サロン集客がうまくいかない理由は“強みのズレ”｜社交性ゼロでも13年続いた答え

こんにちは。１人サロンコーチのかとうひろきです。

さて、私が起業したのは約13年前。

人脈なし、資金なし、資格もなし。完全にゼロスタートでした。

しかも準備も計画もほぼなし。

いま振り返ると、「よくそれでやったな」と思います。

それでも13年、生き残ってきました。

しかも今は、広告費ゼロで満員。キャンセル待ち。

売上は安定していて、定休日は週3日。

自分でも、よく頑張ってきたと思います。（※現在はコーチ・講師業に専念するため週1営業）

「特別な集客ノウハウがあるんですか？」

ありません。

「SNSでバズったんですか？」

それもありません。

むしろ今でもSNSは苦手です。

では、なぜうまくいったのか。

答えはシンプルで、「自分の強み」を知ったからです。

サロンを開業したけれど、集客でつまずいている方へ。

強みを知らずに頑張るのは、ガソリンを入れずに車を走らせるようなものです。

頑張っているのに進まない。

そのうち、「自分は向いていない」と思い始める。

でも問題は、能力ではありません。“自分の強みの使い方”です。

自分の強みを理解すると、迷いが減ります。

無理をしなくなります。

そして、集客に悩まなくなります。

あなたは、自分の強みをちゃんと理解していますか？

弱みばかりに目を向けていませんか？

もし「よくわからない」と感じるなら、この先はきっとヒントになるはずです。

サロンオーナーに必要な「自分の強み」

サロンオーナーに必要な強みって、なんだと思いますか？

資格？
専門スキル？
人脈？
資金？

当時の私は、全部必要だと思っていました。

そして見事に、全部持っていませんでした。

スキルは多少あったものの、資格なし、人脈なし、資金なし。

本当にゼロスタートです。

それでもサロン開業しました。

いま思うと、無謀です。

でもこの時、決定的に気づいていなかったことがあります。

それは、「性格が強みになる」ということでした。

自分の性格は強みになる

性格が強みになると聞いてもいまいちピンとこないと思います。

勘の良い人であれば、

「　きっと社交性があって明るい性格の人は、強みになるんじゃない！？」

と思われたかもしれません。

確かに、サロンオーナーにとって社交性がある人は強みになるかもしれませんね。

社交性の高い人のほうが人脈づくりが上手、そんなイメージを持つ人も多いのではないでしょうか？

実際、サロン開業されている人のイメージって、社交性があって楽天家で、ポジティブで、明るいオーラに満ちている、そんな感じ、ありませんか？

社交性が最下位な私

そこで、ぜひご覧になっていただきたいのが、私のストレングスファインダーの結果です。

「突然、ストレングスファインダーと言われても、、、」と思われたかと思います。

ストレングスファインダーとは・・

ストレングスファインダーについて
詳しくはこちら↓

ストレングスファインダーの結果、私は「社交性」が、最下位でした。

ストレングスファインダーは、上位にくる資質ほど、自分が得意なこと、下位にくる資質ほど自分が苦手なこと、となります。

つまり、私は「社交性」がもっとも苦手なことなんです。

人見知り・人付き合いが苦手な自分ですが・・

確かに私は、人見知りですし、人付きあいも得意な方ではなく、どちらかというと少人数、なんならひとりが好き！　というほど、社交性のなさには自信があります。

それでも、起業当初は人脈ってたいせつだよね、と思いながら、持ち前の社交性のなさを無視して、交流会などによく参加していたんです。

でもね、土台無理なんです。なぜなら社交性がないんですもの。

人は好きなんですけど、人付き合いが苦手な私にとって、大勢の人たちとの交流って、ほんとうに疲れちゃうんですよね。

自分で申し込んで、参加しておきながら、参加するたびに、疲れ果てててぐったりしておりました。

そこで気づいたわけです、ストレングスファインダーも、「お前は社交性がないんだぞ！」と言ってくれている。

そして、自分自身も「自分らしく」働きたいと思って、サロンオーナーになったのですから、無理をする必要はないと。

「　ひとりが好き　」が私の強みだった

ここで、先ほどのストレングスファインダーの結果を見ていだくと、最下位の「社交性」とは対照的に、私の１位の資質は「内省」

ストレングスファインダーとしては、内省とは下記となります。

この特徴が上位にでる人の傾向としては、かんたんにお伝えすると、1人の時間が好き。単独行動が苦にならない人。

逆に言ってしまうと、集団行動が苦手で、１人の時間が持てないとストレスになってしまいます。

社交性とは対照的な資質ですよね。

