている」ということです

5.前述の「整理(要約)」の3点をわかりやすく・図解しました
このように図にしてみれば、「皆さんの職場の業務や作業」に
接近して見えてくると思いますが、いかがでしょうか
また、このように「プロセスとしてみる」ということが、
皆さん・関係者にとって、新たな発想が生まれてくると思います

6.先ほどのスライドを、今後の対策案を発想しやすいように次のように
整理して、<参考例>を挙げておきました
「このページに限定」してですが、「職場内で使用する場合」に限り
・印刷して・加工して・掲示してもらってもOKです

7.<スライド6>の右半分に、ご自分の職場の例を①から⑤まで、
一つづつで良いから、記入してみてください
(ポストイットで貼るなど)
これまで、職場でやってきたことも、あるはずです
また、抜けてる対策も見つかるかもしれません
是非、この情報を有効にお使いください
(MENTAで相談にのることも可能です)
2024.09.17
【ナビゲーター①】for【勝手にムダがなくなる仕掛け】
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