リッチメニュー"作成中"、大公開！

こんにちは、たたき上げ車販営業の“きむ”です。

今、当社の公式LINEにて、新しいリッチメニューを導入する準備を進めています。
構成の目的はシンプルです。
「お客様がより迷わず操作でき、スムーズに問い合わせに繋がる仕組みを作ること」。

ボタンデザインはできるだけシンプルに。
複雑なイラストや細かい装飾は避け、押したら何ができるのかを直感的に分かるよう文字を強調しています。
理由は、当社のお客様層は必ずしも若年層ではないため。
見やすさ・分かりやすさを優先することが、結果として反応率の向上に繋がると考えています。

現状100％完成ではありませんが、さっそくご覧ください。

トップページ（1枚目）

構成は以下の通りです。

• 愛車査定
  AIと連携し、車の情報を入力するだけで概算相場がわかる用にしていきたいと思っています。数字が明確になることで、すぐに営業への相談や査定依頼に繋げられるからです。

• ローン関係
  「ローンシュミレーション」「ローン仮審査」ができるようになっており、購入時の資金計画をスムーズにサポート。

• 在庫車確認
  当社全店で抱えている在庫車を一挙に確認できるようにします。

• キャンペーン情報（デザイン作成中）
  期間限定や特典付きの情報をまとめてチェック可能。

• お得情報（ナーチャリングコンテンツ）
  当社で購入するメリットやお役立ち情報を定期発信し、顧客教育に繋げます。

さらに、現状の課題として、「キーボードの出し方がわからない」という声や操作が分からずリッチメニューを連打してしまう事例も散見されました。そこで、一つメニューは削られてしまう形にはなりますが、
使いやすさを優先し、あえて1枠を使って「キーボードを開く」ボタンを設置しました

総じてトップページは、少しニーズが顕在化したタイミングで除くにはぴったりなコンテンツが揃う形になっています。

2ページ目

こちらは、当社にすでに信頼やつながりのあるお客様向けの構成です。

• 納車までの流れ … 購入検討中や契約済みのお客様向け。

• 点検予約 … 必要なタイミングで自発的に利用される想定。

「トップに置かなくても押してもらえる」コンテンツはあえて2ページ目に配置しました。

最後に

今回のリッチメニューは、ただのデザイン更新ではありません。
「登録 → アクション → 問い合わせ → 成約」という流れをより自然に生み出し、最終的にお客様満足度と当社の業績向上、そして新しい循環の構築を目指しています。

今後も改良を続け、より最短で問い合わせにつながる形を模索していきます。

もし、こんなメニューや構成も面白いんじゃない？
とか、
なぜここにこれを置いたの？
という質問があればお待ちしてます！

最後までご覧いただきありがとうございました！！