リネットジャパンを使ったパソコン回収・処分を徹底レビュー*体験談
情報発信者の第一歩としてnoteに挑戦中のKamo（カモ）です！
記念すべきnoteの初投稿です！！！
本稿では、パソコンの処分を考えている方々やパソコンを所有していて今後処分する可能性のある方々へ向けて、私が最近経験した内容をもとに、パソコン処分について情報を提供できればと考えております。
導入（はじめに）
私 Kamoは、直近でノートパソコンを買い替えて、古いノートパソコンを処分いたしました。
ただ、買い替えた当初はどうやって個人情報の詰まった古いパソコンを処分するの？？？と思い悩んでいました。データの消去やパソコン回収業者の選択、回収方法…など。そんなときにリネットジャパンという国が認定しているPC無料回収の機関を知り、無事に利用することができました。そのエピソードをこの記事でお話ししたいと思います！！！
具体的な内容に入る前に、まずは簡単に自己紹介です！
・理系の修士課程を卒業して一年目の社会人
・普段は化学メーカーの研究開発職
・情報発信に興味がありnoteに挑戦中
・テニス、ゴルフ、筋トレなどのアウトドア、映画鑑賞、音楽鑑賞などのインドアの二刀流趣味をもつ
普段、私が時間をかけて得た情報や手間がかかった雑事に関して、皆様が余計な時間をかけずに済むように、有用な情報を発信することを目標にしています！
目的（パソコン処分の背景）
2019年2月製のノートパソコンを老朽化を理由に新しいノートパソコンに買い替えました。
古くなってはいましたが、性能的にはまだ使えました。しかし、バッテリーのもちが悪かったことと、何よりこれまでのパソコンの発熱で背面の外装が歪んでおり、その影響で塗装が剥がれかけていました。近年のリチウムイオン電池の発火などを考えると恐ろしくなり、高い買い物ですが、さすがに買い替えを決意しました。そんなこんなで、早急に処分をしたかった！、という背景であり目的です。
しばらくしたら、新しいパソコンのレビューも記事にしたいと思っています。
本論（リネットジャパンを使ったパソコン処分について）
パソコンの処分では、リネットジャパンのサービスを利用させていただきました！詳しく説明していきます！
古いパソコンを処分したいと思っても、「どうやって安全に処分すればいいのか」、「データは本当に消えるのか」と不安になる人は多いと思います。
今回は、私が実際に利用したリネットジャパン (ReNet.jp) という回収サービスの利用の流れと感想をまとめました。結果から言うと、とても簡単で安心できる方法でした！
いつまで使えるかわかりませんが、紹介キャンペーンもやっていたので、本記事が役に立ったと感じたら途中に記載したコードを使ってもらえるといいと思います！商用目的のnoteではないので、無視でも何も問題ありません！
１．リネットジャパンとは？
この企業について、初めて名前を聞く人も多いかもしれません。そのため、怪しい業者なのではないか、と不安に思う人もいるかと思われます。その気持ち、よくわかります！！！
私は在住する市で配っているチラシで知ったため、基本的には安心していましたが、初めて名前を聞いたため、わずかには不安がありました。しかし、チラシを熟読すると、国が認定している機関だと記されていました。加えて、企業のホームページをのぞいて見ても、国との協業の内容が明確に記されていたため安心できると思いました。
私が在住する市とは別ですが、よく似たチラシを見つけたので例示させてください。
少しだけ補足しますと、リネットジャパンは、環境省と経済産業省から認定を受けた小型家電リサイクル法に基づく公式回収業者です。町中を巡回する業者や空き地で回収する業者、チラシを無断で配布する不正な業者など、近年散見される無許可業者とは完全に異なります。国が認定しているだけで厚い信頼がおけますね！！！パソコンをはじめ、古いスマホや周辺機器も回収してくれます。しかも、パソコンの回収が無料という大きな魅力があります！
（データ消去を依頼する場合は1台につき約3500円 2025年10月13日時点）
ちなみに、ガイアの夜明けという番組（2024年8月30日放送）でも紹介されていたようで、より信頼性が高そうだと感じました。実は有名なのかな。。。私が知らないだけでしたら勉強不足で申し訳ないです。小型家電にはリサイクル可能な貴金属が含まれており、環境省が回収を試みているようです。
以上から、「国が認定＋基本無料＋テレビの紹介もある」ということで、安心して利用を決断できました。
２．具体的なサービスの内容
・デスクトップ・ノート・タブレット・一体型等、壊れていても、古くても、故障して動かなくてもパソコンを無料回収可能
・パソコンを含んだ回収の場合、パソコン周辺機器や家電まで一緒の回収が可能（重さ制限あり）
