【新人ケアマネ研修⑧】　言葉で、どこまで人に寄り添えるのか。　♯１０８

こんにちは。
じゃがたま佐藤です。

さて、長かった「面接技術」の研修も、最終回です。

今日は、この仕事の、深く、美しい“本質”について、
僕が、バイブルとして、肌身離さず持ち続けている一冊の本と共に、
お話ししたいと思います。

その本の名前は、

奥川幸子先生の『身体知と言語』。

もし、この仕事を、一生の仕事として極めていきたいと、
少しでも思うなら。

この本を、手に取ってください。

■ 僕らが現場で失ってきた“最大の武器”

奥川先生は、この本の中で、支援の仕事を、
大きく二つの世界に分けています。

一つは、現場の介護職などが使う、「身体知（しんたいち）」の世界。

これは、言葉になる前の、もっと、原始的なコミュニケーションです。

相手に触れる、その手のぬくもり。
隣に座る、その時の、自分の表情や、雰囲気。
言葉以上に、雄弁に、相手に、安心感や、信頼を伝えることができる。

それは、現場の最前線に立つ者だけが持つ、かけがえのない、
「身体の“知恵”」です。

■言葉の力

しかし、ケアマネジャーや相談員になった僕たちは、
その「身体知」という、最大の武器を、ある意味、手放さなければならないのです。
相談援助の場面で、むやみに、相手の身体に触れることはできません。

では、僕らは、何を、武器にして、戦うのか。

奥川先生は、それを「言語」だ、と言い切ります。

相手の言葉を、受け止め、 相手の心を、言葉で、癒し、
相手への優しさを、言葉で、伝える。

失われた「身体知」の、その全てを補って、余りあるほどの、深く、鋭く、そして、温かい「言葉」を、僕らは、紡がなければならない。

僕たちの仕事は、その、あまりにも、難しく、そして、尊い、
「言葉」を極めていく仕事です。

■ シャーマンには、なれない

奥川先生は、この「言葉」を突き詰めていくと、いずれ、相手の顔を見ただけで、その人のことが分かってしまう、シャーマン（祈祷師）のような領域に、近づいていく、と書いています。

確かに、経験を積むと、相手を理解するスピードは格段に速くなる。

しかし、僕らは、シャーマンには、なれません。
あくまで、職業として、技術として、相手を理解する、プロフェッショナルです。

だからこそ、技術を学び続けなければならないのです。

■ 面接技術の最後の“宿題”

さて、3回にわたった、面接技術の研修も、これでおしまいです。 

面接技術の最後の宿題です。

今日、これから、担当する利用者さんとの面接で、自分が「使ってみよう」と思う技術を、３つ、決めてください。

そして、その３つを、意識して、実践してみてください。

本を読み、先輩の真似をし、そして、現場で、試してみる。
この、地味な、地味な、繰り返しだけが、君を、本物のプロフェッショナルへと、育ててくれるはずです。

お付き合いいただき、ありがとうございました。

いつも、君の挑戦を応援しています。

それでは、また次回の研修で！