📚248：怒りで失敗しない！相手を傷つけずに伝える表現術

🟠 Prologue 🟠
 - はじめに -

こんにちは、トチャミンです。
私は普段、1日30分ほど読書をしています。
その中で心に残ったことや学んだ気づきを
生き方のヒントとしてぎゅっとまとめました！
あなたの毎日にも役立てばうれしいです♪

今回は
怒りに任せずに思いを伝える表現
についてです！

※ 読書を続ける理由や何を学ぶかについて
こちらの記事もぜひご覧ください(^^)!!

🟩 Chapter.1 🟩
- 読書詳細 -

🟥 Chapter.2 🟥
- 怒りを別の感情で伝える -

自分自身が怒りを感じた際
自分の一次感情をよく見てみることが
大切である。

そうすることで
自分や相手のものの見方に
落胆していることもあれば
寂しく感じていることもあることに
気づくことができる。

「頭にきた」と
感情に任せて怒りを伝えてしまうのではなく
自分の一次感情を優先して素直に伝えること。

このように
別の感情を探して素直に表現することで
相手を傷つけることなく
対人関係を台無しにせずに冷静に対処できる。

🟦 Chapter.3 🟦
- 「何のため？」を浮き彫りにする -

相手が本当に望んでいることが
何なのかをキャッチするためには
相手の話をそのまま受け取るだけでは
不十分である。

本当に聴き上手な人は
相手の潜在的なニーズを浮き彫りにするための
質問をする。
そのためには
相手が何を目指しているのか
目的や目標は何なのかを尋ねること。

相手の話す事実に対して
その言葉通りに応じるだけでなく
その奥にある本当のニーズは何なのかを
意識することで
相手の期待に応えることができる。

🟣 Epilogue 🟣
- 今回のまとめ -

この日の読書を通じて
怒りに任せずに思いを伝える表現について
学びました！

あなたは、怒りを感じたとき
つい感情に任せて相手を傷つけていませんか？

怒りの裏には、落胆や寂しさといった
一次感情が隠れています。
「頭にきた」と伝える代わりに
その一次感情を素直に表現することで
相手を傷つけずに冷静に対処できるんですね✨

そして、人間関係を良好にするには
相手の潜在的なニーズを浮き彫りにする質問が
大切です。

相手が本当に望んでいることは何なのか？
目的や目標は何なのか？
言葉の事実だけでなく
その奥にある本当のニーズを意識することで
相手の期待に応えることにつながり
信頼を深めることができるんです。
聴き上手な人は、相手の「何のため？」を
常に探しているんですね👀

もしあなたが
「つい感情的になって人間関係を壊しがち…」
「もっと人から信頼されたい！」と思うなら
この感情の伝え方と質問の意図を
対人関係の中で意識してみませんか？

これまでのハイライト

【総括1】

【総括2】

【総括3】

【総括4】