・宅配業者が自宅から回収可能
・有料で委託すれば、国が認定した工場で安全にパソコンや携帯電話のデータを消去し、電子でデータ消去証明書を発行
これらが基本無料だなんて太っ腹！自分でデータ消去をできるように、ソフトも無料で提供してくれていています、本当にありがたい！
単純にパソコンを初期化しただけでは個人情報などのデータは完全に消しきれないのでとても重要ですね！
３．回収までの流れ
・ユーザー登録と申し込み
ユーザー登録はホームページ（https://www.renet.jp/）で行います。
まず、リネットジャパンの公式サイトでユーザー登録を行い、回収の申し込みをします。ユーザー登録は、何かしらのメールアドレスと自身で設定するパスワードだけなので、基本的に準備はいらないです！
回収するパソコンの台数、希望回収日時、住所などもここで決めます。また、データの消去を依頼するか、証明書発行の郵送（別途料金）をお願いするかも選択します。
この申し込み段階でお友達紹介コードを入力するとAmazonギフトカード500円分がもらえるので興味がある方は私のユーザーIDを入力してみてください！
KamoのユーザーID：R251005949252
友達紹介の参照：https://www.renet.jp/cp/referral
商用目的のnoteではないので、スルーでも全然問題ないです！
申し込み手続き自体は10分くらいで終わりました。
サイトのデザインもシンプルで、迷うことはほとんどありませんでした👍
・マイページに移動
マイページにアカウント情報を入力して移動します。
マイページを確認すると、段ボール1箱だと本来1680円かかるが、無料回収対象で割引されて、0円で申し込みができていることが確認できます！
マイページに入ってすぐ、画面左側を確認すると、自身の申し込みIDがあり、クリックができます。そこでパソコン用データ消去ソフトのダウンロードが無料でできます。
私は自分で確認しながらデータを消去したかったのと節約したかったのが理由で、データ消去は希望しませんでした。データ消去ソフトはパソコン回収前しかダウンロードできないので、回収端末以外でも使用したい方は別でUSBなどに保存しておくとよいと思います。
・データ消去を委託しない場合はデータ消去を実施
データ消去を自身でする場合の説明は後述
・段ボールに詰める
リネットジャパンでは、指定のサイズ内（3辺合計140cm以内）の段ボールにパソコンを詰めて送ります。
私はスーパーでもらった2Lペットボトル6本入りの段ボールを使用しました。
中で動かないように、段ボールを折りたたんで小さくして、ガムテープでぐるぐる巻きにしました。形はかなり歪でしたが、しっかり固定されていれば問題ないようです。とても汚い形で申し訳なかったですが、ちゃんと受け取ってもらえました。ありがたい。
・佐川急便による無料回収
指定した日時に、佐川急便の方が自宅まで集荷に来てくれました。
伝票もその場で貼ってくれるので、こちらは段ボールを渡すだけ。
本当に無料で回収してもらえたのは驚きでした。
「こんなに簡単に終わるのか」と思うほどスムーズでした。
３＋α．データを自身で消去するなら
マイページのユーザーIDをクリックした後、データ消去ソフトを処分する予定のパソコンにダウンロードし、フォルダを展開します。そうするとデータ消去ソフトが入っているので、このexe形式のファイルを使用すればデータが消去できます！
私はデフォルトで設定されていたフォルダのみを削除対象にしました。任意で消去するフォルダを簡単に追加することができたので、必要に応じて活用するとよいと思います！
＊＊＊＊＊データ消去の注意＊＊＊＊＊
・消したデータは復元できません。
・削除対象以外のデータにも影響が出る可能性が大きいため、残しておきたいデータについて他端末へのバックアップを完全に済ませて上で、処分できる状態で実行しましょう。
・電源プラグ以外の端子はすべて外しましょう。データ記憶媒体が接続されていると大きな影響が出る可能性があります。
・時間に余裕をもって実行しましょう（私は20時間くらいかかりました）。
下記画像が、私が実際にデータ消去を実行した様子です。スマホでパソコンの画面を撮影したため非常に見づらいですが、ご容赦ください。
写真のようなフォルダが勝手に選択され、自由に他フォルダも削除対象にすることができました。まずファイル消去準備中となり、ファイル数を検出します。これだけで4,5時間かかりました。。。wifiを使っていなかったのも関係しているかもしれない？です。
データの消去が終わると次の画像のようになっていました。
私の場合、パソコンはフリーズしていたので、電源を長押しして画面を切りました。データの消去は14時間くらいかかっていました。合計で20時間弱くらい所要しているので、時間に余裕は持ったほうがいいです！
