問題解決の方法10「事前に有用な作用を仕組んでおく」
どれだけ良い準備ができたかで、仕事やイベントの成否（成功するかしないか）が決まります。
事前に有用な作用を仕組んでおくことで、ものごとがスムーズに進みます。
問題解決の方法10は「有用な作用を仕組んでおく」です。
「有用な作用を仕組んでおく」のイメージ図です。
紙を「２つにきれいに分ける」ためには、ハサミなどの道具が必要です。
事前に紙に切れ目を付けておけば、道具を使わなくても、きれいに分けることができます。
問題解決の方法10「有用な作用を仕組んでおく」の使い方を事例を使って解説します。
問題解決の方法10「有用な作用を仕組んでおく」
「問題解決の方法」には、基本方法と展開方法があります。
問題解決の方法10「有用な作用を仕組んでおく」
基本方法：有用な作用を仕組んでおく
展開方法A：事前に配置しておく
基本方法の使い方を、事例を使って解説します。
（この記事は、後日に有料化させていただく予定です）
基本方法：有用な作用を仕組んでおく
フルーツは美味しくてビタミンも豊富です。でも、皮をむいたり、食べやすいサイズにするのに手間がかかります。
忙しい時や、時間のないときでも、手軽にフルーツを食べたいですよね。そんな時には、カット済みフルーツが便利です。
フルーツが食べやすいサイズに事前にカットされていて、次のようなメリットがあります。
すぐに食べられる
カットの手間が省ける
基本方法「有用な作用を仕組んでおく」のよい例ですね。
展開方法A：事前に配置しておく
事前に仕組んでおくのは「食べやすいサイズにカットしておく」といった有用な作用だけではありません。
事前にもの（物）を配置しておくという方法もあります。
例えばカップ麺では、次の図のように具材と麺が事前に配置されています。
図のように具材と麺を配置しておくことで「具材を用意する」調理の手間を省くことができます。
顧客の観点で考える
基本方法「有用な作用を仕組んでおく」や展開方法A「事前に配置しておく」をうまく使うコツは、顧客の観点でニーズを先取りすることです。
カット済みフルーツでは「忙しい時や、時間のないときでも、手軽にフルーツを食べたい」というニーズに対して「食べやすいサイズにカットしておく」ことでニーズを先取りしています。
カップ麺では「調理の手間（具材を用意する）を省きたい」というニーズに対して「具材と麺を配置しておく」ことでニーズを先取りしています。
ニーズを先取りするときのポイントは、顧客の観点で考えることです。
「反対の作用」と「有用な作用」の順
問題解決の方法の並び順です。
・問題解決の方法09「反対の作用を仕組んでおく」
・問題解決の方法10「有用な作用を仕組んでおく」
この並び順に対して「なぜ、反対の作用が先なのか？」という疑問が出るかもしれません。
その場合は、次のように考えるとわかりやすいと思います。
まず、現状の（認識している）問題に対しては「09 反対の作用を仕組んでおく」で対処します。
次に、将来のことに対しては「10 有用な作用を仕組んでおく」で備えておきます。
このように、問題解決の方法では「現状の問題→将来のこと」の順に進めていきます。
視点と観点
問題解決の方法09「反対の作用を仕組んでおく」と問題解決の方法10「有用な作用を仕組んでおく」の違いは「視点（見ている先）の違い」ともいえます。
どちらの方法も「事前に仕組んでおく」ことは同じですが、視点（見ている先）は次のように異なります。
・問題解決の方法09「反対の作用を仕組んでおく」の視点：現状の問題
・問題解決の方法10「有用な作用を仕組んでおく」の視点：将来の課題
問題解決の方法09では、既に生じていること（現状の問題）に焦点を当てて考えます。
問題解決の方法10では、これから生じると予想されること（将来の課題）に焦点を当てて考えます。
このように２つの方法では、視点（見ている先）が異なります。しかし、２つの方法で同じにした方がよい点もあります。
それは観点（見ている立場）です。それぞれの方法において共通にするとよい観点は、顧客の観点です。
問題解決の方法09では「顧客の観点」で「現状の問題」を考えます。
問題解決の方法10では「顧客の観点」で「将来の課題」を考えます。
２つの方法では共に、観点を「顧客の観点」にすると効果的です。
※記事の内容は「40の発明原理」の「10 先取り作用」を参考に作成しました。
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関連書籍
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参考文献
ゲンリック・アルトシューラー 『超発明術TRIZ シリーズ１ 入門編「原理と概念に見る全体像」』の「付録１ 典型的手法の表」
Darrell Mann 『TRIZ 実践と効用 (1) 体系的技術革新』の「第10章 問題解決ツール－技術的矛盾／発明原理」
Darrell Mann, Simon Dewulf, Boris Zlotin, Alla Zusman 『TRIZ 実践と効用 (2) 新版矛盾マトリックス(Matrix2003)（技術一般用）』の「第6章 発明原理集（拡張版）」
Yuri Salamatov 『超発明術TRIZ シリーズ５ 思想編「創造的問題解決の極意』の「付録 B．発明原理」
高木芳徳『トリーズ（TRIZ）の発明原理 あらゆる問題解決に使える［科学的］思考』の「第2部 ４０の発明原理」
青戸けい『アイデア発想に役立つ「発明原理コレクション」オールカラーのイラストで分かる！』の「第１章 発明原理とは」
青戸けい『問題解決のパターン集【発明原理グループ１】』 の「１章．４０の発明原理」