この「内省」という資質、知ればしるほど、「THE、わたし」なんです。

私は、１人が好きです　&　考えごとが好きです　&　集団行動苦手です。

そんな私が、ひとり勝手に社交的にならなければならない、と思い込んでいた、当時の私の時間の使い方の燃費の悪いこと、悪いこと。

ストレングスファインダーを受けてからは

ストレングスファインダーを受ける前は、こうした自分の性格をしっかりと理解していなかったので、忙しくなってくると、ついつい自分の時間を確保せずに過ごしていました。

結果、ストレスはたまり仕事もプライベートも生産性は落ち、悪循環に陥っていきました。

強みを理解してからは、「　１人で考える時間　」を何より大切にして、どんなに忙しくとも、本とノートとペンを持ってカフェに行くなど、自分の時間をしっかり確保するように心がけています。

私にとって、見ず知らずの人との交流会に比べると、本と対話し、自分と対話することは何よりも楽しく、生産的な時間となりました。

「内省」という資質を自覚し、活かすことによって、燃費の良い時間の使い方ができるようになったことで、生産性は１０倍以上になったと思っています。

つまり、売上があがったということです。

一般のイメージと自分の強みを一緒にしない

いま振り返ってみても恐ろしいのは、サロンオーナーになったからには、人脈を作らなければならないし、そうあらねばならない、と思い込んでいたこと。

こうした、「なければならない」「あらねばならない」という、思い込みはほんとうに早めに捨て去ることをおすすめします。

もし、あのとき、ストレングスファインダーに出会っていなかったら、社交性がない私は、きっと交流会に参加し続けて、自分をすり減らしていたことでしょう。

そして、ストレスを溜め込み、自分の強みに気づくことなく、悶々とした時間を過ごしていたことでしょう。

その結果、売り上げは伸びることなく・・・考えただけでも恐ろしいです。

当然、これは逆のパターンもあります。

例えば、社交性が１位で内省が最下位の人であれば、本からではなく、人から学ぶという選択をされたほうが、自分の強みが発揮できますよね。

強みは人それぞれなんです。

ないものばかりに目を向けない

当時、社交性がない私は、社交性がある人がキラキラと眩しくとても輝いて見えました。羨ましいとさえ思いました。

でも、私の強みは「内省」

社交性とは真逆の１人の時間と向き合うことだったんです。

実は、ストレングスファインダーの診断結果を受けた時は、なんて地味な強みなんだ、、とショックでした。

「内省」なんかよりも、「社交性」のほうが、立派な「強み」な感じがする！　と思っていました。

でも、これはないものねだりでした。

魚が鳥を見て飛びたい
鳥が魚を見て泳ぎたい

自分の持っている強みに目を向けず、ないものばかりに目を向けていたんですよね。

ある時、偶然、社交性が１位で内省が最下位の方とお話する機会がありましたが、

その方からは、「あなたのように、１人でじっくり物事を考えるような性格が羨ましい」と言われて驚いたことがあります。

みんなないものねだりをしてるんです。

自分らしく働く

でも、当時の私と同じように、意外と多くのサロンオーナーさんは、自分の性格が強みになるということをしっかりと理解していないのではないでしょうか？

「　自分らしく働く　」

手垢のついた言葉かもしれませんが、自分らしく働きたいのであれば、他人を見るのではなく（ないものに憧れるのではなく）、しっかりと自分と向き合うことがたいせつだと思います。

鬱・ヘルニア、会社の倒産、ブラック企業。

会社を転々とすること７回。

ようやく見つけた自分らしく働くことのできる居場所が私にとっては、ひとりサロンでした。

私が、ストレングスファインダーコーチになったのも、自分らしく働きたいと思う人をサポートしたいと思ったからなんです。

おしまい。

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。

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筆者紹介

かとうひろき｜１人サロンコーチ 株式会社MOMO代表 / ギャラップ認定ストレングスファインダー®コーチ / 一般社団法人日本腸セラピー協会代表

転職7回・うつを2度経験し、人脈・資金・知識ゼロの状態から自宅サロンを開業。広告費ゼロで予約2ヶ月待ちを実現し、13年間サロン運営。年間120冊の読書と現場での実践をもとに、「強みを活かし、10年先も選ばれ続ける1人サロンづくり」をサポート。これまでに累計100名以上のサロンオーナーを支援。

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