ちなみに、データ確認の観点から興味本位で電源を再度つけてみました。正常には起動しませんでしたが、しばらく時間がたつとwindowsのいつもの画面になりました。背景が黒画面だったりで様子は変でした。エクスプローラで消去対象外のフォルダを確認すると、当たり前ですがデータは残っていました。心配な人はHDDデータ抹消も先にやっておくとよいかもしれません。
この辺を考えると有料のデータ消去委託プランの方がより安心ですね！
ただ、お金がない私はデータの安全性が不安になってメールでお客様問い合わせをしてしまいました。。。とても丁寧かつ早急に対応いただけまして、感謝です。
結論、確実にリサイクルする処理をしてデータ復旧を行えない状態にするため、データ消去をしていれば基本的に心配ないとのことでした。問い合わせ内容の詳細はおまけで記事の末尾に添付しておきます。
４．回収後の流れ
佐川急便の回収対応が終わり、数日たって物品がリネットジャパン側に到着すると、リネットジャパンから回収品到着の連絡メールがきました。
どうやら、処理の完了までは３～４週間程度かかるらしいです。おそらく、データ消去を委託されている方々は、その後証明書を電子または郵送で取得できるのだと思います。
まとめと考察（使ってみた感想と気づき）
実際に利用してみて感じたのは、「思っていたよりずっと簡単で安全」ということです。申し込みから集荷まで原則オンラインで完結し、無料で回収してもらえるのは大きな利点です！
特に
無料プランでも十分すぎるサービス
自宅まで集荷に来てくれる
国が公認の業者で安心感がある
という点がとてもうれしい点でした！！！
古いパソコンの処分に困っている方、今後処分する可能性のある方は、在住の市とリネットジャパンとの提携を一度確認して、検討してみる価値があると思います！
おわりに（筆者のつぶやき）
今回の記事はいかがだったでしょうか？
パソコンや家電の処分という、地味にめんどくさい雑事をテーマに取り上げました。本記事を通して、個人情報を含む媒体を安心安全に片付けられる、というお役立ち情報を皆様に提供できていればうれしい限りです🌈
note初投稿ということで気合を入れて執筆してみました！伝わりづらい箇所やくどい説明もあったかもしれません。
今後も努力して、より良い情報を発信できるように頑張ります！！！
カスタマーサポート（メール問い合わせ）の詳細
From Kamo to Renet Japan
問い合わせ内容
貴社が提供しているデータ消去ソフトを使って回収予定のノートパソコンのデータを消去しました。消去した後はPCがフリーズしていたので電源ボタンを長押しして電源を切りました。再度パソコンの電源をつけてみると、様子はおかしかったですが、起動できました。そして、当たり前ではありますが、消去対象フォルダに入っていなかったソフトウェアやデータは存在していました。これで本当に個人情報等の最重要データは消去できたのでしょうか？不安になったので問い合わせさせていただきました。データの消去の仕方が不十分でしたらその対処方法を併せてご教示いただきたく存じます。
お手数をおかけして大変恐縮ではございますが、よろしくお願いいたします。
From Renet Japan to Kamo
回答
小型家電のリネットジャパンをご利用いただきましてありがとうございます。リネットジャパンお客様センター*****(名前は伏せています)でございます。お問い合わせいただきました件につきまして、無料でのソフト提供のため、ソフトのダウンロードや消去操作等について、サポート対象外とさせていただいておりますのでご了承ください。
パソコンや携帯電話、その他小型家電に含まれる個人情報等は、法律に基づき、お客様の責任において消去等対応をお願いしておりますが、お送りいただいた品物は、国の認定を受けた方法にて確実にリサイクル処理を行い、データ復旧等行えない状態にいたします。お手元にある状態のパソコンをそのままお送りいただきましても、お客様には安心・安全にご利用いただける体制となっておりますのでご案内申し上げます。
尚、やはり「おまかせ安全データ消去サービス」のご利用をご希望されます場合は、お手数をおかけ致しますが「おまかせ安全消去サービス」を希望の上、回収申込のお手続きをお取りください。また、既存の回収申込「おまかせ安全消去サービスなし」のキャンセル手続きを行わせて頂きますので、回収日前日15時までにリネットジャパンお客様センターまでご連絡下さいませ。連絡がない場合は当初の申込内容と日程で回収に伺います。
その他ご不明な点／お問い合わせ等ございましたら、リネットジャパンお客様センターまでご連絡下さい。
とっても丁寧で迅速に対応いただきました。本当にありがとうございました。
