【リゾバ体験記#4】ドアマンの仕事ってどんな感じ?
リゾートバイトを始めてから約3週間が経ちました。契約期間は2ヶ月なので、もうすぐで半分に差し掛かろうとしています。なんだかんだあっという間ですね。
今回はドアマンの仕事内容を簡単に紹介しようと思います!リゾートバイトに興味がある方や、ドアマンの仕事について知りたい!という方は参考にしていただければ幸いです。
仕事内容
私はタイトルにあるようにドアマンという仕事をしています。正直、リゾートバイトを始めるまでドアマンという仕事を知りませんでした。また、ベルボーイと呼ばれることもあるみたいです。ドアマンという名前の通り、基本的にずっとドア、つまり玄関の前でお客さんを応対します。
私の職場では主に以下の業務を担当しています。
チェックアウト時(午前中)
お客さんのお見送り
荷物の車への運び入れ
写真撮影
チェックイン時(午後)
来館したお客さんをフロントまで案内する
駐車場の確保・案内
荷物をフロントまで運び入れる
その他
ホテル周りのゴミ拾い
周辺情報(観光など)の案内
大分ざっくり書きましたが大体こんな感じです。もっとざっくりいうと、チェックアウト・チェックインするお客さんの対応をする仕事といっても過言ではないでしょう。
ドアマンのメリット・デメリット
自分が働いていて感じたメリット・デメリットを紹介します
メリット
フロントほど難しい接客をしないので仕事を覚えるのが楽。1週間もあれば一通りの流れはできるようになる。
チェックアウト・チェックインのピーク時意外ほとんど仕事がない。
通しシフトなので中抜けがない
英語を喋る機会がある。
デメリット
8時間ずっと立ちっぱなし。
ずっと外なので天候によっては暑かったり寒かったりする。
チェックアウト・チェックインのピーク時以外仕事がないので暇すぎる。
このように、メリットもデメリットも両方ある仕事だと感じました。仕事内容が難しくないので、一度覚えてしまえばルーティーンでできるのはドアマンのいいところだと思います。
個人的にきついのが、8時間ずっと立っていないといけないところですね。毎日足が疲れ切って悲鳴を上げています、、もはや湿布が無いと生きていけないレベルです。(慣れもある?)
また、人によると思いますが自分は何もせずにじっとすることが苦手なので暇な時間が本当に苦痛です。特にチェックインとチェックアウトの間の時間(大体11時〜14時30分くらい)が本当に無です。ビッグバンが起こる前くらい無です。せめてこの時間だけでもいいから座らせてほしい、、
どんな人におすすめ?
ドアマンの仕事は以下のような人にお勧めしたいです!
接客がしたいけどフロントのような込み入った対応はしたくない人
暇な時間が苦じゃない人
英語で接客してみたい人(難しい会話はないので入門にちょうどいいと思います!逆にいうと、ある程度英語ができる方には物足りないと思います)
私の場合は、清掃や食器洗いよりは接客の方がしたい、ただフロントは難しそうだし英語も全然できないしな、、ということでドアマンの仕事に応募しました。その点についてはドアマンの仕事でよかったと思っています。ただ、やはり暇な時間がしんどいので契約期間の2ヶ月を終えた後の延長はしたくないと考えています。
まとめ
今回はドアマンの仕事についてざっくりと紹介しました。同じドアマンでも職場によって様々だと思いますが、少しでも皆様のお仕事選びの参考になれば幸いです。最後までお読みいただきありがとうございました。
